บขส.แนะวิธีคืน “ตั๋วออนไลน์” แบบง่ายๆ

แหล่งข่าวจากบริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.)  เปิดเผยว่า ตามที่ บขส. ได้เพิ่มช่องทางคืนตั๋วโดยสารออนไลน์ และเลื่อนการเดินทาง ผ่านทางเว็บไซต์ http://transport.co.th/index.php/th/  ให้กับผู้โดยสารที่จองตั๋วโดยสารล่วงหน้าเดินทางในช่วงเดือนเมษายน 2563 (เฉพาะรถโดยสาร บขส.) ตั้งแต่วันที่ 5 เมษายนที่ผ่านมา ปรากฎว่ามีผู้โดยสารแจ้งความประสงค์คืนตั๋วโดยสารจำนวนมาก ซึ่ง บขส. อยู่ระหว่างดำเนินการตรวจสอบข้อมูลเพื่อโอนเงินคืนให้แก่ผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด

สำหรับผู้ถือบัตรสวัสดิการแห่งรัฐ ที่แจ้งความประสงค์ขอคืนตั๋ว บขส. จะตรวจสอบข้อมูลและคืนเงินค่าโดยสารเฉพาะส่วนต่างที่ผู้โดยสารได้ชำระเกิน 500 บาท จากวงเงินค่าโดยสารรถ บขส. ที่กรมบัญชีกลางให้ไว้เท่านั้น

ทั้งนี้เพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบข้อมูล บขส. ขอความร่วมมือผู้โดยสาร กรอกข้อมูลให้ครบถ้วน

1. ผู้โดยสารที่กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ ต้องแนบไฟล์บัตรประชาชน, ตั๋วโดยสาร หรือสลิปการชำระเงิน ,เลขบัญชีธนาคารที่แจ้งการโอนเงินต้องตรงกับชื่อผู้โดยสารที่ระบุไว้ในตั๋ว
2. กรณีใช้เลขบัญชีธนาคารไม่ตรงกับชื่อผู้โดยสาร ต้องมีหนังสือยินยอมแนบเป็นหลักฐาน
3. ผู้โดยสารต้องกรอกเลขบัญชีให้ครบถ้วน
4. กรณีผู้โดยสารที่ลงทะเบียนแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการคืนเงิน ให้ตรวจสอบ E-mail ที่แจ้งไว้อีกครั้ง เนื่องจากข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้อาจผิดพลาด หรือเอกสารไม่ครบถ้วน