อนาคตบันเทิง "TV Streaming" แพลตฟอร์มใหม่ในยุคปัจจุบัน
OMG Thailand เผยอนาคตบันเทิง TV Streaming ผ่านเทคโนโลยี CTV ช่วยให้เข้าถึงผู้ชมได้แม่นยำมากขึ้น พร้อมสร้างประสบการณ์การรับชมที่มีส่วนร่วม
นางสาวปิยวรรณ ขวัญงาม Head of Growth, OMG Thailand ได้นำเสนอความคิดเห็นและมุมมองในงานสัมมนา "OMG FORWARD 2025" ภายใต้หัวข้อ "The Future of Entertainment: TV Streaming Transformed" การเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมและความเชื่อของผู้บริโภคในยุคปัจจุบันที่ส่งผลต่อการรับชมคอนเทนต์ออนไลน์
ซึ่งในตอนนี้การรับชมผ่านแพลตฟอร์มต่าง ๆ เช่น YouTube, Netflix, Disney+ และอื่น ๆ กลายเป็นส่วนหนึ่งในชีวิตประจำวันของคนจำนวนมาก
โดยได้แนะนำให้ผู้เข้าร่วมสัมมนาใช้มือถือสแกน QR Code เพื่อทำการสำรวจว่าแต่ละคนมีการเข้าถึงแพลตฟอร์มการรับชมคอนเทนต์กี่แพลตฟอร์ม ซึ่งพบว่าในห้องนี้ส่วนใหญ่ใช้ 4 ถึง 6 แพลตฟอร์มในการรับชมเนื้อหาออนไลน์ โดยมี 11% ของผู้เข้าร่วมที่ใช้ 7-9 แพลตฟอร์มและบางคนใช้มากถึง 10-12 แพลตฟอร์ม
จากการวิจัยที่ OMG Thailand ได้ทำเกี่ยวกับการใช้งาน TV Streaming ในเอเชียแปซิฟิก พบว่าคนไทยโดยเฉลี่ยใช้บริการ TV Streaming ถึง 10 แพลตฟอร์ม ซึ่งรวมทั้งการมีแอคเคาท์ส่วนตัวและการแชร์แอคเคาท์กับผู้อื่น
โดยมิวสิคแพลตฟอร์มที่ใช้งานมากที่สุด ได้แก่ YouTube, Netflix, Disney+ และแพลตฟอร์มอื่น ๆ โดยมีผู้ใช้ประมาณ 50% ที่ใช้งานแพลตฟอร์มอย่างน้อย 5 แพลตฟอร์มอย่างสม่ำเสมอ
นอกจากนี้การเติบโตของ "Connected TV" หรือ CTV ซึ่งไม่ใช่แค่การรับชมทีวีแบบเดิม แต่เป็นการเชื่อมโยงประสบการณ์การรับชมคอนเทนต์จากหลาย ๆ แพลตฟอร์มเข้าด้วยกันในหน้าจอเดียว
ส่งผลให้ประเทศไทยกลายเป็นตลาดสำคัญสำหรับ TV Streaming โดยมีการใช้งาน CTV ในประเทศไทยสูงถึง 58% ของผู้ใช้งานและ 53% ของผู้ใช้ TV ในช่วง 4 สัปดาห์ที่ผ่านมา นั่นหมายถึงโอกาสในการเข้าถึงผู้บริโภคผ่าน CTV มีมากขึ้น
การใช้เทคโนโลยีใน CTV เช่น การแสดงโฆษณาที่สามารถแทรกข้อมูล QR Code สำหรับการซื้อสินค้าและบริการได้ทันทีจากหน้าจอทีวี รวมถึงการวัดผลการโฆษณาและการปรับปรุงคอนเทนต์ตามพฤติกรรมของผู้รับชมในระหว่างหรือหลังการรับชมโฆษณา
ดังนั้นจะเห็นได้ว่าในยุคปัจจุบัน CTV ไม่ได้เป็นแค่การดูทีวี แต่สามารถขยายโอกาสทางธุรกิจในการเชื่อมต่อแบรนด์กับผู้บริโภคได้โดยตรงและทำให้สามารถวัดผลได้อย่างชัดเจนในเวลาเดียวกัน