ก.ล.ต. สั่งเบรก KuCoin Thailand ชั่วคราว เงินกองทุนต่ำกว่าเกณฑ์

สำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ (ก.ล.ต.) กำชับให้บริษัท อีอาร์เอ็กซ์ จำกัด หรือ KuCoin Thailand ซึ่งเป็นผู้ประกอบธุรกิจศูนย์ซื้อขายสินทรัพย์ดิจิทัล เร่งสื่อสารทำความเข้าใจและดูแลลูกค้าอย่างใกล้ชิด

ภายหลังถูกสั่ง ระงับการประกอบธุรกิจเป็นการชั่วคราว เนื่องจากไม่สามารถดำรงเงินกองทุนตามหลักเกณฑ์ที่กำหนด

ก.ล.ต. ระบุว่า จากการติดตามความเสี่ยงและการดำรงเงินกองทุนของผู้ประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัลอย่างต่อเนื่อง พบว่า บริษัท อีอาร์เอ็กซ์ มีระดับเงินกองทุนในช่วงวันที่ 29 ธันวาคม 2568 – 2 มกราคม 2569 ต่ำกว่าเกณฑ์การดำรงเงินกองทุนขั้นต่ำ 

โดยอยู่ต่ำกว่า 60% ของเงินกองทุนขั้นต่ำ ต่อเนื่องเป็นเวลา 5 วันทำการ ส่งผลให้บริษัทต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้อง

ตามข้อกำหนด บริษัทต้อง ระงับการประกอบธุรกิจสินทรัพย์ดิจิทัลทุกประเภท จนกว่าจะสามารถกลับมาดำรงเงินกองทุนได้ตามเกณฑ์ พร้อมทั้งต้อง แจ้งให้ลูกค้าทราบเป็นลายลักษณ์อักษรโดยไม่ชักช้า เกี่ยวกับการระงับการให้บริการดังกล่าว

ก.ล.ต. ระบุเพิ่มเติมว่า แม้บริษัทจะสามารถแก้ไขสถานะเงินกองทุนได้แล้ว แต่การกลับมาประกอบธุรกิจตามปกติยังต้อง ได้รับอนุญาตจาก ก.ล.ต. ก่อน จึงจะสามารถเปิดให้บริการได้อีกครั้ง

ในระหว่างการระงับธุรกิจ ก.ล.ต. ได้กำชับให้บริษัท อีอาร์เอ็กซ์ ดูแลและอำนวยความสะดวกแก่ลูกค้าอย่างใกล้ชิด โดยเฉพาะในกรณีที่ลูกค้าประสงค์จะ ถอนทรัพย์สิน พร้อมเปิดช่องทางให้ลูกค้าสอบถามข้อมูลผ่านฝ่ายบริการลูกค้า (Happiness Team) อีเมล [email protected] ตลอด 24 ชั่วโมง และโทรศัพท์ 02-080-6060 ทุกวัน เวลา 09.00–18.00 น.

ทั้งนี้ ลูกค้ายังสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมผ่าน ก.ล.ต. โทร. 1207 กด 9 และติดตามความคืบหน้าผ่านช่องทางการสื่อสารของบริษัทและ ก.ล.ต. อย่างเป็นทางการ