วันที่ 22 ธันวาคม 2568 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า เพจKBank Live ซึ่งเป็นเพจของธนาคารกสิกรไทย ได้โพสต์ข้อความว่า ลูกค้า K PLUS ที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
อย่าลืม ! อัปเดตระบบปฏิบัติการ Android ให้เป็นเวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป ก่อนใช้ K PLUS ตั้งแต่วันที่ 22 มกราคม 2569 เป็นต้นไป
1. ไปที่เมนู “ตั้งค่า” ของโทรศัพท์มือถือ
2. เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์”
3. เลือก รายการอัปเดตซอฟต์แวร์ (Software Update)
4. ดูเวอร์ชัน Android
หากเวอร์ชันต่ำกว่า 10.0 กลับไปที่เมนู “ตั้งค่า” เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์” กด “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด.