การทำงานคือการเรียนรู้
พูดถึงคนรุ่นใหม่ ที่ก้าวเข้าสู่ตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง“คุณรอนนี่” หรือ “ภัคพล เลี่ยวไพรัตน์” รองกรรมการ
ผู้จัดการใหญ่ สายบัญชีและการเงิน บริษัท ทีพีไอ โพลีน เพาเวอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ TPIPP คือหนึ่งในตัวอย่างที่น่าสนใจ เพราะเขาไม่ใช่แค่ทายาทที่เข้ามาบริหารธุรกิจครอบครัวแบบสวยหรู แต่เขาได้ศึกษา และเรียนรู้ ทั้งเคยทำงานผิดพลาด และต้องยอมรับกับตัวเองว่า คนเราสามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา และเรียนรู้ไปเรื่อยๆ ไม่ว่าจะอีกกี่สิบปี ก็จะมีสิ่งใหม่ๆ ให้เรียนรู้อยู่เสมอ
“คุณรอนนี่” คือ ลูกชายคนเล็กของ “ประทีป-รศ.พญ.ยุวดี เลี่ยวไพรัตน์” กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีพีไอ โพลีน จำกัด (มหาชน) และเป็นหลานชายที่ “ประชัย เลี่ยวไพรัตน์” ไว้วางใจให้รับผิดชอบกับโครงการใหญ่ RDF (refuse derived fuel) เพื่อผลิตไอนํ้าขับเคลื่อนเครื่องกำเนิดไฟฟ้า หรือโครงการเปลี่ยนขยะเป็นพลังงานไฟฟ้า ที่เริ่มบุกเบิกมาตั้งแต่ปี 2554 หลังจากทดลองไปทำงานกับบริษัทกองทุนเอ็มเอฟซี แอสเซส มาเนจเม้นท์ในตำแหน่งนักเศรษฐศาสตร์ เขาทำอยู่ที่นั่นเกือบปี ก็ถูกเรียกตัวเข้ามาทำรับผิดชอบโปรเจ็กต์ยักษ์
“การไปทำงานที่เอ็มเอฟซี เพราะเราอยากดึงเวลา อยากอิสระก่อนสักช่วงหนึ่ง การไปทำงานข้างนอกทำให้เราได้เรียนรู้ระบบการทำงาน และได้เรียนรู้การเป็นลูกน้อง และการเป็นหัวหน้าที่ดี ว่าควรจะเป็นแบบไหน เราเป็นลูกน้องมาก่อน เราจะเข้าใจ”
เมื่อเข้ามาทำหน้าที่ดูแลโปรเจ็กต์ RDF เขาต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ หลายๆ อย่าง เพราะต้องสัมผัสงานทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น ตั้งแต่เริ่มหาซัพพลายเออร์ ดูเทคโนโลยีที่ไหนที่ดีที่สุด แล้วกลับมาต่อรองกับเจ้าที่มีเทคโนโลยีที่ดีที่สุด ต้องดูสัญญาต่อรอง ติดต่อกู้เงิน สั่งซื้อเครื่องจักร วางเงินดาวน์ การจ่ายเงิน การเอาของเข้า การส่งของ ติดตั้งเครื่องจักร “คุณรอนนี่” ยอมรับว่า ไม่มีอะไรง่าย ทุกอย่างต้องเรียนรู้
หลังจากเรียนรู้และลุยงานเองมาตั้งแต่ต้น ประมาณ 2-3 ปี ทำให้เขารู้สึกว่า เขาเรียนรู้เยอะแล้ว และเริ่มรู้สึกว่า
ฉันทำได้ ทำเป็น ความรู้สึกกร่างในตัวเองจึงเกิดขึ้น จากจุดตรงนี้เอง ที่ทำให้เขาได้บทเรียนของการทำงานที่ดี การกร่าง คิดว่าตัวเองเก่ง รู้เยอะ ทำให้การทำงานไม่เป็นระบบ ข้ามขั้นตอน จนเกิดการผิดพลาด ถูกพาร์ตเนอร์ติ แม้กระทั่งอีเมล์ที่ดิวงาน ก็ถูกว่า ไม่มีวุฒิภาวะเอาเสียเลย...มันทำให้เขาได้คิด และกลับมาทบทวนตัวเองว่า การทำงานคือการเรียนรู้ และมันมีสิ่งใหม่ๆ ที่ต้องเรียนรู้เพิ่มตลอดเวลา
“ตอนนั้นเริ่มปรึกษาเพื่อนร่วมงานน้อยลง เริ่มทำดิวไม่จบ พลาดบ้าง ส่งอีเมล์ไป เขาตอบกลับมา ดูคุณไม่มีวุฒิภาวะเอาเสียเลยนะ เราก็เลยกลับมามองตัวเองใหม่ ก็มีหลายอย่างที่เรายังไม่รู้ บางทีเราทำงานข้ามขั้นตอน มันทำให้ระบบรวนไปหมด บางครั้งเราคิดเองว่า ข้ามไปบ้างก็ได้ แต่เราไม่รู้ว่า ระบบที่สร้างมาแบบนี้ เพราะมันมีความสำคัญ มันมีขั้นตอนต้องทำแบบนี้”
เมื่อถามว่า หลังได้บทเรียน และทำงานมาแล้ว 6-7 ปี ยังมีจุดอ่อนอะไรที่ต้องแก้ไขอีกหรือเปล่า “คุณรอนนี่” ตอบทันที ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าตัวเองยังมีจุดอ่อนอะไร รู้แต่เพียงว่า ต้องค่อยๆ เรียนรู้ ต้องค่อยๆ พลาด เพื่อการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ไปเรื่อยๆ
นักบริหารหนุ่มคนนี้บอกว่า เขาได้ต้นแบบการบริหาร มาจากคุณพ่อและคุณลุง ที่ผ่านประสบการณ์การทำงานมากว่า 40-50 ปี ผู้ใหญ่ทั้งคู่คือครูที่สอนและให้ความรู้เขาอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะการเป็นคนที่ทุ่มเทให้กับงานมากๆ สิ่งเหล่านั้นคือ แรงบันดาลใจ ที่ทำให้เขามุ่งมั่นทำงานในวันนี้ให้ดีที่สุด ด้วยเป้าหมายใหญ่ของเขาก็คือ การนำพา ทีพีไอพีพี ไปสู่แบรนด์ระดับโลก นั่นคือ “ฝันให้ไกล ไปให้ถึง” ที่เขาวางไว้
“ผมอยากให้แบรนด์ ทีพีไอพีพี เป็นแบรนด์ระดับโลก เหมือนเฟซบุ๊ก ไอโฟน กูเกิล ผมมองว่า มันเป็นความฝัน คำว่าฝันให้ไกล มันสำคัญ เราพยายามให้ถึงที่สุด แม้จะตกลงมาหน่อย เราก็ยังได้อยู่ใกล้ๆ ความฝันของเรา เราต้องฝันให้ไกล และพยายามไปให้ถึงเป้าหมายของเรา”
ก่อนจะไปถึงเป้าหมายใหญ่ ตอนนี้เขาได้นำพา ทีพีไอพีพี ไปถึงแบรนด์ระดับประเทศแล้ว และกำลังจะก้าวไปสู่แบรนด์ระดับภูมิภาค ซึ่งเขาเองก็ตอบไม่ได้ว่า จะได้เห็นชัดเจนเมื่อไหร่ว่าทีพีไอพีพี จะก้าวไปสู่จุดนั่น แต่ที่แน่ๆ คือ ทุกก้าวของเขา ต้องมองเรื่องความเสี่ยง และความเป็นไปได้ ไม่ใช่ดันทุรังไปทั้งๆ ที่รู้ว่าไปไม่รอด เพราะฉะนั้น ทุกอย่างจะต้องเดินหน้าอย่างรอบคอบ ซึ่งตอนนี้บอกได้เลยว่ามีบริษัทระดับภูมิภาคเข้ามาคุยมากมาย
อีกหนึ่งเป้าหมาย ที่ผู้ชายคนนี้กำลังดำเนินการคือ การสร้างองค์กรที่พนักงานรักและอยากทำงานด้วย “คุณรอนนี่” บอกว่า ที่ผ่านมาองค์กรของเขามีเทิร์นโอเว่อร์ค่อนข้างสูง และเมื่อย้อนกลับมาดูจึงพบว่า คนยุคใหม่ รวมทั้งองค์กรเอง ละเลยเรื่องการสร้างความผูกพันในองค์กร วันนี้ เขาจึงพยายามเริ่มสร้างสิ่งเหล่านี้ ทำให้พนักงานรู้สึกอบอุ่น ทำงานเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน มีการสร้างกิจกรรมทำให้พนักงานรับรู้ว่า เขาคือส่วนสำคัญขององค์กร รวมทั้งพยายามสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ทำให้พนักงานมีความสุขกับการทำงาน
“รอนนี่” บอกว่า บุคลากรเป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง เมื่อพนักงานรักองค์กร จะสามารถทำให้เกิดสิ่งที่มหัศจรรย์มาก และเมื่อทำได้ มันจะทำให้เกิดพลังในการทำงานที่มหาศาลอย่างคาดไม่ถึงเลยทีเดียว ซึ่งพนักงานเหล่านี้ คือ หัวใจสำคัญ ที่จะทำให้เขาและทีพีไอพีพี เดินไปสู่ ฝันที่เขาตั้งไว้นั่นเอง
หน้า 26-27 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ | ฉบับ 3,404 ระหว่างวันที่ 27-29 กันยายน 2561
ผู้จัดการใหญ่ สายบัญชีและการเงิน บริษัท ทีพีไอ โพลีน เพาเวอร์ จำกัด (มหาชน) หรือ TPIPP คือหนึ่งในตัวอย่างที่น่าสนใจ เพราะเขาไม่ใช่แค่ทายาทที่เข้ามาบริหารธุรกิจครอบครัวแบบสวยหรู แต่เขาได้ศึกษา และเรียนรู้ ทั้งเคยทำงานผิดพลาด และต้องยอมรับกับตัวเองว่า คนเราสามารถเรียนรู้ได้ตลอดเวลา และเรียนรู้ไปเรื่อยๆ ไม่ว่าจะอีกกี่สิบปี ก็จะมีสิ่งใหม่ๆ ให้เรียนรู้อยู่เสมอ
“คุณรอนนี่” คือ ลูกชายคนเล็กของ “ประทีป-รศ.พญ.ยุวดี เลี่ยวไพรัตน์” กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทีพีไอ โพลีน จำกัด (มหาชน) และเป็นหลานชายที่ “ประชัย เลี่ยวไพรัตน์” ไว้วางใจให้รับผิดชอบกับโครงการใหญ่ RDF (refuse derived fuel) เพื่อผลิตไอนํ้าขับเคลื่อนเครื่องกำเนิดไฟฟ้า หรือโครงการเปลี่ยนขยะเป็นพลังงานไฟฟ้า ที่เริ่มบุกเบิกมาตั้งแต่ปี 2554 หลังจากทดลองไปทำงานกับบริษัทกองทุนเอ็มเอฟซี แอสเซส มาเนจเม้นท์ในตำแหน่งนักเศรษฐศาสตร์ เขาทำอยู่ที่นั่นเกือบปี ก็ถูกเรียกตัวเข้ามาทำรับผิดชอบโปรเจ็กต์ยักษ์
“การไปทำงานที่เอ็มเอฟซี เพราะเราอยากดึงเวลา อยากอิสระก่อนสักช่วงหนึ่ง การไปทำงานข้างนอกทำให้เราได้เรียนรู้ระบบการทำงาน และได้เรียนรู้การเป็นลูกน้อง และการเป็นหัวหน้าที่ดี ว่าควรจะเป็นแบบไหน เราเป็นลูกน้องมาก่อน เราจะเข้าใจ”
เมื่อเข้ามาทำหน้าที่ดูแลโปรเจ็กต์ RDF เขาต้องเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ หลายๆ อย่าง เพราะต้องสัมผัสงานทุกอย่างตั้งแต่เริ่มต้น ตั้งแต่เริ่มหาซัพพลายเออร์ ดูเทคโนโลยีที่ไหนที่ดีที่สุด แล้วกลับมาต่อรองกับเจ้าที่มีเทคโนโลยีที่ดีที่สุด ต้องดูสัญญาต่อรอง ติดต่อกู้เงิน สั่งซื้อเครื่องจักร วางเงินดาวน์ การจ่ายเงิน การเอาของเข้า การส่งของ ติดตั้งเครื่องจักร “คุณรอนนี่” ยอมรับว่า ไม่มีอะไรง่าย ทุกอย่างต้องเรียนรู้
หลังจากเรียนรู้และลุยงานเองมาตั้งแต่ต้น ประมาณ 2-3 ปี ทำให้เขารู้สึกว่า เขาเรียนรู้เยอะแล้ว และเริ่มรู้สึกว่า
ฉันทำได้ ทำเป็น ความรู้สึกกร่างในตัวเองจึงเกิดขึ้น จากจุดตรงนี้เอง ที่ทำให้เขาได้บทเรียนของการทำงานที่ดี การกร่าง คิดว่าตัวเองเก่ง รู้เยอะ ทำให้การทำงานไม่เป็นระบบ ข้ามขั้นตอน จนเกิดการผิดพลาด ถูกพาร์ตเนอร์ติ แม้กระทั่งอีเมล์ที่ดิวงาน ก็ถูกว่า ไม่มีวุฒิภาวะเอาเสียเลย...มันทำให้เขาได้คิด และกลับมาทบทวนตัวเองว่า การทำงานคือการเรียนรู้ และมันมีสิ่งใหม่ๆ ที่ต้องเรียนรู้เพิ่มตลอดเวลา
“ตอนนั้นเริ่มปรึกษาเพื่อนร่วมงานน้อยลง เริ่มทำดิวไม่จบ พลาดบ้าง ส่งอีเมล์ไป เขาตอบกลับมา ดูคุณไม่มีวุฒิภาวะเอาเสียเลยนะ เราก็เลยกลับมามองตัวเองใหม่ ก็มีหลายอย่างที่เรายังไม่รู้ บางทีเราทำงานข้ามขั้นตอน มันทำให้ระบบรวนไปหมด บางครั้งเราคิดเองว่า ข้ามไปบ้างก็ได้ แต่เราไม่รู้ว่า ระบบที่สร้างมาแบบนี้ เพราะมันมีความสำคัญ มันมีขั้นตอนต้องทำแบบนี้”
เมื่อถามว่า หลังได้บทเรียน และทำงานมาแล้ว 6-7 ปี ยังมีจุดอ่อนอะไรที่ต้องแก้ไขอีกหรือเปล่า “คุณรอนนี่” ตอบทันที ก็ไม่รู้เหมือนกันว่าตัวเองยังมีจุดอ่อนอะไร รู้แต่เพียงว่า ต้องค่อยๆ เรียนรู้ ต้องค่อยๆ พลาด เพื่อการเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ ไปเรื่อยๆ
นักบริหารหนุ่มคนนี้บอกว่า เขาได้ต้นแบบการบริหาร มาจากคุณพ่อและคุณลุง ที่ผ่านประสบการณ์การทำงานมากว่า 40-50 ปี ผู้ใหญ่ทั้งคู่คือครูที่สอนและให้ความรู้เขาอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะการเป็นคนที่ทุ่มเทให้กับงานมากๆ สิ่งเหล่านั้นคือ แรงบันดาลใจ ที่ทำให้เขามุ่งมั่นทำงานในวันนี้ให้ดีที่สุด ด้วยเป้าหมายใหญ่ของเขาก็คือ การนำพา ทีพีไอพีพี ไปสู่แบรนด์ระดับโลก นั่นคือ “ฝันให้ไกล ไปให้ถึง” ที่เขาวางไว้
“ผมอยากให้แบรนด์ ทีพีไอพีพี เป็นแบรนด์ระดับโลก เหมือนเฟซบุ๊ก ไอโฟน กูเกิล ผมมองว่า มันเป็นความฝัน คำว่าฝันให้ไกล มันสำคัญ เราพยายามให้ถึงที่สุด แม้จะตกลงมาหน่อย เราก็ยังได้อยู่ใกล้ๆ ความฝันของเรา เราต้องฝันให้ไกล และพยายามไปให้ถึงเป้าหมายของเรา”
ก่อนจะไปถึงเป้าหมายใหญ่ ตอนนี้เขาได้นำพา ทีพีไอพีพี ไปถึงแบรนด์ระดับประเทศแล้ว และกำลังจะก้าวไปสู่แบรนด์ระดับภูมิภาค ซึ่งเขาเองก็ตอบไม่ได้ว่า จะได้เห็นชัดเจนเมื่อไหร่ว่าทีพีไอพีพี จะก้าวไปสู่จุดนั่น แต่ที่แน่ๆ คือ ทุกก้าวของเขา ต้องมองเรื่องความเสี่ยง และความเป็นไปได้ ไม่ใช่ดันทุรังไปทั้งๆ ที่รู้ว่าไปไม่รอด เพราะฉะนั้น ทุกอย่างจะต้องเดินหน้าอย่างรอบคอบ ซึ่งตอนนี้บอกได้เลยว่ามีบริษัทระดับภูมิภาคเข้ามาคุยมากมาย
อีกหนึ่งเป้าหมาย ที่ผู้ชายคนนี้กำลังดำเนินการคือ การสร้างองค์กรที่พนักงานรักและอยากทำงานด้วย “คุณรอนนี่” บอกว่า ที่ผ่านมาองค์กรของเขามีเทิร์นโอเว่อร์ค่อนข้างสูง และเมื่อย้อนกลับมาดูจึงพบว่า คนยุคใหม่ รวมทั้งองค์กรเอง ละเลยเรื่องการสร้างความผูกพันในองค์กร วันนี้ เขาจึงพยายามเริ่มสร้างสิ่งเหล่านี้ ทำให้พนักงานรู้สึกอบอุ่น ทำงานเหมือนเป็นครอบครัวเดียวกัน มีการสร้างกิจกรรมทำให้พนักงานรับรู้ว่า เขาคือส่วนสำคัญขององค์กร รวมทั้งพยายามสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่ดี ทำให้พนักงานมีความสุขกับการทำงาน
“รอนนี่” บอกว่า บุคลากรเป็นจุดเริ่มต้นของทุกอย่าง เมื่อพนักงานรักองค์กร จะสามารถทำให้เกิดสิ่งที่มหัศจรรย์มาก และเมื่อทำได้ มันจะทำให้เกิดพลังในการทำงานที่มหาศาลอย่างคาดไม่ถึงเลยทีเดียว ซึ่งพนักงานเหล่านี้ คือ หัวใจสำคัญ ที่จะทำให้เขาและทีพีไอพีพี เดินไปสู่ ฝันที่เขาตั้งไว้นั่นเอง
หน้า 26-27 หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ | ฉบับ 3,404 ระหว่างวันที่ 27-29 กันยายน 2561
