จากกรณีที่ นายอนุทิน ชาญวีรกูล นายกรัฐมนตรีและรัฐมนตรีว่าการกระทรวงมหาดไทย จัดตั้งศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขสถานการณ์ฉุกเฉินอุทกภัย (ศป.กฉ.) เพื่อทำหน้าที่รวบรวมข้อมูลให้เป็นระบบ ลดความซ้ำซ้อน และประสานงานต่อไปยัง ศป.กฉ. ส่วนหน้า เพื่อให้สามารถช่วยเหลือผู้ประสบภัยในพื้นที่ได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ โดยมีขั้นตอนการดำเนินงาน ดังนี้
1. การขอความช่วยเหลือ
2. ศป.กฉ. ตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดเพื่อคัดกรองและแบ่ง “ระดับสี” ตามความรุนแรงของสถานการณ์
สีแดง : สถานการณ์รุนแรงและวิกฤต ต้องได้รับความช่วยเหลือด่วน
สีเหลือง : ผู้ที่ยังอาศัยอยู่ภายในบ้าน แต่ขาดแคลนน้ำหรืออาหาร
3. ประสานข้อมูลไปยัง ศป.กฉ.ส่วนหน้า จ.สงขลา เพื่อเร่งให้ความช่วยเหลือ โดยแบ่งตามเขตรับผิดชอบ ได้แก่
เขต 1 : กรมพัฒนาที่ 4 และกองพันพัฒนาที่ 4
เขต 2 : กองพันทหารราบที่ 1 กรมทหารราบที่ 5 (ร.5 พัน.1)
เขต 3 : กองพันทหารปืนใหญ่ที่ 5 กรมทหารปืนใหญ่ที่ 5 (ป.5 พัน.5)
เขต 4 : กองพันทหารราบ มณฑลทหารบกที่ 42 (พัน.ร.มทบ.42)
4. ลงพื้นที่ให้ความช่วยเหลือทันที โดยแบ่งเป็น 4 ด้านการบริหารจัดการ ได้แก่
รัฐบาล ยืนยันเร่งช่วยเหลือและบรรเทาความเดือดร้อนของประชาชนอย่างเต็มที่ พร้อมกำชับทุกหน่วยงานติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิด เพื่อให้ทุกพื้นที่ได้รับการช่วยเหลืออย่างทั่วถึงและรวดเร็วที่สุด
ทั้งนี้เมื่อสถานการณ์คลี่คลาย ศูนย์ฯ จะยังทำหน้าที่จัดการข้อมูลและสิ่งของในศูนย์อพยพแต่ละแห่งให้เป็นระเบียบและมีประสิทธิภาพต่อไป.