มิจฉาชีพ อ้างชื่อ “โตชิบา” ลวงเงิน ดาวน์โหลดแอปล้วงข้อมูลส่วนตัว

นางสาวธัญปภัสส์ อริยะวรวัฒน์ ผู้อำนวยการฝ่ายการตลาดของบริษัท โตชิบา ไทยแลนด์ จำกัด ผู้จัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้า กล่าวว่า บริษัทได้รับข้อมูลว่ามีผู้บริโภคจำนวนหนึ่งได้รับการติดต่อโดยแอบอ้างชื่อบริษัท เพื่อหลอกลวงผู้บริโภคในรูปแบบต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์แจ้งว่าผลิตภัณฑ์มีปัญหาและต้องเรียกคืน พร้อมเสนอจะโอนเงินคืน ขอข้อมูลส่วนตัว หรือให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันและคลิกลิงก์ต่าง ๆ

บริษัท จึงเห็นความสำคัญในการออกมาเตือนภัยและให้ข้อมูลแก่ประชาชนเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันแก่สังคมโดยรวม และขอแนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบข้อมูลจากช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทหรือแบรนด์ต่าง ๆ และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลที่ไม่น่าไว้วางใจ

“ในช่วงที่เศรษฐกิจยังคงซบเซาและการขับเคลื่อนการบริโภคมีความยากลำบาก กลุ่มมิจฉาชีพกลับฉวยโอกาสนี้ในการหลอกลวงผู้บริโภค โดยเฉพาะในโลกออนไลน์ที่การสื่อสารเป็นไปอย่างรวดเร็วและเข้าถึงได้ง่าย ซึ่งมิจฉาชีพเหล่านี้มีรูปแบบการหลอกลวงที่ซับซ้อนมากขึ้น และยิ่งทำให้ประชาชนตกเป็นเป้าหมายของการหลอกลวงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

ซึ่งมีผู้บริโภคหลายรายที่ได้รับการติดต่อจากบุคคลที่อ้างว่าเป็นตัวแทนของบริษัทโตชิบา โดยเสนอการโอนเงินคืนหรือขอข้อมูลส่วนตัวของผู้บริโภค อาจจะรวมไปถึงการให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือคลิกลิงก์ที่เป็นอันตราย”

ทั้งนี้ เครื่องใช้ไฟฟ้าเป็นสิ่งจำเป็นในทุกครัวเรือนและมีโอกาสตกเป็นเป้าหมายของมิจฉาชีพในการหลอกลวง โดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมที่การติดต่อสื่อสารผ่านช่องทางออนไลน์เป็นไปอย่างรวดเร็ว ซึ่งมิจฉาชีพมักจะมีเทคนิคในการหลอกลวงที่มีความซับซ้อน ทำให้ผู้บริโภคอาจตกเป็นเหยื่อได้อย่างไม่รู้ตัว

บริษัทโตชิบาจึงขอแนะนำให้ผู้บริโภคตรวจสอบข้อมูลจากช่องทางอย่างเป็นทางการของบริษัทเท่านั้น และอย่าเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้กับบุคคลที่ไม่น่าไว้วางใจ หากพบการติดต่อที่น่าสงสัยให้รีบแจ้งที่ช่องทางที่บริษัทกำหนดไว้ทันที ทางบริษัทฯ ยืนยันว่าไม่มีนโยบายที่จะติดต่อขอข้อมูลส่วนตัวจากลูกค้าหรือขอให้ดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหรือคลิกลิงก์ใด ๆ ที่ไม่ใช่ช่องทางอย่างเป็นทางการ

เพื่อสร้างภูมิคุ้มกันให้กับผู้บริโภคและสังคมโดยรวม โตชิบาจึงขอให้ทุกท่านให้ความระมัดระวังในเรื่องการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวและการเชื่อมต่อกับแหล่งที่ไม่รู้จัก เพื่อลดความเสี่ยงจากมิจฉาชีพที่อาจทำให้เกิดความเสียหายอย่างใหญ่หลวง