อินฟลูเอนเซอร์ฯแรง ‘พ็อพส์’กวาด200งาน

กลยุทธ์อินฟลูเอนเซอร์ มาร์เก็ตติ้งแรงสุดขั้ว “พ็อพส์” รับอานิสงส์ กวาดงานแคมเปญกว่า 200 งาน ดันรายได้เติบโตกว่า 300% หลังพบผู้ประกอบการทั้งในกลุ่มคอนซูเมอร์ ท่องเที่ยว และสายการบินแห่ใช้บริการ ขณะที่ Youtuber อันดับ 1 มีเรตราคาสูงกว่า 1.2 ล้านบาทต่อวิดีโอ

ความแรงของอินฟลูเอนเซอร์ มาร์เก็ตติ้ง (Influencer Marketing) หรือกลยุทธ์การทำตลาดโดยใช้บุคคล เน็ตไอดอล องค์กรดังๆ แฟนเพจที่มีชื่อเสียง ฯลฯ วันนี้ไม่เพียงสร้างการรับรู้และเข้าถึงผู้บริโภคเท่านั้น แต่ Influencer ยังสามารถสร้างความเชื่อมั่นให้ผู้บริโภคและโน้มน้าวสู่การตัดสินใจซื้อได้ในท้ายที่สุด

นายบานิ แทน ผู้อำนวยการประจำภูมิภาค บริษัท พ็อพส์ (ประเทศไทย) จำกัด ผู้นำด้านดิจิทัล เอ็นเตอร์เทนเมนต์ ผู้ให้ความบันเทิงผ่าน YouTube และแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เปิดเผยว่า ปีนี้เจ้าของแบรนด์และนักการตลาดได้ปรับเปลี่ยนมาใช้ผู้ทำเนื้อหา เผยแพร่ผ่าน YouTuber/ Creator เพิ่มขึ้นถึง 50% เมื่อเทียบกับปีก่อน จากกระแสความนิยมดังกล่าวส่งผลให้พ็อพส์ เติบโตเพิ่มขึ้น 3 เท่าจากการทำแคมเปญกว่า 200 แคมเปญกับลูกค้าในหลายกลุ่มอุตสาหกรรม อาทิ กลุ่มสินค้าอุปโภคบริโภคที่มีอัตราการเติบโตสูง (Fast Moving Consumer Goods : FMCG) กลุ่มนักท่องเที่ยว และกลุ่มสายการบิน เป็นต้น

บานิ แทน

สำหรับปัจจัยที่ทำให้ YouTube ได้รับความนิยมเพิ่มสูงขึ้น เนื่องจาก Facebook ลดการเข้าถึง (Reach) ในการมองเห็นโฆษณาและเพจต่างๆ ประกอบกับพฤติกรรมการติดตามและการ เข้าชม YouTube Channel ของกลุ่มผู้บริโภคจะมีความสมํ่าเสมอมากกว่า ส่งผลให้ Influencer หลายรายที่มาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ เริ่มเข้ามาใช้ YouTube โดยเฉพาะกลุ่มดาราและ นักแสดงที่เคยใช้ Instagram เป็นช่องทางหลักของผู้ติดตาม ส่งผล ให้อัตราค่าจ้าง YouTuber มีแนวโน้มเพิ่มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะ YouTuber ที่ได้รับความนิยมในอันดับต้นๆ และมีเรตราคา สูงสุดในตลาดขณะนี้อยู่ที่ประมาณ 1.2 ล้านบาทต่อ 1 YouTube Video ในขณะที่ YouTuber ที่ได้รับความนิยมรองลงมา มีการแข่งขันและตัดราคากันอย่างรุนแรง

“ปัจจุบันเจ้าของแบรนด์ และนักการตลาดจะให้ความสำคัญ กับยอดขายจากผู้เข้าชม (Conversion) มากกว่าการเข้าถึง (Reach) และยอดการเข้าชม (Views) ของกลุ่มเป้าหมาย โดยปัจจัยสำคัญในการทำ Influencer Marketing เพื่อให้เกิดยอดขายคือ การเลือก Influencer ที่สามารถสร้าง
Content และสอดแทรกการ โฆษณาแบรนด์ได้อย่างเหมาะสม (Branded Content) รวมถึงการเลือก Influencer ที่มีภาพลักษณ์ตรงกับสิ่งที่แบรนด์ต้องการจะสื่อสารและมีผู้ติดตามที่ตรงกับกลุ่มเป้าหมายของแบรนด์”

สำหรับตลาด Influencer Marketing ในประเทศไทยและทั่วโลกขณะนี้มีการแข่งขันค่อนข้างสูง แต่ในด้านการทำงาน พ็อพส์ (ประเทศไทย) ยังลงทุนด้านทรัพยากร อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างเนื้อหาให้ มีคุณภาพ รวมทั้งเหมาะสมกับกลุ่ม ผู้ชมแต่ละวัย และจากการทำงานหรือให้บริการของพ็อพส์ (ประเทศ ไทย) ในช่วงที่ผ่านมาส่งผลให้บริษัทมีสัดส่วนรายได้กว่า 65% เป็นกลุ่มลูกค้าที่ประทับใจและกลับมาใช้บริการอีกครั้ง 

หน้า 32 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ | ฉบับ 3482 ระหว่างวันที่ 27-29 มิถุนายน 2562