KEY
POINTS
นางสาวพิชามญชุ์ หงษ์รัตนอุทัย ผู้เชี่ยวชาญด้าน Customer Experience, Sales Strategy และการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ เปิดเผยว่า ได้ดำเนินการยกระดับมาตรฐานวิชาชีพด้านการขายและการบริการของไทยสู่ระดับสากล
รวมถึงการพัฒนาเยาวชนไทยให้มีทักษะพร้อมแข่งขันในโลกอนาคต เพื่อสร้างผลลัพธ์เชิงบวกทั้งต่อองค์กร เยาวชน และประเทศไทยผ่าน BSG Academy
ซึ่งจะมีการสร้างแพลตฟอร์มการพัฒนาคน ที่ผสานโลกของธุรกิจกับการศึกษา
รวมถึงการออกแบบ Work Flow วางกลยุทธ์การขายและการบริการหลังการขาย ไปจนถึงการฝึกอบรมบุคลากรฝ่ายขายเพื่อยกระดับองค์กรสู่การบริการแบบ Excellence
อีกทั้งยังมีการจัดตั้ง BSG Skills School สำหรับเด็กและเยาวชนอายุ 6–21 ปี พัฒนาทักษะสำคัญ ได้แก่ Soft Skills, Life Skills, Human Skills
และ Entrepreneurial Skills ให้พร้อมรับมือการเปลี่ยนแปลงในโลกยุคดิจิทัลและปัญญาประดิษฐ์ หรือเอไอ (AI)
“การดำเนินการดังกล่าวเป็นการสร้างอนาคตประเทศไทย ผ่านการพัฒนาคน เมื่อธุรกิจไทยแข็งแรง เศรษฐกิจก็จะมั่นคง และเมื่อเยาวชนไทยเก่งขึ้น ประเทศไทยก็พร้อก้าวสู่เวทีโลก”