กสทช. ร่วม AIS-ทรู ตรวจเข้มลงทะเบียนซิม 3 จังหวัด สกัดมิจฉาชีพ

สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เดินหน้าตรวจติดตามมาตรฐานการลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ โดยลงพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร สมุทรสงคราม และเพชรบุรี เพื่อตรวจสอบการดำเนินงาน ณ จุดให้บริการของผู้ให้บริการโทรคมนาคม

โดยมี AIS และทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความร่วมมือในการตรวจติดตามมาตรฐานการลงทะเบียนซิมและยืนยันตัวตนของผู้ใช้บริการ

การลงพื้นที่มุ่งตรวจสอบกระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตน การลงทะเบียนเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ การจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการ ตลอดจนขั้นตอนการปฏิบัติงานของศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่าย เพื่อให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์และมาตรการที่ กสทช. กำหนด

กสทช. ตรวจเข้มทุกขั้นตอนลงทะเบียนซิม

พลตำรวจเอก ดร.ณัฐธร เพราะสุนทร ประธานคณะอนุกรรมการบูรณาการแนวทางในการบังคับใช้กฎหมายความผิดทางเทคโนโลยีโทรคมนาคมและความมั่นคงของรัฐ และกรรมการ กสทช. ด้านกฎหมาย กล่าวว่า การลงพื้นที่ตรวจสอบครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของมาตรการเชิงรุก เพื่อให้การลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่มีข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และสามารถตรวจสอบได้

การตรวจสอบครอบคลุมการปฏิบัติงานจริงของศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่าย ตั้งแต่กระบวนการตรวจสอบและยืนยันตัวตน การลงทะเบียนเลขหมาย ตลอดจนการจัดเก็บข้อมูล ให้เป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่ กสทช. กำหนดอย่างเคร่งครัด

กสทช. จะติดตามและบูรณาการความร่วมมือกับผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่อย่างต่อเนื่อง เพื่อยกระดับกระบวนการลงทะเบียนซิมให้มีมาตรฐาน รัดกุม และตรวจสอบได้ โดยการลงทะเบียนที่ถูกต้องเป็นกลไกสำคัญในการลดช่องทางที่มิจฉาชีพและแก๊งคอลเซ็นเตอร์จะนำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้ในทางที่ผิด และช่วยป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยีที่สร้างความเสียหายต่อประชาชนและประเทศ

AIS ใช้ Liveness Detection เสริมยืนยันตัวตน

ด้าน AIS ให้การสนับสนุนสำนักงาน กสทช. ในการลงพื้นที่จังหวัดสมุทรสาคร สมุทรสงคราม และเพชรบุรี เพื่อตรวจติดตามมาตรฐานการลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ ณ จุดให้บริการ พร้อมยืนยันความร่วมมือในการดำเนินงานตามมาตรการและหลักเกณฑ์ที่กำหนดอย่างเคร่งครัด

AIS ระบุว่า ให้ความสำคัญกับการยกระดับความปลอดภัยในการใช้บริการโทรคมนาคมและการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์อย่างต่อเนื่อง โดยพร้อมสนับสนุนมาตรการของหน่วยงานภาครัฐและทำงานร่วมกับทุกภาคส่วน เพื่อลดความเสี่ยงจากการนำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้ในทางที่ไม่เหมาะสม

สำหรับกระบวนการยืนยันตัวตน AIS นำเทคโนโลยี Liveness Detection ซึ่งเป็นระบบพิสูจน์อัตลักษณ์ขั้นสูง (Biometric) มาใช้เสริมความปลอดภัย โดยช่วยตรวจสอบว่าผู้ดำเนินการเป็นบุคคลจริง และลดความเสี่ยงจากการแอบอ้างหรือสวมรอยตัวตน สอดคล้องกับแนวทางการกำกับดูแลของ กสทช. ที่มีการตรวจติดตามมาตรฐานการดำเนินงานของผู้ให้บริการโทรคมนาคมอย่างต่อเนื่อง

AIS ยืนยันความพร้อมในการให้ความร่วมมือกับ กสทช. และหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อร่วมยกระดับมาตรฐานการลงทะเบียนซิมให้มีความรัดกุมและปลอดภัย พร้อมสร้างความเชื่อมั่นในการใช้บริการและร่วมเสริมเกราะป้องกันภัยดิจิทัลให้กับลูกค้าและประชาชน

ทรูร่วม กสทช. ตรวจศูนย์บริการ-ตัวแทนจำหน่าย

ขณะที่ทรู คอร์ปอเรชั่น ร่วมกับสำนักงาน กสทช. ลงพื้นที่ตรวจสอบศูนย์ให้บริการและตัวแทนจำหน่ายในจังหวัดสมุทรสาคร สมุทรสงคราม และเพชรบุรี เพื่อติดตามและประเมินผลการดำเนินการลงทะเบียนผู้ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้เป็นไปตามกฎระเบียบ

การลงพื้นที่ดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของการดำเนินงานตามประกาศสำนักงาน กสทช. เรื่องมาตรการเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี สำหรับผู้รับใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม ซึ่งกำหนดให้ผู้ให้บริการต้องจัดการลงทะเบียนและจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้บริการเลขหมายโทรศัพท์เคลื่อนที่ให้ถูกต้องครบถ้วน

ทรูให้ความร่วมมือในการแนะนำขั้นตอนการลงทะเบียนและนำเสนอระบบรักษาความปลอดภัย เพื่อให้การกำกับดูแลของภาครัฐเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ และเตรียมนำผลการประเมินไปยกระดับมาตรฐานการให้บริการต่อไป

ในการลงพื้นที่ ทรูได้ร่วมให้ข้อมูลและนำเสนอขั้นตอนการให้บริการ เพื่อให้คณะ กสทช. ติดตามและตรวจสอบการปฏิบัติงานจริง ณ ทรู ช็อป เซ็นทรัล มหาชัย จังหวัดสมุทรสาคร

ทรูย้ำข้อมูลผู้ใช้บริการต้องถูกต้อง ตรวจสอบได้

นายนฤพนธ์ รัตนสมาหาร หัวหน้าสายงานรัฐกิจสัมพันธ์และกำกับดูแล บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน)  กล่าวว่า ทรู คอร์ปอเรชั่น ให้ความร่วมมือกับสำนักงาน กสทช. อย่างต่อเนื่องในมาตรการป้องกันอาชญากรรมทางเทคโนโลยี รวมทั้งลงพื้นที่ตรวจสอบศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่ายร่วมกัน โดยบริษัทให้ความสำคัญกับการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ของ กสทช. ตั้งแต่การตรวจสอบและยืนยันตัวตน การลงทะเบียนเลขหมาย การจัดเก็บข้อมูล ตลอดจนขั้นตอนการปฏิบัติงานของศูนย์บริการและตัวแทนจำหน่าย เพื่อให้ทุกกระบวนการเป็นไปอย่างถูกต้อง รัดกุม และสามารถตรวจสอบได้

นอกจากการปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดแล้ว ทรูยังให้ความสำคัญกับการกำกับดูแลมาตรฐานการให้บริการอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้บุคลากรและตัวแทนจำหน่ายที่เกี่ยวข้องมีความเข้าใจและปฏิบัติตามขั้นตอนได้อย่างถูกต้อง พร้อมนำข้อเสนอแนะและผลจากการตรวจสอบของสำนักงาน กสทช. มาพิจารณาปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

ทรูระบุว่า การป้องกันการนำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้ในทางที่ผิดจำเป็นต้องอาศัยความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ให้บริการ และทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง โดยพร้อมสนับสนุนมาตรการของภาครัฐและร่วมยกระดับมาตรฐานของอุตสาหกรรมโทรคมนาคม เพื่อลดความเสี่ยงจากการนำเลขหมายไปใช้เป็นเครื่องมือในการก่ออาชญากรรมทางเทคโนโลยี

ทรูไซเบอร์เซฟ บล็อกลิงก์เสี่ยง

พร้อมกันนี้ ทรูยังเพิ่มความปลอดภัยให้ลูกค้าผ่านบริการ ทรูไซเบอร์เซฟ (True CyberSafe) ระบบป้องกันภัยไซเบอร์อัตโนมัติสำหรับลูกค้าทรูและดีแทคทุกเลขหมาย โดยช่วยบล็อกลิงก์และเว็บไซต์ที่มีความเสี่ยงจาก SMS หรือการใช้งานอินเทอร์เน็ต ก่อนเข้าถึงเว็บไซต์อันตราย โดยลูกค้าไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม

การลงพื้นที่ตรวจสอบของ กสทช. ร่วมกับผู้ให้บริการโทรคมนาคมในครั้งนี้ เป็นการติดตามมาตรฐานการลงทะเบียนและยืนยันตัวตนผู้ใช้บริการ ตั้งแต่จุดให้บริการไปจนถึงการจัดเก็บข้อมูล เพื่อให้กระบวนการลงทะเบียนซิมเป็นไปตามหลักเกณฑ์ มีความรัดกุม และสามารถตรวจสอบได้ซึ่งมีเป้าหมายเพื่อลดความเสี่ยงจากการนำเลขหมายโทรศัพท์ไปใช้ก่ออาชญากรรมทางเทคโนโลยี