เปิดเทรนด์ค้าปลีกจีน ปี68 ช้อปออนไลน์โตแรง Taobao–Douyin นำโด่ง

สำนักงานส่งเสริมการค้าในต่างประเทศ ณ นครเซี่ยงไฮ้ กรมส่งเสริมการค้าระหว่างปรพเทศ กระทรวงพาณิชย์ รายงานสถานการณ์พฤติกรรมผู้บริโภคประเทศจีนว่า รูปแบบการซื้อสินค้าของผู้บริโภคจีนจึงมีการพัฒนาและมีความหลากหลายมากขึ้น เช่น การช้อปปิ้งผ่านไลฟ์สด อีคอมเมิร์ซ

โดยในปี 2568 จากข้อมูล ผู้บริโภคชาวจีนมีวิธีการซื้อสินค้าหลัก ๆ โดยกลุ่มผู้ที่ซื้อแบบออนไลน์และออฟไลน์ในสัดส่วนที่พอ ๆ กันมีสัดส่วนสูงที่สุด โดยอยู่ที่ร้อยละ 57.09 ผู้ที่ชอบการซื้อสินค้าแบบออนไลน์คิดเป็นร้อยละ 25.34 และผู้ที่ชอบการซื้อสินค้าแบบออฟไลน์คิดเป็นร้อยละ 17.57 

สำหรับแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีการใช้เยอะมากที่สุดคือ Taobao และ JD.com มีสัดส่วนอยู่ที่ร้อยละ 54.10 ซึ่งบ่งชี้ว่าผู้บริโภคชอบการซื้อสินค้าออนไลน์บนแพลตฟอร์มเหล่านี้ แพลตฟอร์มวิดีโอสั้น 

ขณะที่อันดับสอง คือ Douyin มีสัดส่วนร้อยละ 39.96 แสดงให้เห็นถึงการเติบโตอย่างรวดเร็วของแพลตฟอร์มวิดีโอสั้นในด้าน

อันดับสาม อีคอมเมิร์ซ คือแพลตฟอร์มแชร์เนื้อหา เช่น Xiaohongshu คิดเป็นร้อยละ 34.43 เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของแบรนด์และมินิโปรแกรมคิดเป็นร้อยละ 30.74 และร้อยละ 27.46 ตามลำดับ 

สำหรับประเภทสินค้าที่ผู้บริโภคชาวจีนซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ในปี 2568 ได้แก่ สินค้าประเภทอาหารมีสัดส่วนร้อยละ 36.68 

• สินค้าประเภทเสื้อผ้า ร้อยละ 34.84
• ของใช้ในชีวิตประจำวัน ร้อยละ 33.81
• สินค้าประเภทรองเท้าและหมวกคิด ร้อยละ 30.94 
• สินค้าประเภทความงามและการดูแลผิวพรรณร้อยละ 29.30 
• เครื่องใช้ในครัวเรือน ร้อยละ 25.6 สินค้า
• ดิจิทัล ร้อยละ 22.54
• หนังสือและเครื่องเขียน ร้อยละ 22.13
• สินค้าทางด้านการแพทย์และการดูแลสุขภาพร้อยละ 21.11 

สคต.เซี่ยงไฮ้ ได้แสดงความข้อคิดเห็นเพิ่มเติมว่า ปัจจุบันเทคโนโลยีมีความก้าวหน้าและทันสมัย ส่งผลให้ตลาดอุตสาหกรรมค้าปลีกของจีนมีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และมีผลต่อวิธีการซื้อสินค้า รวมถึงพฤติกรรมการซื้อสินค้าของผู้บริโภค 

สำหรับผู้ประกอบการที่สนใจนำสินค้าเข้าจำหน่ายในประเทศจีนควรเริ่มต้นโดยการจำหน่ายผ่านช่องทางออนไลน์ อย่างเช่น อีคอมเมิร์ซ เนื่องจากเป็นวิธีที่เข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคชาวจีนส่วนใหญ่ได้ และเป็นวิธีที่ประหยัดต้นทุน 

รวมถึงควรอำนวยความสะดวกในการรองรับการชำระเงินผ่านช่องทางวีแชทหรืออาลีเพย์ ซึ่งเป็นวิธีการชำระเงินหลักที่ผู้บริโภคชาวจีนส่วนใหญ่เลือกใช้ เพื่อสร้างโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและเพิ่มโอกาสในการจำหน่ายสินค้าในตลาดจีน