โอนเงินผิดบัญชี จะได้เงินคืนไหม มีวิธีการขอคืนอย่างไร เช็คเลยที่นี่

เพจเฟซบุ๊ก "Krungthai Care" ได้นำเสนอบทความข้อควรรู้เกี่ยวกับการโอนเงินผิดบัญชี โดยระบุว่า  หากมีการโอนเงินผิดบัญชี หรือโอนเงินผิดจำนวน จะสามารถขอเงินคืนได้  อย่างไรก็ตามหากโอนเข้าบัญชีหรือหมายเลขพร้อมเพย์ที่เจ้าของบัญชีรู้จักกับปลายทาง ก็สามารถติดต่อขอคืนกันได้เลย แต่หากเจ้าของบัญชีไม่รู้จักบัญชีปลายทาง ก็ต้องเข้าสู่กระบวนการขอคืนตามกฎหมาย โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. รวบรวมหลักฐานการโอนเงินผิด พร้อมสำเนาบัตรประชาชน เพื่อไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ

2. ขอออกใบแจ้งความ/ใบบันทึกประจำวัน และรายละเอียดการโอนผิด ได้แก่

• ชื่อธนาคารต้นทางและปลายทาง
• ชื่อและเลขที่บัญชี ของผู้ทำการโอนผิด
• ชื่อและเลขที่บัญชี ของผู้ที่ได้รับเงินผิด
• ชื่อและเลขที่บัญชี ของผู้รับโอนที่ถูกต้อง
• วันที่และเวลาที่ทำรายการโอนผิด
• จำนวนเงินและช่องทางการโอน

3. นำส่งหลักฐานที่รวบรวมจาก ข้อ 1 และ 2 ให้แก่ธนาคารต้นทางการโอน

4. หลังจากธนาคารได้รับข้อมูลแล้ว จะช่วยประสานงานกับผู้รับโอนเงินผิดและธนาคารปลายทาง

5. ธนาคารจะแจ้งผลการดำเนินการ แบ่งเป็น 2 กรณี ดังนี้ 

• ผู้รับโอนเงินผิดยินยอมคืนเงิน >>  ธนาคารโอนเงินคืนเข้าบัญชีผู้โอน
• หากผู้รับโอนไม่ยอมคืนเงิน หรือติดต่อไม่ได้ >> ผู้โอนต้องแจ้งความดำเนินคดีกับผู้รับโอน