ค่ายรถหรูสู้ศึกไตรมาส 2 เดินหน้ากลยุทธ์บริการหลังการขาย

แบรนด์รถหรูเดินหน้าลุยตลาดไตรมาส 2 ชูกลยุทธ์บริการหลังการขายแบบเข้มข้น ค่ายอาวดี้ ทุ่ม 100 ล้านบาท เปิดศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ครบวงจร “Audi Body & Paint Center” ส่วนแบรนด์วอลโว่ เตรียมเปิดศูนย์บริการแห่งแรกในประเทศไทย ย่านบางบัวทอง โดยคาดว่าจะเปิดบริการในไตรมาส 3 ของปีนี้ ด้านเมอร์เซเดส-เบนซ์ ส่งแคมเปญ“เปลี่ยนยางฯ 4 เส้น จ่าย 3 เส้น” 

อาวดี้ ทุ่ม 100 ล้านยกระดับบริการหลังการขาย

อาวดี้ ประเทศไทย ลงทุนกว่า 100 ล้านบาท เปิดศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ครบวงจร “Audi Body & Paint Center”ซึ่งศูนย์ฯดังกล่าวเปิดให้บริการอย่างเต็มรูปแบบตั้งแต่เดือนมีนาคมที่ผ่านมา โดยตั้งอยู่ที่ชั้น 1 ของอาคารทรัพย์สุวรรณ (ร่มเกล้า) บนพื้นที่กว่า 2,000 ตารางเมตร 

ศูนย์“Audi Body & Paint Center”ให้บริการอะไหล่แท้อาวดี้ (Audi Genuine Parts) ทุกชิ้นส่วน พร้อมกระบวนการซ่อมแซมที่ผ่านการรับรองจาก Volkswagen Group (VAS Approved) และ Audi AG 

 
ศูนย์บริการซ่อมสีและตัวถังรถยนต์ครบวงจรแห่งนี้ ให้บริการซ่อมแซมรถยนต์ที่มีความเสียหายตั้งแต่ระดับเบาไปจนถึงโครงสร้างหนัก รวมถึงการดูแลรักษาตัวถังที่ใช้วัสดุอะลูมิเนียม ซึ่งเป็นวัสดุที่ใช้ในรถยนต์รุ่นล่าสุดของอาวดี้ รวมถึงเครื่องมือที่รองรับการซ่อมแซมที่มีความซับซ้อน เช่น เครื่องเชื่อมตัวถังสำหรับอะลูมิเนียม และเครื่อง ODIS สำหรับการตรวจวิเคราะห์ข้อบกพร่องในระบบของรถยนต์ได้อย่างแม่นยำ

Audi Body & Paint Center ติดตั้งอุปกรณ์เทคโนโลยีขั้นสูงที่ได้รับการรับรองเพื่อการซ่อมแซมครบวงจรตามมาตรฐาน AUDI AG อาทิ

• เครื่องวัดและดึงตัวถังดิจิทัล ที่สามารถปรับตัวถังให้กลับสู่สภาพโรงงานได้แม่นยำถึงระดับมิลลิเมตร
• เครื่อง Spot เชื่อมตัวถัง ที่รักษาความแข็งแรงและความปลอดภัยของโครงสร้าง
• เครื่องเชื่อมตัวถังสำหรับวัสดุอะลูมิเนียมและเหล็ก รองรับงานซ่อมทุกรูปแบบ รวมถึงวัสดุพิเศษที่ใช้ในรถยนต์ Audi รุ่นใหม่
• ระบบผสมสีคอมพิวเตอร์ ที่ทำให้ได้สีที่ตรงตามเฉดสีโรงงานอย่างแม่นยำและรวดเร็ว พร้อมสีที่ปราศจากสารระเหยที่เป็นอันตราย (solvent free) เพื่อรักษาสิ่งแวดล้อม
• ห้องพ่นอบสีควบคุมอุณหภูมิและระบบ Clean Room ที่ให้สีมีคุณภาพเนียนเรียบ พร้อมความแม่นยำสูงในการปรับสีตามรหัสโรงงาน 100%
• ลิฟต์ยกรถนำเข้าจากเยอรมัน มาตรฐานเดียวกับศูนย์ Body & Paint ของ Audi ทั่วโลก เพื่อความปลอดภัยสูงสุด
• อุโมงค์ไฟ QC สำหรับตรวจสอบผิวสีและงานประกอบขั้นสุดท้ายตามมาตรฐาน AUDI AG เพื่อรับประกันคุณภาพ
• ODIS – เทคโนโลยีเฉพาะที่ได้รับการรับรองจาก AUDI AG ซึ่งมีเฉพาะในศูนย์บริการที่ผ่านการรับรองมาตรฐานจาก AUDI AG เท่านั้น อุปกรณ์นี้สามารถวิเคราะห์และตรวจสอบระบบการทำงานของรถยนต์ได้อย่างครอบคลุมทุกระบบสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นระบบเครื่องยนต์ ระบบไฟฟ้า ระบบปรับอากาศ ระบบเซ็นเซอร์ รวมถึงระบบสั่งการต่าง ๆ ที่ซับซ้อนภายในรถยนต์ Audi โดยเฉพาะด้วยการเชื่อมต่อโดยตรงกับฐานข้อมูลกลางของ อาวดี้ ประเทศไทย ODIS สามารถระบุข้อบกพร่องได้อย่างรวดเร็ว ให้คำแนะนำการซ่อมที่แม่นยำ และช่วยให้ช่างเทคนิคสามารถวางแผนการซ่อมได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด 

วอลโว่ เตรียมเปิดศูนย์บริการสาขาแรกในประเทศไทย

วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย ผนึก  บริษัท นิวตัน เพรสทีจ ออโต จำกัด เตรียมความพร้อมเปิดศูนย์บริการแห่งแรกในประเทศไทย ย่านบางบัวทอง โดยศูนย์บริการแห่งใหม่นี้คาดว่าจะพร้อมเปิดให้บริการได้ในไตรมาสที่สามของปี

การเปิดศูนย์บริการแห่งแรกในประเทศไทยในครั้งนี้ของวอลโว่ ถือเป็นศูนย์ฯนำร่อง โดยวอลโว่มีแผนที่จะเปิดศูนย์บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องทั่วประเทศ

ศูนย์บริการแห่งใหม่นี้ออกแบบมาเพื่อเสริมประสิทธิภาพการให้บริการที่สะดวก รวดเร็ว และครอบคลุม โดยลูกค้าสามารถนำรถเข้าไปรับบริการบำรุงรักษาและงานซ่อมทั่วไปจากช่างผู้ชำนาญการ ซึ่งผ่านการอบรมตามหลักสูตรที่มีมาตรฐานจากวอลโว่

โดยศูนย์บริการสาขาบางบัวทองนี้ ให้บริการบนพื้นที่ขนาด 3,200 ตารางเมตร ซึ่งนอกเหนือจากการบำรุงรักษาและงานซ่อมแล้ว ศูนย์บริการดังกล่าวยังมีพื้นที่รับรองลูกค้า และพื้นที่จำหน่าย รถผู้บริหารและรถออกศูนย์ที่ได้รับการรับรองตามมาตรฐานของวอลโว่ คาร์ - Volvo Selekt certified used cars โดยหลังจากเปิดบริการคาดว่าจะรองรับการให้บริการลูกค้าได้มากถึง 130 - 150 คันต่อเดือน

เมอร์เซเดส-เบนซ์  จัดแคมเปญ เปลี่ยนยางฯ 4 เส้น จ่าย3 เส้น

เมอร์เซเดส-เบนซ์ ประเทศไทย จัดแคมเปญรับหน้าฝน ด้วยการนำเสนอแคมเปญบริการหลังการขายของผลิตภัณฑ์ในกลุ่ม MB Tires กับข้อเสนอ “เปลี่ยนยางฯ 4 เส้น จ่ายเพียง 3 เส้น*” สำหรับเจ้าของรถยนต์เมอร์เซเดส-เบนซ์ ทุกรุ่น ทุกช่วงอายุรถยนต์ เมื่อเข้ารับบริการเปลี่ยนยางรถยนต์พร้อมกัน 4 เส้น ณ ศูนย์บริการเมอร์เซเดส-เบนซ์ อย่างเป็นทางการ ที่เข้าร่วมรายการสำหรับแคมเปญดังกล่าว จำนวน 38 แห่ง  ลูกค้าที่สนใจข้อเสนอพิเศษจากแคมเปญ MB Tires สามารถจองสิทธิ์ได้ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม 2568 ถึง 30 พฤษภาคม 2568 และเข้ารับบริการเปลี่ยนยางฯ ได้ตั้งแต่วันที่ 20 พฤษภาคม 2568 ถึง 31 สิงหาคม 2568 พร้อมรับสิทธิพิเศษอื่นๆ เพิ่มเติม ดังนี้

• ฟรี ค่าแรงเปลี่ยนยาง 4 เส้น
• ฟรี ชุดของขวัญพิเศษ MB Tires Gift set (มูลค่า 3,146 บาท)
• ฟรี ของขวัญจากผู้ผลิตฯ ยาง (ยี่ห้อ Pirelli, Continental, Yokohama) สินค้ามีจำนวนจำกัด
• ฟรี บัตรกำนัล มูลค่า 1,000 บาท* (สำหรับลูกค้าจองบริการเปลี่ยนยางล่วงหน้า)
• ฟรี บริการสลับยาง 1 ครั้ง