เพจเฟสบุ๊คของสายการบินไทย ไลอ้อนแอร์ ได้ประกาศ อ้างอิงถึง ประกาศของท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย
เรื่อง ปิดทางวิ่ง (Runway 03/21 ) ในวันที่ 31 กรกฎาคม 2565 ตั้งแต่เวลา 06.00-22.00 น.จึงทำให้เครื่องบินของทุกสายการบินไม่สามารถลงจอดได้ ทำให้เกิดผลกระทบต่อผู้โดยสารที่มีกำหนดการเดินทางเข้าและออกไปยังจังหวัดเชียงราย
ดังนั้นสายการบินฯ มีความจำเป็นที่จะต้องงดการให้บริการเที่ยวบินเข้าและออก ณ ท่าอากาศยานแม่ฟ้าหลวง เชียงราย ในวันที่ 31 กรกฎาคม 2565
ทั้งนี้ผู้โดยสารสามารถเลือกรับสิทธิ์เปลี่ยนแปลงการเดินทางตามเงื่อนไขของสายการบิน ผ่านคอลเซ็นเตอร์ หรือติดต่อผ่านเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินทุกสถานี ดังนี้
1. เก็บเครดิตบัตรโดยสาร 90 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม
2. เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
3. สามารถเปลี่ยนเส้นทางบินได้เส้นทางภาคเหนือเท่านั้น (เชียงใหม่ เชียงราย พิษณุโลก)
4. คืนเงินค่าบัตรโดยสาร ผ่านช่องทางการชำระเงินของท่าน
ทั้งนี้ทางสายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ ขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้ และหากมีการเปลี่ยนแปลงสายการบินฯจะทำการประชาสัมพันธ์ให้ผู้โดยสารทราบอีกครั้ง
**หมายเหตุ ผู้โดยสารสามารถติดต่อทำการเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินภายหลังได้ภายใน 30 วัน