Microsoft 365 ยังกู้ไม่กลับ OneDrive–Outlook–Copilot ใช้ได้แล้ว
Microsoft แจ้ง 9 บริการฝั่งผู้ใช้ทั่วไปขึ้นสถานะปกติแล้ว รวมถึง OneDrive, Outlook.com และ Copilot ขณะที่ Microsoft 365 ฝั่งองค์กรและผู้ใช้ทั่วไปยังขัดข้อง หลังผ่านไปเกือบ 12 ชั่วโมง
KEY
POINTS
- ระบบ Microsoft 365 ยังคงขัดข้องนานเกือบ 12 ชั่วโมง โดยยังอยู่ในสถานะ Service degradation
- บริการสำหรับผู้ใช้ทั่วไป 9 รายการกลับมาใช้งานได้ตามปกติแล้ว รวมถึง OneDrive, Outlook.com และ Microsoft Copilot
- ผู้ใช้งานทั้งฝั่งธุรกิจและผู้ใช้ทั่วไปยังคงได้รับผลกระทบ โดยอาจไม่สามารถเชื่อมต่อหรือเข้าใช้บริการบางรายการได้
จากการตรวจสอบของ "ฐานเศรษฐกิจ" ล่าสุด เมื่อเวลา 17.30 น. วันนี้ (13 ธ.ค.69) ผ่านทาง Service Health Status ของ Microsoft พบว่า 9 บริการฝั่งผู้ใช้ทั่วไปขึ้นสถานะ Operational หรือใช้งานได้ตามปกติ ได้แก่ Microsoft Copilot, Microsoft Lists, Microsoft Teams Free, Microsoft To-Do, Microsoft Whiteboard, Office for the web สำหรับผู้ใช้ทั่วไป, OneDrive, Outlook.com และ Phone Link
Microsoft 365 ยังขัดข้องหลังผ่านไปเกือบ 12 ชั่วโมง
รายงานของ Microsoft ระบุว่า เหตุขัดข้องที่กระทบหลายบริการของ Microsoft 365 เริ่มขึ้นเมื่อเวลา 01.26 น. วันที่ 13 พฤศจิกายน 2569 ตามเวลาไทย เมื่อนับถึงเวลา 13.24 น. ซึ่งเป็นเวลาอัปเดตสถานะฝั่งผู้ใช้ทั่วไป เหตุขัดข้องดำเนินมาแล้ว 11 ชั่วโมง 58 นาที โดย Microsoft 365 ทั้งฝั่งธุรกิจและองค์กรและฝั่งผู้ใช้ทั่วไปยังขึ้นสถานะ Service degradation
สำหรับฝั่งธุรกิจและองค์กร Microsoft ระบุว่าผู้ใช้อาจเชื่อมต่อบริการ Microsoft 365 หลายรายการไม่ได้ ขณะที่ผู้ดูแลระบบอาจเข้า Admin Center เพื่อตรวจสอบสถานะไม่ได้ บริษัทจึงเผยแพร่ข้อมูลเหตุขัดข้องผ่านหน้าสถานะสาธารณะ ส่วนผู้ใช้ทั่วไปอาจยังเข้าใช้บริการ Microsoft 365 หรือทำบางรายการไม่ได้
