โซลูชั่น อิมแพครุกดึง ‘AI’ ขับเคลื่อนธุรกิจ รับเทคโนโลยีเปลี่ยน

นายธีรานนท์ ศิริกุลพิริยะ ผู้ก่อตั้ง Insightist™ และกรรมการผู้จัดการ บจก. โซลูชั่น อิมแพค (Solutions IMPACT) ในฐานะผู้จัดงาน เปิดเผยว่า ได้ดำเนินการยกระดับการนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ (AI) มาปรับประยุต์ใช้เป็นเครื่องมือในการขับเคลื่อนธุรกิจ

โดยมองว่าปัจจุบันทุกองค์กรต่างเผชิญกับความท้าทายครั้งใหญ่ด้านการปรับตัวเพื่ออยู่รอดและเติบโตในสมรภูมิที่เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงทุกอย่างซึ่งการตัดสินใจที่ช้าเกินไปอาจหมายถึงการถูกทิ้งไว้ข้างหลังอย่างถาวร

“ปัจจุบันเป็นยุคที่ AI ไม่ใช่แค่เทคโนโลยีแห่งอนาคตแต่ได้กลายเป็นเครื่องมือสำคัญที่ขับเคลื่อนธุรกิจ”

ทั้งนี้ จึงได้ดำเนินการผ่านงาน AI Thailand Conference 2025 x Bitkub Summit 2025 : Gateway to the Future โดยเชื่อว่า AI ที่มีประสิทธิภาพที่สุดไม่ใช่ที่ประมวลผลเร็วที่สุด แต่คือที่เข้าใจความต้องการ ความรู้สึก และพฤติกรรมของลูกค้าและทีมงานได้อย่างแท้จริง

สำหรับงานดังกล่าวนั้น จะมุ่งเน้น 4 แกนหลักสำคัญ ที่จะปลดล็อกศักยภาพธุรกิจให้ไปข้างหน้าด้วย AI ประกอบด้วย

• AI Transformation เปลี่ยน AI จากเครื่องมือสู่แกนหลักของธุรกิจ

ในอดีตการมีเว็บไซต์หรือโซเชียลมีเดียอาจเป็นข้อได้เปรียบ แต่ปัจจุบันสิ่งเหล่านี้คือมาตรฐานที่ทุกธุรกิจต้องมี เช่นเดียวกันในวันนี้ AI คือความสามารถในการแข่งขันใหม่ที่ขาดไม่ได้อีกต่อไป การนำ AI มาใช้ในองค์กรไม่ใช่แค่การซื้อซอฟต์แวร์หรือจ้างโปรแกรมเมอร์แต่มันคือการเปลี่ยนแปลงวิธีคิดและโครงสร้างธุรกิจทั้งหมด ตั้งแต่การวางกลยุทธ์ไปจนถึงการปฏิบัติงานจริง AI Transformation คือการเปลี่ยนผ่านสู่องค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลอย่างแท้จริง ซึ่งจะส่งผลกระทบในทุกมิติ

การตลาดยุคใหม่ (AI-Powered Marketing) การวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าเชิงลึกเพื่อสร้างประสบการณ์เฉพาะบุคคล (Personalization) 

ประสิทธิภาพการดำเนินงาน (Operational Efficiency) การใช้ระบบอัตโนมัติ (Automation) และการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อลดต้นทุนและเพิ่มความเร็วในการทำงาน

การสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ (New Business Models): การใช้ AI เพื่อสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ บริการ และช่องทางรายได้ที่ไม่เคยมีมาก่อน

Business Transformation ปรับกลยุทธ์และกระบวนการให้พร้อมสำหรับยุค AI การมีเทคโนโลยี AI ที่ดีที่สุดก็ไร้ความหมาย หากองค์กรยังคงยึดติดกับกระบวนการทำงานแบบเดิม ความท้าทายที่แท้จริงไม่ใช่เรื่องของเทคโนโลยี แต่คือการปรับเปลี่ยน วิธีการทำธุรกิจให้สอดคล้องกับศักยภาพของ AI

ประเด็นสำคัญที่ทุกองค์กรต้องเผชิญในการทำ Business Transformation ประกอบด้วยการวางโครงสร้างพื้นฐานด้านข้อมูล (Data Infrastructure) ทำอย่างไรให้ข้อมูลที่มีอยู่ กลายเป็นขุมทรัพย์ ที่พร้อมให้ AI นำไปใช้งานได้จริง

การบูรณาการ AI เข้ากับกระบวนการทำงาน (AI Integration):การผสาน AI เข้าไปใน Workflow เดิม ตั้งแต่สายการผลิต การบริการลูกค้า ไปจนถึงการตัดสินใจของผู้บริหาร

• People Transformation พัฒนาคนให้พร้อมทำงานร่วมกับ AI

ความกังวลที่ว่า AI จะเข้ามาแทนที่มนุษย์ กำลังถูกแทนที่ด้วยความจริงที่ว่า ผู้ที่ใช้ AI เป็น จะเข้ามาแทนที่ผู้ที่ไม่ใช้ AI การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญที่สุดจึงอยู่ที่คน การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่พร้อมรับเทคโนโลยีใหม่ และการพัฒนาทักษะของพนักงาน (Upskilling & Reskilling) คือหัวใจแห่งความสำเร็จ

• People Transformation จะมุ่งเน้นไปที่

ทักษะแห่งอนาคต (Future Skills): พนักงานต้องเรียนรู้อะไรบ้างเพื่อทำงานร่วมกับ AI ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็น Data Literacy, Critical Thinking หรือการใช้เครื่องมือ AI ต่างๆ

บทบาทใหม่ของผู้นำ (Leadership in AI Era): ผู้บริหารต้องปรับเปลี่ยนวิธีคิดและการตัดสินใจอย่างไรในโลกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

การสร้างวัฒนธรรม AI (AI-Ready Culture): การส่งเสริมให้เกิดการทดลอง การเรียนรู้จากความผิดพลาด และการเปิดรับการเปลี่ยนแปลงทั่วทั้งองค์กร

• AI Make Money AI ช่วยเราสร้างเงินได้ในยุคนี้

AI กำลังเป็นเครื่องมือสำคัญที่ช่วยให้ ผู้คนสามารถสร้างรายได้ได้ง่ายขึ้นและรวดเร็วขึ้น ไม่ว่าจะเป็นการสร้างคอนเทนต์ ขายสินค้า บริหารงานส่วนตัว หรือเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน ทำให้ AI ไม่ได้เป็นเพียงเทคโนโลยี แต่เป็น ตัวช่วยสร้างโอกาสทางการเงิน สำหรับผู้บริโภคในตลาดโดยตรง

โดยงานดังกล่าวจัดวันที่ 25–26 ต.ค. 68 ที่ศูนย์การประชุมแห่งชาติสิริกิติ์