สตม. เปิดแอป THIM สู่ Digital Gateway ชาวต่างชาติ ยอดใช้กว่า 580,000 ราย

สำนักงานตรวจคนเข้าเมือง (สตม.) เปิดตัวแอป THIM (Thai Immigration Application) อย่างเป็นทางการ เพื่อยกระดับบริการตรวจคนเข้าเมืองด้วยเทคโนโลยีดิจิทัล และพัฒนาไปสู่ Digital Gateway สำหรับชาวต่างชาติ ตั้งแต่การเตรียมตัวก่อนเดินทางเข้าประเทศ การเดินทางและพำนักในประเทศไทย ตลอดจนการเข้าถึงข้อมูลและสิทธิประโยชน์ด้านการท่องเที่ยว

พล.ต.ท.ภาณุมาศ บุญญลักษม์ ผู้บัญชาการสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง เปิดเผยว่า การส่งเสริมการท่องเที่ยวของประเทศไทยทำให้มีชาวต่างชาติเดินทางเข้าประเทศจำนวนมาก ขณะที่สนามบินและจุดผ่านแดนมีข้อจำกัดทางกายภาพในการรองรับผู้เดินทาง สตม.จึงนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ ลดขั้นตอน และอำนวยความสะดวกแก่ผู้เดินทาง ควบคู่กับภารกิจด้านความมั่นคง

“แอป THIM เกิดจากแนวคิดที่ต้องการให้การเดินทางเข้ามาและพำนักในประเทศไทยของชาวต่างชาติมีความสะดวก รวดเร็ว ปลอดภัย และไร้รอยต่อมากขึ้น โดยนำบริการด้านตรวจคนเข้าเมืองมาพัฒนาสู่แพลตฟอร์มดิจิทัลที่สามารถต่อยอดบริการได้อย่างต่อเนื่อง” 

THIM เชื่อมบริการก่อนเข้าไทย สู่ Digital Gateway

ปัจจุบันแอป THIM ให้บริการสำคัญ ได้แก่ บัตรขาเข้าประเทศไทยแบบดิจิทัล หรือ Thailand Digital Arrival Card (TDAC) และฟีเจอร์ Explore Thailand พร้อมมีแผนขยายบริการด้านตรวจคนเข้าเมืองเพิ่มเติมในอนาคต

สำหรับ TDAC เป็นระบบบัตรขาเข้าประเทศไทยแบบดิจิทัลอย่างเป็นทางการของ สตม. ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ของสำนักงานตรวจคนเข้าเมือง ขณะที่ THIM เป็นอีกช่องทางที่ช่วยให้ชาวต่างชาติสามารถเข้าถึงและยื่นแบบ TDAC ผ่านแอปพลิเคชันได้ พร้อมเชื่อมต่อไปยังบริการอื่นที่เกี่ยวข้องกับการเดินทางและการพำนักในประเทศไทย

ในระยะต่อไป สตม.มีแผนพัฒนาแอป THIM ให้เป็นศูนย์รวมบริการด้านตรวจคนเข้าเมืองบนแพลตฟอร์มเดียว โดยเตรียมต่อยอดบริการ เช่น การจองคิวรับบริการ (Queue Booking) การขอหนังสือรับรองถิ่นที่อยู่ (Certificate of Stay) การขยายระยะเวลาพำนัก (Visa Extension) การรายงานตัว 90 วัน (90-Day Report) และการตรวจลงตรา ณ ช่องทางอนุญาตของด่านตรวจคนเข้าเมือง (Visa on Arrival)

ยอดดาวน์โหลด THIM ทะลุ 600,000 ครั้ง

นับตั้งแต่เปิดให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป THIM ผ่าน 3 แพลตฟอร์มหลัก ได้แก่ App Store, Google Play Store และ Huawei AppGallery ตั้งแต่วันที่ 1 สิงหาคม 2569 ปัจจุบันมียอดดาวน์โหลดรวมกว่า 600,000 ครั้ง และมีผู้ใช้งานมากกว่า 580,000 ราย หรือคิดเป็น 97.2% ของยอดดาวน์โหลด

สตม.คาดว่าจำนวนผู้ใช้งานจะเพิ่มขึ้นต่อเนื่อง จากการพัฒนาบริการและการขยายการเข้าถึงแอปพลิเคชันในอนาคต

ยกระดับความปลอดภัยข้อมูล ยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน

ด้านความปลอดภัยถือเป็นอีกประเด็นสำคัญของ THIM เนื่องจากระบบเกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลชีวมิติของผู้เดินทาง โดยนำเทคโนโลยีมาใช้สนับสนุนการตรวจสอบและยืนยันตัวตน ตั้งแต่การอ่านข้อมูลหนังสือเดินทางและชิปหนังสือเดินทางอิเล็กทรอนิกส์ผ่านเทคโนโลยี NFC การตรวจสอบบุคคลจริง (Liveness Detection) และการเปรียบเทียบใบหน้า (Face Comparison)

ระบบยังมีมาตรการปกป้องข้อมูลหลายระดับ ทั้งการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการรับส่งและจัดเก็บ การแยกข้อมูลชีวมิติออกจากข้อมูลส่วนบุคคลประเภทอื่น การกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล และการบันทึกการใช้งานระบบเพื่อตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูล รวมถึงการดำเนินการด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

แอป THIM พัฒนาบนเทคโนโลยีคลาวด์ของ Amazon Web Services (AWS) ผ่าน AWS Asia Pacific (Bangkok) Region พร้อมนำเทคโนโลยีด้านความปลอดภัยมาใช้ตั้งแต่การตรวจจับภัยคุกคาม การติดตามและบริหารสถานะด้านความปลอดภัย ไปจนถึงการเข้ารหัสข้อมูลและการสื่อสารระหว่างระบบ เพื่อปกป้องข้อมูลของผู้เดินทางตลอดกระบวนการใช้งาน

Explore Thailand เชื่อมสิทธิประโยชน์การเดินทาง

นอกจากบริการด้านตรวจคนเข้าเมืองแล้ว สตม.ยังพัฒนา THIM ผ่านฟีเจอร์ Explore Thailand เพื่อให้ชาวต่างชาติเข้าถึงข้อมูล บริการ และสิทธิประโยชน์ระหว่างการเดินทางและพำนักในประเทศไทย

ปัจจุบันมีสิทธิประโยชน์และคูปองจากพันธมิตร โดยผู้ใช้งานสามารถเลือกรับสิทธิ์และนำ QR Code หรือ Promotion Code ไปใช้ตามเงื่อนไขของแต่ละพันธมิตร ขณะที่ในอนาคตสามารถต่อยอดไปสู่ข้อมูลด้านสถานที่ท่องเที่ยว ที่พัก และกิจกรรมต่าง ๆ เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางและใช้จ่ายในประเทศไทย

ในการเปิดตัวครั้งนี้ สตม.ได้รับความร่วมมือจากภาคเอกชนในหลายธุรกิจ ทั้งบริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด บริษัท แกร็บแท็กซี่ (ประเทศไทย) จำกัด บริษัท ไวเพย์ จำกัด บริษัท ทรู คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) บริษัท เดอะ ไมเนอร์ ฟู้ด กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) บริษัท ไมเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) และบริษัท กรุงเทพดุสิตเวชการ จำกัด (มหาชน) ร่วมนำเสนอบริการและสิทธิประโยชน์สำหรับผู้ใช้งาน THIM

สตม.ระบุว่า การพัฒนา THIM มีเป้าหมายเพื่อให้บริการด้านตรวจคนเข้าเมืองมีความสะดวก รวดเร็ว และปลอดภัยมากขึ้น ควบคู่กับการรักษามาตรฐานด้านความมั่นคง และสนับสนุนการเดินทางเข้ามาท่องเที่ยวหรือพำนักในประเทศไทย