Tech Mahindra เปิดตัวโซลูชั่นอัจฉริยะ “FEEDS”
อาหารสดเป็นสินค้าที่เน่าเสียง่าย วางจำหน่ายได้ไม่นาน และมีอุปสงค์อุปทานค่อนข้างผันผวน นอกจากนั้นยังมีหลายฝ่ายเข้ ามาเกี่ยวข้อง มีมาตรฐานด้านการกำกับดูแลอั นเข้มงวด และไม่สามารถตรวจสอบได้ทั้งกระบวนการ ส่งผลให้ห่วงโซ่อุปทานมีความยุ่งยากขึ้นไปอีก ดังนั้น อาหารสดบางส่วนจึงสูญเสี ยความสดใหม่ และจำนวนไม่น้อยถึงขั้นเน่าเสี ยกว่าจะไปถึงมือผู้บริโภค
โรหิต คาห์นนา รองประธานอาวุโสฝ่ายค้าปลีกและสินค้าอุปโภคบริโภคของ Tech Mahindra กล่าวว่า “ความสดใหม่เป็นปัจจัยสำคัญที่ ชี้ให้เห็นถึงความแตกต่ างของอาหารสด เนื่องจากสิ่งนี้ส่งผลกระทบต่ อภาพลักษณ์ของแบรนด์ในสายตาผู้ บริโภค การที่ไม่สามารถตรวจสอบได้ทั้ งกระบวนการได้ก่อให้เกิดความไร้ ประสิทธิภาพในห่วงโซ่อุ ปทานอาหารยุคปัจจุบันที่มีความซับซ้อน เราจึงตั้งใจใช้ความเชี่ยวชาญที ่ได้สั่งสมมาอย่างยาวนาน ประกอบกับแพลตฟอร์มดิจิทัล SAP ที่มาพร้อมเทคโนโลยีสุดล้ำ เพื่อมอบประโยชน์อันเหนือชั้นให้แก่ลูกค้าของเรา”
กฤษณะ กุมาราสวามี (เคเค) รองประธานอาวุโสและหัวหน้าฝ่าย SAP Practice ของ Tech Mahindra กล่าวว่า “Tech Mahindra ได้ลงทุนพัฒนาแพลตฟอร์มคลาวด์ หลายแพลตฟอร์มโดยใช้ SAP Digital & IoT เพื่อรองรับความต้ องการในหลากหลายอุตสาหกรรม และ FEEDS ก็เป็นแพลตฟอร์มดิจิทัลรุ่นเด่ นสำหรับภาคค้าปลีกและสินค้าอุ ปโภคบริโภคโดยเฉพาะ ซึ่งถือกำเนิดขึ้นตามกลยุทธ์ “Mobile first” โดยให้ความสำคัญเป็นพิเศษกั บมาตรฐานการใช้งานภายใต้แนวคิ ดการออกแบบที่เรียกว่า Design Thinking สำหรับภาคส่วนอื่นๆก็ได้มี การเปิดตัวโซลูชั่นในลักษณะเดียวกันนี้ เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถนำกลยุ ทธ์ดิจิทัลไปใช้งานได้จริง”
FEEDS หลอมรวมกระบวนการทำงานตลอดห่ วงโซ่อุปทานที่แยกเป็นส่วนๆ ให้กลายเป็นห่วงโซ่อุปทานดิจิทัลอัจฉริยะที่มีการเชื่อมถึงกัน เปิดโอกาสให้สามารถติดตามและรักษาความสดใหม่ของสินค้าได้ในทุกขั้นตอนตลอดห่วงโซ่อุปทาน ทั้งยังช่วยให้ทุกฝ่ายที่มีส่วนเกี่ยวข้องสามารถติดต่อสื่อสารและดำเนินการต่างๆได้แบบเรียลไทม์
รูดอล์ฟ เฮลด์ รองประธานและหัวหน้าฝ่าย Global SAP Co-Innovation Lab Network กล่าวว่า “FEEDS เกิดจากการร่วมสร้างสรรค์นวั ตกรรมกับ SAP Co-Innovation Labs ซึ่งความร่วมมือครั้งนี้แสดงให้ เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Tech Mahindra ในการนำเสนอโซลูชั่นการเปลี่ ยนผ่านสู่ดิจิทัลที่รองรั บความต้องการของลูกค้าในอุ ตสาหกรรมต่างๆได้อย่างตรงจุด Tech Mahindra ได้สร้าง FEEDS ขึ้นใน SAP Co-Innovation Lab โดยมีเป้าหมายเพื่อขนส่ งอาหารสดผ่านระบบติดตามแบบเรี ยลไทม์ตลอดห่วงโซ่อุปทานอาหาร ทั้งนี้ บรรดาหุ้นส่วนของเรา ซึ่งรวมถึง Tech Mahindra ต่างพร้อมใจกันช่วยเหลือองค์ กรต่างๆในการพั ฒนากระบวนการทางธุรกิจ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยี Internet of Things และ SAP HANA Cloud Platform”
FEEDS ซึ่งต่อยอดมาจาก SAP HANA Cloud Platform มีการผสานกันอย่างสมบูรณ์แบบกั บระบบ ERP ของ SAP เพื่องัดประสิทธิภาพสูงสุ ดจากเทคโนโลยีดิจิทัลต่างๆ ไม่ว่าจะเป็น Mobility, IoT และ Big Data เพื่อเปิดโอกาสให้เหล่าผู้จั ดการห่วงโซ่อุปทานอาหารสด ผู้ค้าปลีกรายใหญ่ และธุรกิจผลิตอาหารทั่วโลก สามารถเปลี่ ยนกระบวนการทำงานไปสู่รูปแบบดิ จิทัลครบวงจร
