Lazada VS Shopee แข่งเดือด! เขย่าตลาดอีคอมเมิร์ซปลายปี

ลาซาด้าเผยผลการสำรวจที่ชี้ว่าภูมิภาคนี้กำลังมุ่งหน้าสู่ยุคของการช้อปออนไลน์ที่ให้ความสำคัญกับ "สินค้าแบรนด์แท้และคุณภาพ" เป็นหลัก (Authenticity-Driven eCommerce) โดยผู้บริโภคมีความพิถีพิถันในการเลือกซื้อสินค้ามากขึ้น (Intentional Purchases) ให้ความสำคัญกับคุณภาพ ความน่าเชื่อถือ และแหล่งที่มา สะท้อนจากนักช้อปออนไลน์กว่า 90% ที่ยินดีจ่ายในราคาสูงขึ้นเพื่อซื้อสินค้าจากแบรนด์ที่เชื่อถือได้

เพื่อตอบรับแนวโน้มดังกล่าวและยกระดับประสบการณ์ช้อปปิงให้พรีเมียมยิ่งขึ้น ลาซาด้าจึงเปิดตัว "โปรแกรมสมาชิก" (Membership Program) อย่างเป็นทางการต้อนรับเทศกาล 12.12

โดยโปรแกรมนี้มุ่งตอบโจทย์กลุ่มลูกค้ากำลังซื้อสูงที่มีค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อผู้ใช้ (Average Revenue Per User) เพิ่มขึ้นถึง 70% ซึ่งเป็นกลุ่มที่คาดหวังสินค้าคุณภาพและบริการที่ให้ความเชื่อมั่น การเติบโตนี้ขับเคลื่อนโดยเครือข่ายแบรนด์ชั้นนำกว่า 170,000 แบรนด์ ทั้งในและต่างประเทศบนแพลตฟอร์ม

สิทธิประโยชน์ในโปรแกรมสมาชิก:

•             ครอบคลุมส่วนลดและบริการสุดพิเศษเฉพาะสมาชิก

•             คูปองส่วนลด สิทธิประโยชน์ในวันเกิด และคูปองส่วนลดบริการ LazTravel

•             การรับเงินคืนจาก LazCoins รวมถึงบริการลูกค้าแบบเอ็กซ์คลูซีฟตลอด 24 ชั่วโมง

•             สมาชิกจะได้รับ 1 คะแนนต่อการใช้จ่ายทุก 1 บาท

แคมเปญ "12.12 เซลใหญ่ ส่งท้ายปี" ของลาซาด้า จะจัดขึ้นระหว่างวันที่ 11 ธันวาคม (เริ่ม 2 ทุ่ม) – 14 ธันวาคม 2568 โดยมีไฮไลต์ได้แก่ คูปองส่วนลดสูงสุด 10,000 บาท, LazFlash ลดสูงสุดถึง 90% และดีลสุดคุ้มจากแบรนด์ดัง ลดแรง 6 ชั่วโมงแรก (2 ทุ่ม – ตี 2)

กลยุทธ์ Shopee: ฉลอง 10 ปี จัด 2 แคมเปญใหญ่ ทุ่ม "แจกใหญ่ทุกเที่ยง"

ช้อปปี้ฉลองครบรอบ 10 ปี ด้วยการเปิด 2 แคมเปญใหญ่ตลอดเดือนธันวาคม

1. "10th Birthday – แจกใหญ่วันเกิด ฉลองสิบปี" (1 – 11 ธันวาคม 2568)

•             ไฮไลต์: Voucher Birthday Surprise Drop แจกโค้ดวันเกิดสุดคุ้มให้ผู้ใช้ทุกคน, Deals Surprise Drop ดีลพิเศษแบบเซอร์ไพรส์ เติมทั้งวัน, "แจกโค้ดทุกคน" ทั่วทั้งแอป, และ "แจกใหญ่ทุกเที่ยง" ดีลพิเศษประจำวันเฉพาะช่วง 10th Birthday

2. "12.12 Birthday Sale – 12.12 ลดใหญ่วันเกิด 10 ปี" (9 – 15 ธันวาคม 2568)

•             ดีลหลัก: ส่วนลดร้าน + โค้ดคุ้มสูงสุด 3,000 บาท, "แจกใหญ่พิเศษทุกเที่ยง" ตลอดช่วง Pre-Hype และ D-Day, และบริการส่งฟรี/ส่งไว

กิจกรรมสุดพิเศษ "12.12 ลุ้นบินฟรี ตั้งแต่ออเดอร์แรก":

ในวันที่ 12 ธันวาคม ช้อปปี้เพิ่มความสนุกด้วยกิจกรรมใหญ่ ที่เปิดโอกาสให้ผู้ใช้ลุ้นรางวัล โค้ดส่วนลดสำหรับตั๋วเครื่องบินไป–กลับ ญี่ปุ่น 2 ที่นั่ง จำนวน 100 รางวัล

•             กติกา: เพียงช้อปตั้งแต่ 1 บาทแรกจะได้ 1 สิทธิ์ และ ทุก ๆ 500 บาทถัดไปจะได้รับเพิ่มอีก 2 สิทธิ์

•             รางวัลอื่น ๆ ได้แก่ โค้ดช้อปปี้มูลค่ารวม 10,000 บาท (20 รางวัล) และ 5,000 บาท (50 รางวัล)

การแข่งขันของทั้งสองแพลตฟอร์มในช่วงปลายปีนี้ สะท้อนให้เห็นถึงการยกระดับกลยุทธ์การตลาด โดยลาซาด้ามุ่งเน้นประสบการณ์พรีเมียมและสินค้าแบรนด์ผ่านโปรแกรมสมาชิก ส่วนช้อปปี้ใช้การฉลองครบรอบ 10 ปี ด้วยการจัด 2 แคมเปญต่อเนื่องและกิจกรรมแจกใหญ่พิเศษเพื่อดึงดูดผู้ใช้งาน