

KEY
POINTS
นางสาวณิชมน ถกลศรี รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายนวัตกรรมธุรกิจ บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ปัจจุบันผู้บริโภคทั่วโลกกำลังเปลี่ยนมุมมองเรื่อง “สุขภาพ” จากการมีอายุยืนไปสู่การมีชีวิตที่มีคุณภาพในระยะยาว แนวคิด Wellness & Longevity จึงกลายเป็นหนึ่งในเทรนด์ผู้บริโภคระดับโลก โดยเฉพาะในกลุ่ม Beauty & Personal Care ที่ผู้บริโภคมองหาผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ใช้ได้ต่อเนื่อง และมีประสิทธิภาพที่พิสูจน์ได้ทางวิทยาศาสตร์
หนึ่งใน Pain Point สำคัญที่สะท้อนพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ คือปัญหาผมขาดหลุดร่วง ผมบาง และสุขภาพหนังศีรษะ ซึ่งปัจจุบันคนไทยกว่า 35 ล้านคนประสบปัญหานี้ และจำนวนกว่า 17.5 ล้านคนเป็นผู้ชาย จากในอดีตที่เริ่มเห็นชัดในผู้มีอายุ 50 ปี ทุกวันนี้คนอายุ 30 ปี หรือน้อยกว่า ก็เริ่มเผชิญกับปัญหาผมเปราะบางและหลุดร่วงได้มากขึ้น
โดยพบได้มากขึ้นในกลุ่มวัยทำงานที่ต้องเผชิญความเครียด ไลฟ์สไตล์เร่งรีบ และการดูแลตัวเองที่ไม่ต่อเนื่อง ดังนั้น การดูแลเส้นผมก็คือการดูแลสุขภาพเช่นกัน และสามารถดูแลในเชิงป้องกันและระยะยาวได้ในทุกช่วงวัย
“ผู้บริโภคยุคใหม่เริ่มมองการดูแลเส้นผมเป็นการลงทุนระยะยาว เช่นเดียวกับการดูแลสุขภาพด้านอื่น ๆ การป้องกันตั้งแต่เนิ่น ๆ และการเลือกผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัย ใช้ได้ต่อเนื่อง และมีที่มาน่าเชื่อถือ จึงเป็นหัวใจสำคัญของ Hair Care ในยุค Longevity”
นางสาวณิชมน กล่าวว่า บริษัท นีโอ คอร์ปอเรท จำกัด (มหาชน) หรือ NEO ในฐานะผู้นำด้านนวัตกรรม FMCG ของไทย จึงมองเห็นเทรนด์ดังกล่าว ที่เป็นอินไซต์ในระยะยาว (Long-term Consumer Insight) และได้พัฒนานวัตกรรมที่ตอบโจทย์การใช้ชีวิตจริงในระยะยาว ด้วยการต่อยอดจากกลยุทธ์ Innovation-led Premiumization ผ่านการพัฒนา TROS PRO Advanced Anti-Hair Loss Series เพื่อยกระดับผลิตภัณฑ์ดูแลเส้นผม
“NEO มอง Wellness & Longevity เป็นกรอบความคิดในการพัฒนานวัตกรรมระยะยาว ตั้งแต่การเข้าใจพฤติกรรมเชิงลึกของผู้บริโภค ไปจนถึงการสร้างโซลูชันที่ตอบโจทย์ชีวิตจริง ไม่ใช่เพียงสินค้าอุปโภค แต่คือโซลูชันในชีวิตประจำวันที่ยกระดับคุณภาพชีวิตผู้บริโภค”
การขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรม ควบคู่กับความตั้งใจในการค้นหา Unmet Needs จะตอบสนองความต้องการที่ยังไม่เคยถูกเติมเต็มของผู้บริโภค ด้วยการพัฒนาผลิตภัณฑ์ที่ช่วยให้ใช้ชีวิตได้อย่างมั่นใจในระยะยาว ภายใต้ Sub-Brands “TROS PRO” ด้วยแนวคิด ‘Beyond Standard Solution’ สะท้อนการยกระดับ Personal Care สำหรับผู้ชายไทย ผ่านการผสานภูมิปัญญาท้องถิ่นเข้ากับวิทยาศาสตร์สมัยใหม่ เพื่อสร้างคุณค่าอย่างยั่งยืนให้ทั้งผู้บริโภค สังคม และธุรกิจต่อไป