Netflix ปิดฟีเจอร์ Cast จากมือถือสู่สมาร์ททีวีรุ่นใหม่ ผู้ใช้โวยไม่แจ้งล่วงหน้า
Netflix ถอดปุ่ม Cast ออกจากแอปมือถือแบบเงียบ ๆ ส่งผลให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่สามารถส่งภาพขึ้นทีวีรุ่นใหม่ได้ ยกเว้นอุปกรณ์ Chromecast รุ่นเก่าและทีวีที่มี Google Cast ในตัว โดยยังจำกัดสิทธิ์เฉพาะแพ็กเกจไม่มีโฆษณา
KEY
POINTS
- Netflix ยกเลิกฟีเจอร์ส่งภาพ (Cast) จากแอปบนมือถือไปยังสมาร์ททีวีและอุปกรณ์สตรีมมิงรุ่นใหม่ที่มีรีโมท โดยไม่มีการประกาศล่วงหน้า
- บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้งานเปลี่ยนไปรับชมผ่านแอป Netflix ที่ติดตั้งมากับอุปกรณ์ทีวีโดยตรงแทน
- ฟีเจอร์ Cast ยังคงใช้ได้กับ Chromecast รุ่นเก่าที่ไม่มีรีโมท แต่จำกัดเฉพาะสมาชิกแพ็กเกจแบบไม่มีโฆษณาเท่านั้น
Netflix ได้ปรับนโยบายด้านการใช้งานแบบไม่ประกาศล่วงหน้า ด้วยการถอดความสามารถในการ Cast หรือส่งภาพจากแอป Netflix บนมือถือไปยังสมาร์ททีวีและอุปกรณ์สตรีมมิงรุ่นใหม่เกือบทั้งหมด รวมถึง Chromecast รุ่นหลังและอุปกรณ์ Google TV Streamer
โดยมีผู้ใช้บน Reddit เป็นกลุ่มแรกที่สังเกตพบความเปลี่ยนแปลง ก่อนที่ข้อมูลดังกล่าวจะได้รับการยืนยันผ่านหน้าช่วยเหลือของ Netflix ซึ่งระบุชัดว่าฟีเจอร์ดังกล่าว “ไม่รองรับแล้ว” บนอุปกรณ์ที่มีรีโมทควบคุม
อย่างไรก็ตาม ยังมีข้อยกเว้นสำหรับ Chromecast รุ่นเก่าที่ไม่มีรีโมท และทีวีที่มีฟังก์ชัน Google Cast ในตัว แต่แม้ในกรณีนี้ การ Cast จะใช้งานได้เฉพาะสมาชิกแพ็กเกจ Netflix แบบไม่มีโฆษณาเท่านั้น ผู้ใช้แพ็กเกจราคาประหยัดแบบมีโฆษณาจะไม่สามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้
รายงานจากผู้ใช้หลายรายระบุว่า Netflix เริ่มถอดปุ่ม Cast ออกจากแอปมือถือช่วงกลางเดือนพฤศจิกายน โดยฝ่ายบริการลูกค้าบางรายแจ้งเหตุผลว่าอุปกรณ์ที่มีรีโมท “ไม่ควรใช้การ Cast อีกต่อไป” เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานให้สอดคล้องกับระบบทีวีแต่ละรุ่น
ความเคลื่อนไหวครั้งนี้ชวนให้ย้อนถึงกรณีปี 2019 ที่ Netflix เคยยกเลิกการรองรับ AirPlay บน iOS โดยระบุว่าระบบไม่สามารถระบุความแตกต่างของอุปกรณ์ที่รองรับ AirPlay ได้ เมื่อเทคโนโลยีดังกล่าวถูกขยายไปยังทีวีหลายแบรนด์ ซึ่งสะท้อนแนวโน้มเดียวกันคือการผลักผู้ใช้ให้ชมจากแอปบนอุปกรณ์ปลายทางโดยตรงมากขึ้น
ที่มา Macrumors