เวิร์ก@โฮม รับโควิดระยะ3 บิ๊กธุรกิจตื่นตัวใช้เทคโนโลยีสู้

การระบาดของไวรัส โควิด-19 ในไทยมีอัตราเพิ่มมากขึ้นกว่าช่วงต้นเดือนกุมภาพันธ์ที่ผ่านมา กระทั่งมีกระแสเสียงคาดการณ์ว่าไม่สามารถหลีกเลี่ยงการระบาดระยะที่ 3 

ได้สร้างความตื่นตระหนกในทุกภาคส่วน สำหรับธุรกิจขนาดใหญ่มีพนักงานในองค์กรจำนวนมาก ได้เตรียมรับมืออย่างเข้มข้นมาระยะหนึ่งแล้ว อาทิ ประกาศห้ามพนักงานเดินทางไปประเทศกลุ่มเสี่ยง กลับมาแล้วต้องกักตัวตามกำหนด และมีใบรับรองแพทย์ รวมทั้งการวัดอุณหภูมิร่างกายพนักงานทุกคนรวมถึงผู้มาติดต่อ มีแอลกอฮอล์ เจลให้ล้างมือ ล่าสุดองค์กรชั้นนำหลายรายเตรียมความพร้อมให้ทำงานที่บ้าน

เตรียมแผนทำงานที่บ้าน

นางสุพัตรา เป้าเปี่ยมทรัพย์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เน้นและให้ความสำคัญด้านความปลอดภัยของคนเป็นหลัก ยกระดับความเข้มข้นในการคัดกรอง การเข้าอาคารสำนักงานใหญ่ Pearl, สำนักงานขาย และโรงงาน

หากสถานการณ์การระบาดของไวรัสโควิด-19 รุนแรง ก็ตรียมแผน Business Contingency Plan (BCP) และซ้อมแผนปฏิบัติอย่างเคร่งครัด พร้อมมีการเตรียมประกาศนโยบายให้พนักงาน Work from Home ซึ่งได้มีการเตรียมพร้อมอุปกรณ์ไอทีสำหรับให้พนักงานทำงานที่บ้านเรียบร้อยแล้ว และให้ดำเนินการประชุมโดยใช้ Conference Call รวมถึงจัดเตรียมแผนการสื่อสารต่อผู้ที่เกี่ยวข้องทั้งภายในและภายนอก ได้แก่ พนักงาน ลูกค้า Supplier ผู้ถือหุ้น และพัฒนาช่องทางการตลาด Online เพิ่มเติมให้สอดคล้องกับสถาน การณ์

นายวิศัลย์ วนะศักดิ์ศรีสกุล กรรมการผู้จัดการ บริษัท วอริกซ์ สปอร์ต จำกัด ผู้ผลิตและจำหน่ายสินค้าแบรนด์กีฬาสัญชาติไทย “วอริกซ์” กล่าวว่า ขณะนี้มีพนักงานบางส่วนทำงานจากบ้าน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานคอลล์เซ็นเตอร์ หรือพนักงานออนไลน์ และบางส่วนจะต้องมีการปรับเปลี่ยนหน้าที่งาน เพื่อรองรับพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป โดยจะโฟกัสการทำงานในส่วนของออนไลน์ และการปรับเปลี่ยนโลจิสติกส์มากขึ้น หากภาครัฐประกาศการระบาดเข้าสู่เฟส 3 เมื่อไร บริษัทเตรียมพื้นที่กว่า 3,000 ตร.ม. ของสำนักงานใหญ่ที่โครงการสเตเดี้ยมวัน ให้เป็นที่พักพนักงานหากมีความจำเป็นต้องทำงาน

ขณะที่บริษัท ไมเนอร์ อินเตอร์เนชั่นแนล จำกัด (มหาชน) หรือไมเนอร์กรุ๊ป ประกาศให้พนักงานสามารถทำงานที่บ้าน หรือตามสาขาต่างๆ ในเครือของบริษัทได้ด้วย เบื้องต้นจะเป็นการนำร่องทดลองทำงานที่บ้าน 1-2 สัปดาห์ตามสถานการณ์ นอกจากนี้ยังมีการงดเว้นการประชุมที่มีจำนวนตั้งแต่ 10-20 คนขึ้นไป แต่ให้หันมาใช้การประชุมทางอิเล็กทรอนิกส์แทน

นายสุทธิชัย จูประเสริฐพร รองผู้ว่าการบริหาร ในฐานะประธานศูนย์จัดการภาวะวิกฤติโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (COVID-19) การไฟฟ้าฝ่ายผลิตแห่งประเทศไทย (กฟผ.) เปิดเผยว่า กฟผ. เตรียมทดลองมาตรการ Work from Home เป็นระยะเวลา 5 วัน ตั้งแต่วันที่ 16-20 มีนาคม 2563 เพื่อป้องกันและลดความเสี่ยงการติดเชื้อ COVID-19 ของผู้ปฏิบัติงาน โดยนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศที่เป็นเครือข่ายภายใน และทดสอบแอพพลิเคชันสำหรับการประชุม หากกระทรวงสาธารณสุขมีการประกาศยกระดับการแพร่ระบาด COVID-19 เข้าสู่ความรุนแรงในระดับ 3

 ใช้เทคโนโลยีเดินหน้าธุรกิจ

ด้าน 3 องค์กรชั้นนำด้านเทคโนโลยี ซิสโก้ ซิสเต็มส์,ไลน์ ประเทศไทย,ล็อกซเล่ย์ ปลุกองค์กรไทยฮึดสู้โคโรนา หนุนใช้แนวคิด Work@Home ดึงเทคโนโลยีช่วยขับเคลื่อนธุรกิจต่อ เนื่องโดยนายวัตสัน ถิรภัทรพงศ์ กรรมการผู้จัดการประเทศไทย และอินโดจีน บริษัท ซิสโก้ ซิสเต็มส์ (ประเทศไทย) จำกัด กล่าวว่าวิกฤติไวรัสโคโรนา ทำให้องค์กรทั่วโลกรวมถึงไทยตื่นตัวและยอมรับแนวคิด การให้พนักงานทำงานที่บ้าน Work@Home มากขึ้น เพื่อลดความเสี่ยง ทั้งนี้ซิสโก้ มีเครื่องมือเป็นทางเลือกให้ภาคธุรกิจดำเนินการได้ต่อเนื่องเหมือนปกติ โดยเฉพาะแพลตฟอร์ม “เว็บเอ็กซ์” (WebEx) หรือระบบวิดีโอ คอนเฟอเรนซ์ที่แชร์เอกสารระหว่างการประชุมและทำงานได้บนหลากหลายดีไวซ์ โดยขณะนี้ได้เปิดให้เอสเอ็มอีเข้ามาใช้บริการฟรีโดยไม่จำกัดการใช้งาน แต่จำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลไว้ 5 กิกะไบต์ โดยแพลตฟอร์มเว็บเอ็กซ์ ยังมีฟังก์ชันเทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ สำหรับการจัดอบรมพนักงาน และการอีเวนต์ เซ็นเตอร์ สำหรับการจัดสัมมนา

นายพิเชษฐ ฤกษ์ปรีชา ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ไลน์ ประเทศไทย จำกัด กล่าวว่าแพลตฟอร์มของไลน์ LINE Group Call การประชุมพร้อมกันสูงสุดหลายร้อยคน ได้ทุกที่ในโลก ฟรี ด้วย 3 วิธีคือ โทรออกด้วยเสียง (Call) สามารถประชุมสายได้มากสุดถึง 200 คน, โทรวิดีโอ (VideoCall) สามารถประชุมสายได้มากสุดถึง 200 คนเช่นกัน และ Live เหมาะกับการนำเสนอหรือพรีเซนต์ งานให้หลายร้อยคนสามารถดูได้ในเวลาเดียวกัน โดยสามารถมีสมาชิกร่วมดู Live ได้มากสุดถึง 500 คน

นายสุรช ลํ่าซำ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารและกรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ล็อกซเล่ย์ จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า เรามีเทคโนโลยี กูเกิล แฮงเอาต์ มีต (Hangouts Meet) หรือ การประชุมทางวิดีโอสำหรับธุรกิจ อำนวยความสะดวกให้กับพนักงาน คู่ค้าและลูกค้า โดยระบบสามารถเชื่อมต่อกับทีมผู้ร่วมประชุมได้จากทุกที่ ทั้งในหรือนอกสถานที่ผ่านการสนทนาแบบเห็นหน้า และสามารถแชร์หน้าจอของแต่ละคน เพื่อนำเสนอสิ่งต่างๆ ในการประชุมได้อีกด้วย

ยกเลิกVOAถึงก.ย.นี้

การควบคุมการแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 เพื่อป้องกันไม่ให้ไทยก้าวเข้าสู่การแพร่ระบาดระยะที่ 3 หรือกันให้ช้าที่สุดนั้น ในส่วนของการเดินทางจากต่างประเทศเข้าไทย ขณะนี้มีการออกมาตรการ ซึ่งเป็นยาแรงที่ถูกนำมาใช้ ที่จะส่งผลให้เกิดการชะลอการเดินทางเข้าไทยอย่างมีนัยสำคัญ ได้แก่

การยกเลิกฟีวีซ่าของ 3 เมือง ได้แก่ ฮ่องกง อิตาลี เกาหลีใต้ และการยกเลิกการตรวจลงตรา ณ ช่องอนุญาตของด่านตรวจคนเข้าเมือง (Visa On Arrival : VOA) ใน 18 ประเทศ ตั้งแต่วันที่ 13 มีนาคม-30 กันยายนนี้ ทำให้นักท่องเที่ยวต่างชาติจากกลุ่มประเทศเหล่านี้จะเข้าได้ต้องขอวีซ่าที่สถานทูตต้นทางเท่านั้น

หน้า 1 ฐานเศรษฐกิจ ฉบับที่ 3,557 วันที่ 15 - 18 มีนาคม พ.ศ. 2563