รถไฟคืนตั๋วเต็มราคา

ประชาชนแห่คืนตั๋ว หลังรถไฟยกเลิกเดินทาง เผยอำนวยความสะดวกคืนตั๋ว เต็มราคาเป็นกรณีพิเศษ

ไวรัสโคโรนา 2019 (โควิด-19) ได้แพร่ระบาดอย่างรวดเร็ว ทำให้หลายประเทศต้องประกาศห้ามการเดินทางเข้า - ออกประเทศ และเมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2563 รัฐบาลได้ประกาศใช้พระราชกำหนด (พ.ร.ก.) การบริหารราชการในสถานการณ์ฉุกเฉิน พ.ศ.2548 เพื่อป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 โดยขอความร่วมมือให้ประชาชนงดการเดินทางออกจากที่พักอาศัยจนกว่าจะมีคำสั่งเปลี่ยนแปลง

ขณะประชาชนที่เลื่อนการเดินทางได้เดินทางมาติดต่อขอคืนตั๋วบริเวณสถานีหัวลำโพง และล่าสุดสำหรับผู้โดยสารที่ซื้อตั๋วผ่านอินเตอร์เน็ต รฟท.อนุโลมคืนค่าตั๋วผ่านทางอี-เมล์ เพื่อป้องกันการติดเชื้อไวรัสโคโรนา

นายวรวุฒิ มาลา รองผู้ว่าการกลุ่มธุรกิจการบริหารทรัพย์สิน รักษาการในตำแหน่งผู้ว่าการการรถไฟแห่งประเทศไทย เปิดเผยว่า รฟท.ได้อำนวยความสะดวกให้กับผู้โดยสารที่จองตั๋วโดยสารทางอินเตอร์เน็ตในประเทศหรือต่างประเทศ หากไม่ประสงค์จะเดินทาง หรือกรณีที่จองตั๋วโดยสารเดินทางกับขบวนรถที่ได้ประกาศงดเดินทางไปแล้ว ผู้โดยสารสามารถยื่นเอกสารขอคืนเงินค่าตั๋วโดยสารได้เต็มราคาเป็นกรณีพิเศษผ่านทางอี-เมล์ (E - mail) พร้อมกับแนบไฟล์ตั๋วอินเตอร์เน็ตขอคืนเงินเต็มราคา ส่งมาที่อี-เมล์ [email protected] ได้ตั้งแต่วันนี้เป็นต้นไป

หน้า 5 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 40  ฉบับที่ 3,562 วันที่ 2-4  เมษายน พ.ศ. 2563