สธ. ย้ำ รพ.เอกชน แสดงค่ารักษา-ค่ายาให้ชัด เก็บเกิน เจอปรับ-จำคุก

ดร.นายแพทย์ภานุวัฒน์ ปานเกตุ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ เปิดเผยว่า ปัญหาการร้องเรียนเกี่ยวกับราคายา เวชภัณฑ์ และอัตราค่าบริการของสถานพยาบาลเอกชนเป็นปัญหาที่ กรม สบส.ได้รับการร้องเรียนที่มาอย่างต่อเนื่องในแต่ละปีซึ่งปัญหาเหล่านี้มักเกิดจากการที่สถานพยาบาลขาดการสื่อสาร หรือชี้แจงกับผู้รับบริการ ทำให้เกิดความเคลือบแคลงใจต่อราคาที่เรียกเก็บว่าสูงเกินจริง

ภาครัฐได้มีการวางแนวทางแก้ไขปัญหาดังกล่าวมาโดยตลอด อย่างการกำหนดราคากลางของยาที่จำหน่ายในประเทศไทย โดยคณะกรรมการพัฒนาระบบยาแห่งชาติ หรือล่าสุดที่กระทรวงพาณิชย์ที่วางมาตรการลดค่าครองชีพ กำหนดราคายาในสถานพยาบาลเอกชน

อย่างไรก็ตาม ในส่วนของกรม สบส.ซึ่งเป็นผู้ดูแล กำกับสถานพยาบาลเอกชน ตามพระราชบัญญัติสถานพยาบาลพ.ศ. 2541 มีข้อกฎหมายที่กำหนดให้สถานพยาบาลเอกชนจะต้องแสดงอัตราค่ารักษาพยาบาล ยา เวชภัณฑ์ ค่าบริการ และสิทธิของผู้ป่วย ให้ผู้รับบริการเห็นอย่างชัดเจน พร้อมตั้งจุดบริการให้สอบถามอัตราค่าบริการ

ประการสำคัญจะต้องเปิดช่องทางให้ผู้รับบริการสามารถสอบถามและตรวจสอบอัตราค่ารักษาพยาบาลได้ เช่น แสดง QR Code อัตราค่ารักษาพยาบาล ยา เวชภัณฑ์ ฯลฯ เพื่อลดความเข้าใจผิด หรือข้อเคลือบแคลงต่ออัตราค่ารักษาพยาบาล

หากสถานพยาบาลเอกชนแห่งใดไม่ติดป้ายแสดงอัตราค่ารักษาพยาบาล ยา เวชภัณฑ์ ค่าบริการทางการแพทย์ ค่าบริการอื่นๆ และสิทธิของผู้ป่วย ต้องระวางโทษปรับไม่เกิน 10,000 บาท และหากเรียกเก็บค่ารักษาเกินอัตราที่แสดง ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกิน 1 ปี หรือปรับไม่เกิน 20,000 บาท หรือทั้งจำทั้งปรับ 

ทั้งนี้ หากผู้รับบริการเห็นว่าราคายาของสถานพยาบาลเอกชนสูงเกินไป ผู้รับบริการสามารถนำใบสั่งยาไปซื้อยากับร้านยาภายนอกได้เอง ซึ่งเป็นไปตามมติของคณะกรรมการสถานพยาบาล ที่ให้ผู้รับบริการสามารถนำใบสั่งยาจากโรงพยาบาลหรือคลินิกไปซื้อยาจากร้านขายยาภายนอกได้ เพื่อลดภาระค่าใช้จ่ายของประชาชน