ศุลกากรเปิดเวทีรับฟังเอกชน ยกระดับป้องกันทุจริต เรียกเชื่อมั่นประชาชน

นายพันธ์ทอง ลอยกุลนันท์ อธิบดีกรมศุลกากร เปิดเผยว่า กรมศุลกากรเปิดเวทีรับฟังความคิดเห็นจากภาคเอกชน เดินหน้ายกระดับการป้องกันและปราบปรามการทุจริต พร้อมนำเทคโนโลยีดิจิทัลมาพัฒนากระบวนงานศุลกากร เพื่อเพิ่มความโปร่งใส ลดการใช้ดุลยพินิจ และสร้างความเชื่อมั่นแก่ประชาชนและผู้ประกอบการ ตามนโยบายของรัฐ

นายพันธ์ทอง กล่าวว่า ในการประชุมได้มีการหารือร่วมกันถึงแนวทางการยกระดับการป้องกันและปราบปรามการทุจริตของกรมศุลกากร ร่วมกับคณะกรรมการร่วมภาคเอกชน 3 สถาบัน (กกร.) โดยมีผู้แทนจาก

• สภาหอการค้าแห่งประเทศไทย
• สภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
• สมาคมชิปปิ้งแห่งประเทศไทย
• สมาคมตัวแทนออกของรับอนุญาตไทย
• สภาผู้ส่งสินค้าทางเรือ
• สมาคมตัวแทนขนส่งสินค้าทางอากาศไทย
• สมาคมผู้นำเข้าและผู้ส่งออกระดับมาตรฐานเออีโอ 

โดยเข้าร่วมประชุมเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับ ระเบียบ กฎหมาย และกระบวนการทางศุลกากรที่มีความซับซ้อนจนอาจกลายเป็นช่องว่างที่เสี่ยงต่อการทุจริต 

รวมถึงแนวทางในการพัฒนาระบบดิจิทัลเพื่อลดการใช้ดุลพินิจของเจ้าหน้าที่ และเพิ่มประสิทธิภาพของกระบวนการทางศุลกากรให้มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ ตลอดจนการเสริมสร้างความเชื่อมั่น และการรับรู้ด้านความโปร่งใสของกรมศุลกากรต่อภาคเอกชน

ทั้งนี้ กรมศุลกากรพร้อมนำข้อเสนอแนะที่ได้รับไปปรับปรุงกระบวนการทำงานและยกระดับมาตรฐานการให้บริการ เพื่อสร้างความเชื่อมั่นแก่ผู้ประกอบการและประชาชน ตลอดจนร่วมกันสร้างระบบศุลกากรที่โปร่งใส เป็นธรรม 

ขณะเดียวกัน กรมศุลกากรได้มีช่องทางเปิดรับข้อร้องเรียนหรือเบาะแสเกี่ยวกับการกระทำที่ไม่โปร่งใสของเจ้าหน้าที่กรมศุลกากรโดยมีมาตรการคุ้มครองผู้เปิดเผยข้อมูล ซึ่งสามารถแจ้งข้อมูลผ่านช่องทางต่าง ๆ ของกรมศุลกากรได้โดยตรงทั้ง 10 ช่องทาง 

“นอกจากการปิดช่องว่างความเสี่ยงการทุจริตของกระบวนการทางศุลกากรแล้ว เป้าหมายสำคัญอีกประการคือ การสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ยึดมั่นในความซื่อสัตย์ โปร่งใส และตรวจสอบได้ในทุกขั้นตอน เพื่อพัฒนากรมศุลกากรให้เป็นองค์กรคุณธรรมอย่างแท้จริง”