น้ำท่วมหาดใหญ่ มัดรวม 6 สายการบินออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ
น้ำท่วมหาดใหญ่ 6 สายการบินออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมอำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา ที่เดินทาง เข้า-ออก ท่าอากาศยานหาดใหญ่
6 สายการบินออกมาตรการช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมหาดใหญ่
การบินไทย
การบินไทยอำนวยความสะดวกท่านผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากน้ำท่วมหาดใหญ่
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ขอแจ้งการอำนวยความสะดวกสำหรับท่านผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา สำหรับท่านที่ถือบัตรโดยสารของการบินไทยซึ่งออกก่อนหรือภายในวันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 และมีแผนเดินทางเข้า–ออกท่าอากาศยานหาดใหญ่ ระหว่างวันที่ 22–30 พฤศจิกายน 2568 สามารถดำเนินการได้ดังนี้
- เปลี่ยนเที่ยวบิน/วันเดินทาง
- เปลี่ยนเป็นเที่ยวบินในเส้นทางเดิมได้ในระดับราคาเดิมและไม่เสียค่าธรรมเนียม ทั้งนี้ กรุณาทำรายการภายในวันที่ 30 พฤศจิกายน 2568 และเดินทางใหม่ภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2568
- ขอคืนค่าบัตรโดยสารขอคืนได้ตามเงื่อนไขของบัตรโดยสารตามปกติ หรือ เก็บเครดิต (EMD) บัตรโดยสารไว้ได้ 365 วัน นับจากวันที่ Travel Voucher ได้รับการอนุมัติ เพื่อนำไปใช้ออกบัตรโดยสารเส้นทางภายในประเทศครั้งต่อไป
- กรณีเที่ยวบินยกเลิก สามารถขอคืนเงินเต็มจำนวน
ทั้งนี้ ผู้โดยสารสามารถติดตามข่าวสาร และข้อมูลเที่ยวบินเพิ่มเติมได้ที่ THAI Contact Center โทร. 0-2356-1111 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือ ตัวแทนจำหน่ายของการบินไทย
เวียตเจ็ทไทยแลนด์ (ไทยเวียตเจ็ท)
มาตรการความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่จังหวัดสงขลา
สายการบินเวียตเจ็ท ไทยแลนด์ ขอแจ้งมาตรการให้ความช่วยเหลือสำหรับผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในจังหวัดสงขลาสำหรับผู้โดยสารที่มีบัตรโดยสารเดินทาง เข้า–ออก ท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่ (HDY) ในระหว่างวันที่ 22–24 พฤศจิกายน 2568
- ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินในเส้นทางเดิมได้ 1 ครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยต้องเดินทางภายใน 7 วันนับจากกำหนดการเดินทางเดิม *ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในเที่ยวบิน
ช่องทางการติดต่อ: Line: @Thaivietjet
นกแอร์
มาตรการให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุการณ์น้ำท่วมในพื้นที่อำเภอหาดใหญ่ จังหวัดสงขลา สำหรับผู้โดยสารที่เดินทาง เข้า-ออก จากท่าอากาศยานนานาชาติหาดใหญ่ ระหว่างวันที่ 23-24 พฤศจิกายน 2568
เปลี่ยนแปลงเที่ยวบิน
- เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทางเดิม)
- ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร
เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังท่าอากาศยานใกล้เคียง*
- เปลี่ยนแปลงเส้นทางได้ 1 ครั้ง (ภายใน 1 เดือน นับจากวันเดินทางเดิม)
- ยกเว้นค่าธรรมเนียมการเปลี่ยนแปลงและส่วนต่างค่าโดยสาร
เก็บวงเงินเครดิต 100% (Voucher)
- เก็บวงเงินตามมูลค่าบัตรโดยสาร 100%
- ระยะเวลาการใช้งานภายใน 90 วัน
ไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง เงื่อนไขเป็นไปตามที่สายการบินกำหนด ผู้โดยสารที่ต้องการเปลี่ยนแปลงการเดินทางสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1318 ช่องทางออนไลน์ หรือห้องจำหน่ายบัตรโดยสารสายการบินนกแอร์
ไทยไลอ้อนแอร์
สายการบินไทย ไลอ้อน แอร์ มีมาตรการให้ความช่วยเหลือผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์น้ำท่วมในพื้นที่หาดใหญ่ จ.สงขลา ตั้งแต่วันที่ 22-25 พฤศจิกายน 2568 สำหรับผู้โดยสารที่เดินทางในเส้นทางบิน ดอนเมือง-หาดใหญ่ หาดใหญ่-ดอนเมือง หรือ หาดใหญ่-อุดรธานี อุดรธานี-หาดใหญ่
สามารถเลือกรับสิทธิ์เปลี่ยนแปลงการเดินทางตามเงื่อนไขของสายการบิน ผ่านศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์หรือติดต่อผ่านเคาน์เตอร์จำหน่ายบัตรโดยสารของสายการบินทุกสถานี ดังนี้
- เก็บเครดิตบัตรโดยสาร 90 วัน นับจากกำหนดการเดินทางเดิม
- เปลี่ยนแปลงเที่ยวบินได้ 1 ครั้ง โดยไม่มีค่าใช้จ่ายภายใน 90 วัน
- เปลี่ยนแปลงเส้นทางไปยังเส้นทางบินในภาคใต้ ระหว่างวันที่ 22-25 พฤศจิกายน 2568 โดยไม่มีค่าใช้จ่าย
- Thai Lion Air Contact Center Line official account @lionairgroup หรือ โทร 02 – 529 - 9999
- ไม่มีบริการรถรับ-ส่ง ในกรณีเปลี่ยนแปลงเส้นทาง
- ผู้โดยสารสามารถติดต่อมาภายหลังไม่เกิน 7 วันนับจากวันเดินทางเดิม (วันที่ 22-25 พฤศจิกายน 2568) เพื่อทำการเก็บเครดิต 90 วันหรือเปลี่ยนแปลงเที่ยวบินภายใน 90 วัน
ไทยแอร์เอเชีย
สายการบินพร้อมมอบข้อเสนอทางเลือกให้ตามรายละเอียดดังต่อไปนี้
- เปลี่ยนเที่ยวบิน (Free Change Flight) 1 ครั้งโดยไม่มีค่าใช้จ่าย สามารถเปลี่ยนวันเดินทางในเส้นทางเดิมได้ โดยมีวันเดินทางใหม่ภายใน 30 วันนับจากวันเดินทางเดิม ขึ้นอยู่กับจำนวนที่นั่งว่างในแต่ละเที่ยวบิน
- เก็บวงเงินเครดิต (Credit Account) ไว้ใช้สำหรับการเดินทางครั้งต่อไปกับแอร์เอเชีย โดยสำรองที่นั่งใหม่ภายใน 2 ปี นับจากวันที่วงเงินเครดิตได้รับการอนุมัติ
ทั้งนี้ สายการบินขอแนะนำให้ผู้โดยสารเมื่อเวลาเดินทาจมาสนามบินล่วงหน้าก่อนเวลาเดินทาง เพื่อหลีกเลี่ยงความล่าช้าที่อาจจะเกิดขึ้น
บางกอกแอร์เวย์ส
บริษัท การบินกรุงเทพ จำกัด (มหาชน) หรือสายการบินบางกอกแอร์เวย์ส ขออำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารที่ถือบัตรโดยสารเส้นทางหาดใหญ่ ซึ่งออกบัตรโดยสารก่อนหรือภายในวันที่ 22 พฤศจิกายน 2568 และมีกำหนดการเดินทางเข้า–ออก ท่าอากาศยานหาดใหญ่ ระหว่างวันที่ 22–26 พฤศจิกายน 2568 โดยสามารถดำเนินการได้ดังนี้
- เปลี่ยนเที่ยวบิน ภายในเส้นทางเดิมได้โดยไม่เสียค่าธรรมเนียม โดยกำหนดการเดินทางใหม่ภายในวันที่ 15 ธันวาคม 2568
- ขอคืนค่าบัตรโดยสาร ตามเงื่อนไขของบัตรโดยสาร หรือเลือกรับ Travel Voucher มูลค่าเต็มจำนวน เพื่อใช้ภายใน 365 วัน
ผู้โดยสารสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่
Call Center โทร 1771 หรือ 02-270-6699 (08.00–20.00 น.) หรือทาง Facebook Inbox: FlyBangkokAir