โอนเงินผิดบัญชี ทำอย่างไรดี เเนะ 4 ขั้นตอน เช็คเลยมีอะไรบ้าง

โมบายแบงก์กิ้ง Mobile Banking ทำให้ชีวิตเราแสนสะดวกสบาย ทำธุรกรรมการเงินได้อย่างรวดเร็ว แต่ถ้าเร็วเกินไป จนโอนเงินผิดบัญชี ต้องทำอย่างไร

ศูนย์คุ้มครองผู้ใช้บริการทางการเงิน(ศคง.) ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) เผยขั้นตอนดำเนินการเมื่อโอนเงินผิดบัญชี มาดูกันว่าต้องทำอย่างไร

1.เก็บ e-Slip เป็นหลักฐาน

2.ติดต่อธนาคารต้นทางและรีบไปลงบันทึกประจำวันที่สถานีตำรวจ

3.ส่งเอกสารเพิ่มเติมตามที่ธนาคารร้องขอ

4.ธนาคารดำเนินการตรวจสอบ

• กรณีโอนผิดแต่ธนาคารเดียวกัน ธนาคารจะติดต่อผู้รับโอนโดยตรง
• กรณีโอนผิดต่างธนาคาร ธนาคารจะประสานกับธนาคารของผู้รับโอน

กรณีไม่ยินยอมคืนเงิน ติดต่อไม่ได้ ผู้โอนสามารถแจ้งความต่อพนักงานสอบสวน เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนของกฏหมายต่อไป

ที่มา : เพจเฟซบุ๊ก ศคง. 1213