TIPตั้งทีมเลือดใหม่ ลุยออนไลน์-ดิจิตอล
ทิพยประกันภัย ประกาศลุยดิจิตอล ตั้งฝ่ายงาน “Online & Digital” เกาะกระแสโลกเคาะผลิตภัณฑ์เฉพาะเสนอลูกค้า วางเป้า 5-10 ปี ลูกค้ารายย่อยอยู่บนออนไลน์ 50% จากปีนี้ขอโตเบี้ยดิจิตอล 500 ล้านบาท
นายสมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภายใต้การเปลี่ยน แปลงของผู้บริโภคที่มุ่งไปทางด้านดิจิตอล ซึ่งมีการศึกษาข้อมูลและซื้อประกันผ่านออนไลน์เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะลูกค้ารายย่อยที่มีอัตราการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทจึงตั้งเป้ามุ่งตลาดรายย่อยผ่านช่องทางดิจิตอลมากขึ้น โดยคาดหวังภายใน 5-10 ปี สัดส่วนการเติบโตของลูกค้ารายย่อยจะอยู่บนช่องทางดิจิตอลออนไลน์ประมาณ 50% จากเป้าหมายในปีนี้สัดส่วนยอดขายที่มาจากช่องทางดิจิตอลอยู่ที่ 2-5% ของเบี้ยรับรวมทั้งหมด หรือคิดเป็น 500 ล้านบาท
[caption id="attachment_258453" align="aligncenter" width="404"]
สมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน[/caption]
ขณะที่ช่องทางนายหน้าและตัวแทนอยู่ที่ 75-80% และขายตรงผ่านบริษัท 20-30% โดยสัดส่วนลูกค้าหวังว่าจะมีรายย่อยเพิ่มขึ้นเป็น 60% จาก 50% และเบี้ยรับรวมจะอยู่ที่ 50% จากเดิมอยู่ที่ 40% ส่วนรายใหญ่เบี้ยจะอยู่ที่ 50% จาก 60% และในแง่จำนวนอยู่ที่ 40% จาก 60% ส่วนภาพรวมการเติบโตธุรกิจประกันภัย จะขยายตัวตามอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจ (จีดีพี) ที่คาดว่าจะโต 3.7-4% ธุรกิจประกันภัยทั้งระบบน่าจะเติบโตใกล้เคียง 4% โดยบริษัทก็ตั้งเป้าเติบโตไม่น้อยกว่าระบบ
อย่างไรก็ตามเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ บริษัทจึงจัดตั้งฝ่ายงาน “ออนไลน์และดิจิตอล” มีทีมงานประมาณ 20 คน ซึ่งจะทำหน้าที่คิดและศึกษาผลิตภัณฑ์บนช่องทางออนไลน์ โดยปีนี้จะออกผลิต ภัณฑ์เฉพาะดิจิตอล-ออนไลน์ ประมาณ 10 ผลิตภัณฑ์ในปีนี้ เจาะเฉพาะกลุ่ม เช่นลูกค้าบุคคล ประกันเกี่ยวกับบ้านและการเดินทาง
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,339 วันที่ 9 - 14 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561
นายสมพร สืบถวิลกุล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ทิพยประกันภัย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า ภายใต้การเปลี่ยน แปลงของผู้บริโภคที่มุ่งไปทางด้านดิจิตอล ซึ่งมีการศึกษาข้อมูลและซื้อประกันผ่านออนไลน์เพิ่มขึ้น โดยเฉพาะลูกค้ารายย่อยที่มีอัตราการเติบโตอย่างมีนัยสำคัญ บริษัทจึงตั้งเป้ามุ่งตลาดรายย่อยผ่านช่องทางดิจิตอลมากขึ้น โดยคาดหวังภายใน 5-10 ปี สัดส่วนการเติบโตของลูกค้ารายย่อยจะอยู่บนช่องทางดิจิตอลออนไลน์ประมาณ 50% จากเป้าหมายในปีนี้สัดส่วนยอดขายที่มาจากช่องทางดิจิตอลอยู่ที่ 2-5% ของเบี้ยรับรวมทั้งหมด หรือคิดเป็น 500 ล้านบาท
[caption id="attachment_258453" align="aligncenter" width="404"]
ขณะที่ช่องทางนายหน้าและตัวแทนอยู่ที่ 75-80% และขายตรงผ่านบริษัท 20-30% โดยสัดส่วนลูกค้าหวังว่าจะมีรายย่อยเพิ่มขึ้นเป็น 60% จาก 50% และเบี้ยรับรวมจะอยู่ที่ 50% จากเดิมอยู่ที่ 40% ส่วนรายใหญ่เบี้ยจะอยู่ที่ 50% จาก 60% และในแง่จำนวนอยู่ที่ 40% จาก 60% ส่วนภาพรวมการเติบโตธุรกิจประกันภัย จะขยายตัวตามอัตราการเติบโตของเศรษฐกิจ (จีดีพี) ที่คาดว่าจะโต 3.7-4% ธุรกิจประกันภัยทั้งระบบน่าจะเติบโตใกล้เคียง 4% โดยบริษัทก็ตั้งเป้าเติบโตไม่น้อยกว่าระบบ
อย่างไรก็ตามเพื่อไปให้ถึงเป้าหมายที่ตั้งไว้ บริษัทจึงจัดตั้งฝ่ายงาน “ออนไลน์และดิจิตอล” มีทีมงานประมาณ 20 คน ซึ่งจะทำหน้าที่คิดและศึกษาผลิตภัณฑ์บนช่องทางออนไลน์ โดยปีนี้จะออกผลิต ภัณฑ์เฉพาะดิจิตอล-ออนไลน์ ประมาณ 10 ผลิตภัณฑ์ในปีนี้ เจาะเฉพาะกลุ่ม เช่นลูกค้าบุคคล ประกันเกี่ยวกับบ้านและการเดินทาง
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 38 ฉบับที่ 3,339 วันที่ 9 - 14 กุมภาพันธ์ พ.ศ. 2561
