ททท.ฟื้นท่องเที่ยวใต้หลังน้ำลด บูมเคาท์ดาวน์-ตรุษจีน หาดใหญ่ ทีเส็บ กู้คืนตลาดไมซ์

กระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา โดยการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) ได้สรุปรายงานผลกระทบจากอุทกภัยภาคใต้ 10 จังหวัด เมื่อวันที่ 21-24 พ.ย. 2568 และเหตุวิกฤติการณ์ที่ผ่านมาตลอดปี 2568 โดยททท.คาดการณ์ว่านักท่องเที่ยมาเลเซียเข้าไทย รวมจำนวน 4.55-4.37 ล้านคน หรือลดลง 8-12%

ทั้งคาดว่าจำนวนนักท่องเที่ยวไทยเดินทางเข้าจังหวัดสงขลา รวม จำนวน 244,300 คน ลดลง 22% ทำให้จำนวนรวมการเดินทางท่องเที่ยวภาคใต้ รวม จำนวน 1.73 ล้านคนครั้ง ลดลงในภาพรวม 5%

ทั้งนี้ททท.ได้นำเสนอแผนฟื้นฟูอุทกภัยภาคใต้ ใน 3 ระยะ ทั้งระยะเร่งด่วน, ระยะสั้น และแผนระยะกลาง-ยาว ดังนี้

“แผนระยะเร่งด่วน” ประกอบด้วย แผนช่วยฟื้นฟูพื้นที่ แผนประชาสัมพันธ์ แผนการบรรเทาทุกข์ และ แผนบริหารจัดการวิกฤตออนไลน์เชิงรุก ซึ่งกระทรวงการท่องเที่ยวและกีฬา และหน่วยงานในสังกัดได้ดำเนินการแล้ว และยังคงสื่อสารการฟื้นฟูย่านการค้าและพื้นที่ท่องเที่ยวในหาดใหญ่อย่างต่อเนื่อง

ส่วนแผนระยะสั้น ประกอบด้วย 1.Event Marketing Strategy โดยการจัดกิจกรรมเพื่อสร้างบรรยากาศและส่งเสริมให้เกิดการเดินทางกลับเข้าพื้นที่หาดใหญ่ ในรูปแบบงานเคาท์ดาวน์ Countdown /งาน Cultural & Festival (ตรุษจีน) และกิจกรรมกลุ่ม Sport Tourism

2. Media/Agent Fam Trip ทั้งจากตลาดระยะใกล้ และ ตลาดระยะไกล เพื่อประชาสัมพันธ์สถานการณ์และความพร้อมการให้บริการการท่องเที่ยว

3. Airline Focus Strategy ด้วยการ Secure seat capacity ตลาดนักท่องเที่ยวมาเลเซียเส้นทางกัวลาลัมเปอร์-กรุงเทพฯ-เชียงใหม่-ภูเก็ต และกระบี่ ให้อัตราการบรรทุกเฉลี่ย ไม่ต่ำกว่า 85 % ร่วมกับ 7 สายการบินพันธมิตร

4. Border Rebound Strategy การตลาดกระตุ้นการเดินทางของนักท่องเที่ยวกลุ่มชายแดน และประเทศเพื่อนบ้าน ได้แก่ ลาว สิงคโปร์ เวียดนาม และจีนตอนใต้ เพื่อบริหารความเสี่ยงทดแทนตลาดนักท่องเที่ยวมาเลเซีย

สำหรับแผนระยะกลาง-ยาว ประกอบด้วย “แคมเปญการตลาดกระตุ้นการท่องเที่ยว” โดยนักท่องเที่ยวไทย ด้วยมาตรการ Tax incentive ด้วยสิทธิลดหย่อนเพิ่มเติมสำหรับทริปที่ซื้อผ่านผู้ประกอบการท้องถิ่น (เที่ยวดีมีคืน) Cash Back/ เคลมภาษีผ่าน e-Receipt รับเครดิตภาษีคืน 5–10% ส่วนนักท่องเที่ยวต่างชาติ จะเน้นมาตรการ Sale Promotion อาทิ จองห้องพัก 2 คืน แถม 2 คืน กิจกรรม flash sale ห้องพัก 48 ชม. ร่วมกับ OTA หรือโครงการ ภาคใต้ Passport Privilege

รวมถึง “การส่งเสริมการเดินทางทางบก (คาราวาน)” เจาะตลาด CLMV (กัมพูชา-ลาว-เมียนมา-เวียดนาม) รวมถึงสิงคโปร์และจีนตอนใต้เพื่อสร้างการรับรู้สถานการณ์หาดใหญ่ และกระตุ้นเดินทาง ช่วงมีนาคม-เมษายน 2569 “การจัดกิจกรรม Media/Agent fam trip to Hat Yai” 

ด้านนางสาวฐาปนีย์ เกียรติไพบูลย์ ผู้ว่าการการท่องเที่ยวแห่งประเทศไทย (ททท.) เปิดเผยว่าททท.ได้ประชุมร่วมภาคเอกชน และผู้ประกอบการท่องเที่ยวในพื้นที่หาดใหญ่ เพื่อวางมาตรการเร่งฟื้นฟูและสร้างความเชื่อมั่น ภายใต้แนวคิด Smile@Hatyai คืนรอยยิ้มให้ชาวหาดใหญ่ โดยมีการหารือประเด็นสำคัญ ดังนี้

1.การให้ความสนับสนุนบริการรถสาธารณะในเมืองสำหรับนักท่องเที่ยว 2. ความพร้อมกิจกรรม Countdown สมิหลา สงขลา และ งานตรุษจีน หาดใหญ่ 3. การทำโปรโมชั่นผ่าน Amazing Thailand Privilege และ 4.การดึง MICE และนักท่องเที่ยวต่างประเทศกลับมา โดยททท. พร้อมจับมือทุกภาคส่วน ฟื้นฟู เสริมความปลอดภัย และผลักดันให้การท่องเที่ยวภาคใต้กลับมาคึกคักอีกครั้งอย่างรวดเร็วและยั่งยืน

ขณะที่ดร. ศุภวรรณ ตีระรัตน์ ผู้อำนวยการสำนักงานส่งเสริมการจัดประชุมและนิทรรศการ (องค์การมหาชน) หรือ ทีเส็บ กล่าวว่า จากการสำรวจของทีเส็บในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ มีงานไมซ์ในประเทศยกเลิกการจัดงาน 1 งาน โดยเป็นงานที่มีจำนวนผู้เข้าร่วมงาน 1,200 คน และมี 3 งานที่เลื่อนการจัดงานออกไป รวมจำนวนผู้เข้าร่วม 11,400 คน

ผลกระทบเบื้องต้นต่ออุตสาหกรรมไมซ์ในพื้นที่คาดว่ามีมูลค่าประมาณ 120-150 ล้านบาท จากการสูญเสียรายได้ของโรงแรม ร้านอาหาร การเดินทาง และบริการที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผลกระทบต่อความต่อเนื่องของปฏิทินไมซ์ และความเชื่อมั่นของผู้จัดงานระดับชาติและนานาชาติ

อย่างไรก็ตามภายหลังที่ถนนสายหลักในพื้นที่เมืองหาดใหญ่เริ่มกลับมาใช้งานได้ ทีเส็บได้ประสานกับศูนย์ประชุมโรงแรม และสถานที่จัดงาน เพื่อเข้าสู่กระบวนการตรวจสอบและฟื้นฟูระบบไฟฟ้า ระบบปรับอากาศ และความพร้อมทางเทคนิค

โดยสถานที่จัดงานหลักในพื้นที่ เช่น ศูนย์ประชุมนานาชาติฉลองสิริราชสมบัติครบ 60 ปี (ICC หาดใหญ่) และ The Signature Convention Center-Hatyai Signature Hotel ไม่ได้รับความเสียหายเชิงโครงสร้างอาคาร และสามารถเปิดดำเนินการได้ เมื่อผ่านการตรวจสอบระบบความปลอดภัย

ขณะที่โรงแรมไมซ์หลักกว่า 15 แห่งที่มีพื้นที่ประชุมรวมกว่า 10,000 ตร.ม. รวมถึง ลีการ์เดนส์ พลาซ่า หาดใหญ่ พื้นที่โซนกิจกรรมกลางเมืองและย่านถนนนิพัทธ์อุทิศ ยังอยู่ในระหว่างการฟื้นฟู

ในด้านการฟื้นฟูอุตสาหกรรมไมซ์ในช่วงที่ทุกภาคส่วนดำเนินการปรับปรุงจัดระเบียบพื้นที่และผู้ประกอบการตลอดจนสถานที่จัดงานกำลังเร่งปรับปรุงอาคารและระบบสนับสนุนการจัดงานเพื่อให้กลับมารองรับกิจกรรมไมซ์ได้ตามมาตรฐาน

ทีเส็บได้นัดหารือผู้ประกอบการไมซ์ในอำเภอหาดใหญ่ เพื่อวางแผนกระตุ้นการฟื้นตัวของอุตสาหกรรมไมซ์ในภาคใต้ภายใต้แคมเปญ Southern MICE Ready ที่จะได้รับการขับเคลื่อนด้วย 3 กลยุทธสำคัญคือ Ease Up-Empower-Enhance

โดยจะมีแพ็กเกจสนับสนุนการจัดงานที่ออกแบบมาใช้เฉพาะภาคใต้คือลดขั้นตอนและเงื่อนไขการขอรับการสนับสนุน เพื่อจูงใจงานที่เลื่อนให้กลับมาจัดใหม่ ระหว่างเดือนพฤศจิกายน 2568-กันยายน 2569 รวมทั้งดึงงานอื่นๆ ทั้งงานในประเทศและงานจากต่างประเทศให้มาจัดในพื้นที่ พร้อมๆ กับการเสริมความแข็งแกร่งระบบนิเวศไมซ์

กลยุทธ์ Ease Up มุ่งเร่งฟื้นกิจกรรมไมซ์อย่างต่อเนื่อง ลดเงื่อนไขการสนับสนุนการจัดงานให้ยืดหยุ่นมากขึ้น ช่วยอำนวยความสะดวกด้านปฏิบัติการให้ผู้ประกอบการกลับมาจัดงานได้อย่างต่อเนื่องในช่วงฟื้นฟู

สนับสนุนทั้งงานองค์กร งานรัฐ-เอกชน งานประชุมวิชาการ งานเทศกาล และงานแสดงสินค้าขนาดกลาง-ใหญ่ พร้อมส่งเสริมการกระจายงานไมซ์จากส่วนกลางสู่ภูมิภาค สร้างรายได้และความเคลื่อนไหวทางเศรษฐกิจอย่างทั่วถึง

กลยุทธ์ Empower มุ่งดึงดูดและสนับสนุนการจัดงานไมซ์ในจังหวัดต่าง ๆ โดยทีเส็บจะเป็นตัวกลางเชื่อมโยงผู้จัดงานกับผู้ประกอบการในพื้นที่ พร้อมสนับสนุนงบประมาณและสิทธิประโยชน์ด้านการตลาดให้กับการจัดงาน

รวมไปถึงการผลักดันงานใหม่ๆ ลงพื้นที่ จัดทริปให้กลุ่มลูกค้าเป้าหมายเยี่ยมชมพื้นที่เพื่อกระตุ้นการจัดประชุม รวมทั้งเร่งการสื่อสารประชาสัมพันธ์ความพร้อมของพื้นที่จัดงาน เพื่อให้ตลาดไมซ์มีความมั่นใจที่จะจัดงานในพื้นที่

กลยุทธ์ Enhance มุ่งสร้างความแข็งแกร่งให้ระบบนิเวศไมซ์ภาคใต้ทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เพิ่มโอกาสทางธุรกิจให้ผู้ประกอบการควบคู่กับการยกระดับคุณภาพบริการ และมาตรฐานสถานที่จัดงาน

พร้อมสนับสนุนการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพบุคลากรอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ภูมิภาคนี้สามารถแข่งขันได้ทั้งในระดับประเทศและระดับนานาชาติ