SEALECT ชู Omnichannel-CRM หัวใจหลัก ดัน "Smart Protein" เจาะฐานลูกค้าครอบครัว

แบรนด์ซีเล็ค (SEALECT) ทูน่ากระป๋องในเครือ บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) รายงานตัวเลขผลประกอบการปี 2568 ระบุยอดขายมีการเติบโตที่ 10% ซึ่งสูงกว่าการเติบโตของอุตสาหกรรมอาหารโดยเฉลี่ย และปัจจุบันยังคงสถานะผู้นำตลาดด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ 57.5%

บริษัท ได้ประกาศแผนการดำเนินงานสำหรับปี 2569 โดยมีเป้าหมายขยายการเติบโตอย่างต่อเนื่อง ผ่านการนำกลยุทธ์ "Smart Protein for All" มาใช้เป็นแกนหลักในการขับเคลื่อนธุรกิจ โดยมุ่งเน้น 5 ด้านสำคัญ เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมผู้บริโภค

ปัจจัยขับเคลื่อน โปรตีนและเทรนด์สุขภาพ

นางสาวณัฐวีณ์ วชิรทวีพัฒน์ ผู้จัดการทั่วไป บริหารกลุ่มตลาดเกิดใหม่ บริษัท ไทยยูเนี่ยน กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การเติบโตของตลาดทูน่าเป็นผลมาจากแนวโน้มผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับการรับประทานโปรตีนและมองหาทางเลือกอาหารที่ดีต่อสุขภาพมากขึ้น ทูน่าจึงถูกวางตำแหน่งเป็นแหล่งโปรตีนคุณภาพสูงที่มีสารอาหารตามธรรมชาติ อาทิ ดีเอชเอ, กรดไขมันโอเมก้า-3 และวิตามิน บี 12 ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญในการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับโภชนาการและความสะดวก

ภายใต้กลยุทธ์ Smart Protein for All ซีเล็คมุ่งเน้นการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่ให้โปรตีนคุณภาพสูงในรูปแบบที่เข้าถึงง่ายและมีความหลากหลาย เพื่อตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภค

5 ยุทธศาสตร์หลักของ SEALECT ในปี 2569

การขับเคลื่อนการเติบโตของซีเล็คจะดำเนินการผ่าน 5 ยุทธศาสตร์สำคัญ ดังนี้

1. การปรับตำแหน่งผลิตภัณฑ์ (Tuna as Smart Protein Choice)

• สื่อสารจุดเด่นของทูน่าในฐานะ "โปรตีนที่ช่วยเสริมการทำงานของสมอง" โดยเน้นคุณค่าทางโภชนาการ เช่น โอเมก้า-3 และวิตามิน B12 เพื่อเจาะกลุ่มเป้าหมายวัยทำงานและผู้ที่ใส่ใจสุขภาพ

2.นวัตกรรมและการร่วมมือทางรสชาติ (Product Innovation & Taste Collaboration)

• ขยายกลุ่มผลิตภัณฑ์พร้อมทาน (Ready-to-Eat) เช่น น้ำพริกทูน่า และทูน่าสเปรด
• สร้างความแตกต่างด้วยการทำ Taste Collaboration อาทิ การเปิดตัว ‘น้ำพริกทูน่า ผสมปลาร้า’ ร่วมกับแบรนด์ ‘แม่บุญล้ำ’ และ ‘ปลาทูน่านึ่งซีอิ๊ว’ ร่วมกับ ‘เด็กสมบูรณ์’ เพื่อขยายฐานผู้บริโภคกลุ่มนักเรียน นักศึกษา และเปลี่ยนภาพจำของการบริโภคทูน่า

3.การเข้าถึงกลุ่มครอบครัวผ่านคาแรกเตอร์ (Family Engagement via Character Collaboration)

ใช้กลยุทธ์ Character Collaboration เช่น การร่วมมือกับ The Powerpuff Girls x SEALECT เพื่อเพิ่มความน่าสนใจของผลิตภัณฑ์บนชั้นวางและสร้างการเชื่อมโยงกับกลุ่มผู้บริโภคในครอบครัว

4.การสร้างระบบนิเวศการขายแบบ Omnichannel (Omnichannel Ecosystem)

พัฒนาระบบการซื้อ-ขายทั้งช่องทางค้าปลีกและอีคอมเมิร์ซ เพื่อให้ผู้บริโภคสามารถเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้ครบวงจร พร้อมวางกลยุทธ์การสื่อสารที่เหมาะสมกับช่องทางซื้อที่แตกต่างกัน

5.การยกระดับโปรแกรมสมาชิก (Elevate Loyalty Program)

ดำเนินแคมเปญ CRM (Customer Relationship Management) เพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมและกระตุ้นอัตราการซื้อซ้ำของผู้บริโภคผ่านการมอบส่วนลดและสิทธิพิเศษ

ฐานผลิตภัณฑ์ที่รองรับการขยายตลาด

ปัจจุบันซีเล็คมีผลิตภัณฑ์รวม 40 SKU แบ่งเป็น

• ผลิตภัณฑ์ประเภททูน่าพร้อมปรุง (Ready-to-Cook) จำนวน 23 SKU: ประกอบด้วยกลุ่มสเต็กและแบบแซนด์วิช เช่น ซีฟิตต์ ไขมัน 0%, ซีเล็คคลาสสิก และซีเล็คพรีเมี่ยมเยลโล่ฟิน
• ผลิตภัณฑ์ทูน่าพร้อมทาน (Ready-to-Eat) จำนวน 17 SKU: ประกอบด้วย น้ำพริกทูน่า, ทูน่าสเปรด, ทูน่าท๊อปปิ้ง, และทูน่าปรุงสำเร็จพร้อมทานในสไตล์ต่างๆ

บริษัทฯ มั่นใจว่า ภายใต้ 5 กลยุทธ์นี้ จะสามารถยกระดับประสบการณ์การรับประทานทูน่า และสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนของบริษัทฯ ในระยะยาว