"เทลสกอร์" ลงทุน 50 ล้านเปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่
เทลสกอร์ ลงทุน 50 ล้าน เปิดตัวแพลตฟอร์มใหม่ที่ช่วยให้ Micro Influencers กับแบรนด์ ได้ทำงานร่วมกันครั้งแรกในประเทศไทย หลังคนไทยใช้เฟสบุ๊คกว่า 47 ล้านคน
นางสาวสุวิตา จรัญวงศ์ ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท เรดแลบ จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจดิจิทัลเอเจนซี่ เปิดเผยว่า ประเทศไทยมีอัตราการเติบโตของโซเชียลมีเดียในระดับแนวหน้าของเอเชีย โดยมีผู้ใช้งานเฟสบุ๊คกว่า 47 ล้านคน ในขณะที่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้ใช้งานเฟสบุ๊คราว 241 ล้านคน และในเวลาเพียงแค่ 1 ปี จำนวนผู้ใช้อินสตราแกรมในประเทศไทยพุ่งสูงขึ้นเป็น 4 เท่าจากปีก่อน ส่งผลให้เทลสกอร์ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ Micro-Influencers และแบรนด์สินค้า บริการต่างๆ ได้พบปะกันโดยตรง และเป็นช่องให้ผู้บริโภคได้มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านทาง Micro-Influencers ลงทุน 50 ล้านบาท ในการออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มนี้ รวมไปถึงค่าลิขสิทธิ์ และค่าเทคโนโลยีต่างๆที่เกี่ยวข้อง
“ใครก็ตามที่มีผู้ติดตามในช่องทางสื่อสังคมออนไลน์ และมีความคิดเห็นที่น่าสนใจและสร้างสรรค์ ก็สามารถเป็น Micro-Influencer ของเทลสกอร์ได้โดยไม่มีค่าใช้จ่าย โดยระบบจะแจ้งให้ทราบเมื่อมีงานจากแบรนด์ต่างๆ เข้ามา เพื่อให้ Micro-Influencers ได้แชร์คอนเทนต์ หรือสร้างคอนเทนต์ที่ตรงใจผู้ติดตามของตนเองได้รับรู้ ในขณะเดียวกันก็จะได้รับผลตอบแทนจากงานที่ทำ ซึ่งการสื่อสารจาก Micro-Influencers จะมีความน่าเชื่อถือมากกว่า การสื่อสารจากแบรนด์ถึงผู้บริโภค และ Micro-Influencers จะได้รับค่าตอบแทนสำหรับการแชร์คอนเทนต์หรือการรีวิวสินค้าครั้งละตั้งแต่ 100 – 5 หมื่นบาท โดยประมาณขึ้นอยู่กับระดับ Engagement และจำนวนผู้ติดตาม”
ทั้งนี้ เทลสกอร์คาดการณ์ว่าจะสามารถเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคเป้าหมายได้ถึง 30 ล้านคนในปี 2560 นี้โดยใช้วิธีการจับคู่ระหว่าง Micro-Influencers กับแบรนด์ชั้นนำผ่านทางแพลตฟอร์มนี้ และขยายกำลังการเข้าถึงกลุ่มผู้บริโภคผ่านช่องทางออนไลน์ ในประเทศไทย และประเทศใกล้เคียงภายในปีเดียวกัน
สำหรับแบรนด์และองค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มของเทลสกอร์ทำการตลาดในตอนนี้ อาทิ วาโก้ ดัชมิลล์ ในส่วนของ Micro-Influencers ก็มีกลุ่ม Peer-to-Peer คือบุคคลที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ 500 – 10,000 คน และเพื่อสร้างการเชื่อมต่อทางการสื่อสารในวงกว้างด้วย เทลสกอร์ก็มี Influencer เบอร์กลางถึงใหญ่ให้แบรนด์ได้เลือกเช่นกัน เช่น เพจหนังโปรดของข้าพเจ้า ซึ่งเป็นเพจรีวิวภาพยนตร์ (มีผู้ติดตาม 1,085,415 คน) เพจจบข่าว ซึ่งเป็นเพจสรุปข่าวเด่น (มีผู้ติดตาม 563,750 คน) เพจสะพายเป้ ซึ่งเป็นเพจการท่องเที่ยว (มีผู้ติดตาม 500,324 คน) เพจเต็มข้อ ซึ่งเป็นเพจแฟนคอบอล (มีผู้ติดตาม 263,045 คน) เพจไปโดน ซึ่งเป็นเพจแนะนำอาหารและท่องเที่ยว (มีผู้ติดตาม 112,251 คน) และเพจ Cocopsyche ซึ่งเป็นเพจบิวตี้บล็อกเกอร์ (มีผู้ติดตาม 104,765 คน) เป็นต้น
สำหรับเครื่องมือบริหารจัดการแคมเปญของเทลสกอร์ (Campaign Management Tool) จะทำให้การสร้างแคมเปญของแบรนด์เป็นเรื่องง่าย และสะดวก ในขณะที่ Micro-Influencers สามารถทำงานภายใต้ระยะเวลาที่กำหนด ทาง แบรนด์เองก็มีตัวช่วยควบคุมเวลา และเครื่องมือคาดคะเนผลลัพธ์ก่อนสั่งงาน และระบบรายงานผลหลังจบงานแต่ละแคมเปญ Marketers ที่ลงทะเบียนกับเทลสกอร์แล้ว สามารถเริ่มทำแคมเปญและจ้างงาน Micro-Influencers กี่คนก็ได้ตามจำนวนที่เลือก ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการเปิดตัวสินค้า การทำแคมเปญการตลาด การทำข่าวประชาสัมพันธ์ และแคมเปญที่ต้องการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่แท้จริง
“Micro-Influencers จะสื่อสารและมีปฏิสัมพันธ์กับผู้บริโภคโดยตรง เนื่องจาก Micro-Influencers ก็เป็นผู้บริโภคนั่นเอง เขาเหล่านี้จะแสดงความคิดเห็นจากมุมมองของตัวเอง จึงถือว่าเป็นพลังการบอกต่อที่จะโน้มน้าวคนได้มากกว่า และมีความเป็นออแกนิคคอนเทนต์สูงสุด (ดูไม่เหมือนโฆษณา) หากไม่มีระบบและแพลตฟอร์มอย่างเทลสกอร์ การเสาะหาและจ้างงานคนกลุ่มนี้จะเป็นเรื่องที่เป็นไปได้ยากมาก หรือเป็นไปไม่ได้เลย เพราะก่อนหน้าเทลสกอร์ คนเหล่านี้อาจไม่ได้อยู่ในเรดาร์การสื่อสารการตลาดด้วยซ้ำ”
นางสาวสุวิตา จรัญวงศ์ ผู้ร่วมก่อตั้งบริษัท เรดแลบ จำกัด ผู้ดำเนินธุรกิจดิจิทัลเอเจนซี่ เปิดเผยว่า ประเทศไทยมีอัตราการเติบโตของโซเชียลมีเดียในระดับแนวหน้าของเอเชีย โดยมีผู้ใช้งานเฟสบุ๊คกว่า 47 ล้านคน ในขณะที่ภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ มีผู้ใช้งานเฟสบุ๊คราว 241 ล้านคน และในเวลาเพียงแค่ 1 ปี จำนวนผู้ใช้อินสตราแกรมในประเทศไทยพุ่งสูงขึ้นเป็น 4 เท่าจากปีก่อน ส่งผลให้เทลสกอร์ ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มที่ช่วยให้ Micro-Influencers และแบรนด์สินค้า บริการต่างๆ ได้พบปะกันโดยตรง และเป็นช่องให้ผู้บริโภคได้มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ผ่านทาง Micro-Influencers ลงทุน 50 ล้านบาท ในการออกแบบและพัฒนาแพลตฟอร์มนี้ รวมไปถึงค่าลิขสิทธิ์ และค่าเทคโนโลยีต่างๆที่เกี่ยวข้อง
สำหรับแบรนด์และองค์กรที่ใช้แพลตฟอร์มของเทลสกอร์ทำการตลาดในตอนนี้ อาทิ วาโก้ ดัชมิลล์ ในส่วนของ Micro-Influencers ก็มีกลุ่ม Peer-to-Peer คือบุคคลที่มีผู้ติดตามตั้งแต่ 500 – 10,000 คน และเพื่อสร้างการเชื่อมต่อทางการสื่อสารในวงกว้างด้วย เทลสกอร์ก็มี Influencer เบอร์กลางถึงใหญ่ให้แบรนด์ได้เลือกเช่นกัน เช่น เพจหนังโปรดของข้าพเจ้า ซึ่งเป็นเพจรีวิวภาพยนตร์ (มีผู้ติดตาม 1,085,415 คน) เพจจบข่าว ซึ่งเป็นเพจสรุปข่าวเด่น (มีผู้ติดตาม 563,750 คน) เพจสะพายเป้ ซึ่งเป็นเพจการท่องเที่ยว (มีผู้ติดตาม 500,324 คน) เพจเต็มข้อ ซึ่งเป็นเพจแฟนคอบอล (มีผู้ติดตาม 263,045 คน) เพจไปโดน ซึ่งเป็นเพจแนะนำอาหารและท่องเที่ยว (มีผู้ติดตาม 112,251 คน) และเพจ Cocopsyche ซึ่งเป็นเพจบิวตี้บล็อกเกอร์ (มีผู้ติดตาม 104,765 คน) เป็นต้น
