ธนาคารไทยพาณิชย์คว้ารางวัลสุดยอดแบรนด์ในกลุ่มการเงินการธนาคารบน Social Media ที่มี Engagement สูงสุดต่อเนื่องติดต่อกันเป็นปี ที่ 3 ในงาน Social Award 2016 สะท้อนถึงประสิทธิ ภาพในการบริหารจัดการ Social Media ให้เป็นช่องทางสื่อสารกับลูกค้าในยุคดิจิทัลในชื่อ SCB Thailand สามารถตอบโจทย์ความยอดเยี่ยมทั้ งในด้านปริมาณและคุณภาพ อีกทั้งยังมีผู้ติดตามมากที่สุดในทุกช่องทางทั้ง Facebook, Twitter, Youtube, LINE และ Instagram โดยมีนางจันทร์เพ็ญ จันทนา ผู้อำนวยการผู้บริหารสาย Integrated Digital Marketing Management เป็นตัวแทนธนาคารเข้ารับรางวัล ณ โรงละครอักษราเธียเตอร์ คิงเพาเวอร์
ก่อนหน้านี้ Social Media SCB Thailandของไทยพาณิชย์ได้รั บรางวัลมากมายทั้งในและต่ างประเทศ เช่น รางวัล Best Use of Social Media in Asiaจากงาน Customer Experience in Financial Service (CXFS) Summit and Awards AsiaโดยTimetricสิงคโปร์ รวมถึงรางวัล Best Social in Asiaจากนิตยสาร Global Finance สหรัฐอเมริกา
