'บิ๊กคาเมร่า' รุกหนัก! ขยายฐานคนรุ่นใหม่

'บิ๊ก คาเมร่า' ชูกลยุทธ์ Exclusivity Marketing จับมือบิ๊กผู้ผลิตกล้องขายรุ่นพิเศษ หวังขยายฐานลูกค้าคนรุ่นใหม่ หลังพบนิยมพรีออเดอร์กล้องจากต่างประเทศมากขึ้น

นายธนสิทธิ์ เธียรกาญจนวงศ์ ผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริษัท บิ๊ก คาเมร่า คอร์ปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภาพรวมตลาดกล้องดิจิตอลในปีที่ผ่านมา มีปริมาณ 3.1 แสนตัว หรือ คิดเป็นมูลค่ากว่า 8,600 ล้านบาท โดยเซ็กเมนต์กล้องมิร์เรอเลสส์มีส่วนแบ่งการตลาดสูงกว่า DSLR (Digital Single-Lens Reflex) และกล้องคอมแพ็กต์ กล้องมิร์เรอเลสส์จึงได้รับความสนใจจากผู้ผลิตกล้องหลายแบรนด์ ทำให้ตลาดเกิดการแข่งขันสูง สำหรับในปีนี้ บริษัทมุ่งใช้กลยุทธ์ Exclusive Marketing โดยจับมือกับพันธมิตรผู้ผลิตกล้องรายใหญ่ ในการนำสินค้าในรุ่นหรือสีที่ได้รับความนิยม หรือ เป็นรุ่นลิมิเต็ดเอดิชัน มาจำหน่ายเฉพาะที่บิ๊ก คาเมร่า เท่านั้น อาทิ Fujifilm X-A5 รุ่นสีดำ Dark Silver และสีน้ำตาล Carmel ฯลฯ




"กลยุทธ์ Exclusivity Marketing เป็นการสร้างประสบการณ์พิเศษแบบเอ็กซ์คลูซีฟให้กับลูกค้า ทั้งด้านสินค้าและบริการ เช่น การรับประกันสินค้า การให้คำปรึกษาเรื่องการใช้งาน เป็นต้น รวมถึงกิจกรรมพิเศษต่าง ๆ ซึ่งเป็นเอกสิทธิ์เฉพาะลูกค้าบิ๊ก คาเมร่า เท่านั้น"

ทั้งนี้ จากการศึกษาตลาด พบว่า ในช่วง 1-2 ปีที่ผ่านมา กลุ่มอายุของผู้ใช้งานลดลงต่อเนื่อง อีกทั้งยังมีพฤติกรรมชอบค้นคว้าเกี่ยวกับเทรนด์ของกล้อง หรือ หาข้อมูลผลิตภัณฑ์มาก่อน หากเป็นรุ่นที่ทางผู้ผลิตไม่ได้นำเข้ามา หรือ ไม่มีตัวแทนจำหน่ายในประเทศไทย ผู้บริโภคก็จะทำการสั่งซื้อผ่านช่องทางออนไลน์ หรือ พรีออเดอร์ (Pre-Order)

 

[caption id="attachment_278451" align="aligncenter" width="503"] ©bigcamera.co.th[/caption]

ในปีนี้ บริษัทมีแผนขยายสาขาให้ครอบคลุมทั่วประเทศ ตามการขยายตัวของห้างสรรพสินค้า ทั้งในพื้นที่กรุงเทพฯ และต่างจังหวัด ส่วนในธุรกิจการพิมพ์ (Printing) ซึ่งดำเนินงานภายใต้ชื่อ Wonder Photo Shop นั้น ปีนี้จะขยายสาขาเพิ่มอีก 4 แห่ง จากปัจจุบันที่มีอยู่ 6 แห่ง

นอกจากนี้ ยังใช้กลยุทธ์ Event Marketing เป็นเครื่องมือหลักในการกระตุ้นยอดขาย โดยอีเว้นต์แรกของปีนี้ คือ 'บิ๊ก คาเมร่า เฟสติวัล 2018' (BIG CAMERA FESTIVAL 2018) ซึ่งถือว่าเป็นอีเวนต์เปิดฤดูกาลขายของกล้องดิจิตอลปี 2018 โดยมีแบรนด์สินค้าร่วมจำหน่ายกว่า 30 แบรนด์ อาทิ Fujifilm, Sony, Olympus, Panasonic, Canon, Nikon ฯลฯ พร้อมโปรโมชันส่วนลดกว่า 50% และรับสิทธิพิเศษต่าง ๆ มากมาย โดยคาดว่าจะมีผู้เข้าร่วมงานกว่า 8 แสนคน


……………….
หนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,353 วันที่ 1-4 เม.ย. 2561 หน้า 34
ข่าวที่เกี่ยวข้อง :
● บิ๊กคาเมร่าต้นทุน-ค่าใช้จ่ายพุ่ง ฉุดไตรมาส2 กำไรลด16%
● ผุดธุรกิจรับพิมพ์ภาพครบวงจร ‘บิ๊กคาเมร่า’เร่งปั๊มรายได้เสริม