กาตาร์ แอร์เวย์ส ชู คิวสวีต ปฏิวัติเก้าอี้ ‘บิสิเนสคลาส’
กาตาร์ แอร์เวย์ส เผยโฉม “คิวสวีท” ปฏิวัติประสบการณ์โดยสารชั้นธุรกิจในรูปแบบใหม่ของโลก โดยเป็นครั้งแรกของการรวม “4 ที่นั่ง” และปรับรูปแบบเตียงคู่เป็นครั้งแรกในชั้นธุรกิจ ตอกย้ำความเป็นผู้นำนวัตกรรมล้ำสมัยในอุตสาหกรรมการบิน เริ่มติดตั้งเดือนละ 1 ลำ ตั้งแต่กรกฏาคมนี้
การพัฒนาและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ อันนำไปสู่บริการใหม่ เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางในรูปแบบใหม่ ถือเป็นกลยุทธหนึ่งที่ถูกนำมาใช้ในการแข่งขันของธุรกิจการบิน ล่าสุดสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้เปิดตัวการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการเดินทางชั้นธุรกิจที่ไม่เคยมีมาก่อน
ล่าสุดได้เปิดตัวที่นั่ง“QSUITE’ (คิวสวีท)ซึ่งเป็นครั้งแรกของการรวมเก้าอี้โดยสาร “4 ที่นั่ง” และปรับรูปแบบเตียงคู่เป็นครั้งแรกในชั้นธุรกิจ
ทำให้ผู้โดยสารสามารถเลือกที่จะสร้างพื้นที่ส่วนตัว ปรับเป็นเตียงคู่ หรือพื้นที่ใช้ร่วมกันรูปแบบส่วนตัวขนาด 4 ที่นั่ง เพื่อตอบโจทย์ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทีมงาน เพื่อนและครอบครัว เพื่อให้สามารถทำกิจกรรมร่วมกันได้ ทั้ง การประชุมงาน รับประทานอาหาร หรือแม้แต่สังสรรค์ร่วมกัน
ทั้งนี้ที่นั่งคิวสวีต สำหรับชั้นโดยสารธุรกิจ ทางกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้ใช้เวลาออกแบบและพัฒนากว่า 2 ปี ให้มีคุณลักษณะและการใช้งานต่างจากเดิม
โดยที่นั่งชั้นธุรกิจของกาตาร์ แอร์เวย์สแต่ละตัวถูกผลิตขึ้นอย่างหรูหราและใส่ใจในรายละเอียด อาทิ หนังอิตาเลียนอย่างดีที่เย็บด้วยมือ การตกแต่งด้วยผ้าซาตินสีโรสโกลด์ ให้ความหรูหรา เน้นความเป็นส่วนตัวและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์และสายการบินยังได้ร่วมมือกับ The White Company ออกแบบที่นอนสุดหรูที่ใช้ผลิตภัณฑ์คอตตอนที่มีคุณภาพสำหรับชั้นธุรกิจ เป็นต้น
รวมทั้งนอกจากบริการ dine on demand หรือบริการเสิร์ฟตามคำสั่งแบบเดิมที่มีอยู่แล้ว บริการชั้นธุรกิจแบบใหม่นี้ ยังได้ให้บริการอาหารแบบ Sharing Dishes ตลอดการเดินทาง
ทำให้ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนจากการรับประทานอาหารบนเครื่องความสูง 35,000 ฟุต เป็นการสร้างสังคมใหม่ๆแทน ทั้งนี้ยังมีบริการเสิร์ฟอาหารเช้าแบบเร่งด่วนสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักผ่อนมากขึ้น โดยทำสัญลักษณ์ “กรุณาอย่ารบกวน” (Do Not Disturb)ที่หน้าประตูของที่นั่งQsuite ส่วนตัว
[caption id="attachment_145559" align="aligncenter" width="503"]
กาตาร์ แอร์เวย์ส ชู คิวสวีต ปฏิวัติเก้าอี้ ‘บิสิเนสคลาส’[/caption]
นอกจากนี้สายการบิน ยังได้เปิดตัวอินเตอร์เฟสรุ่นใหม่ Oryx One แพลตฟอร์มความบันเทิงบนเครื่องบินที่ถูกออกแบบขี้นมาใหม่ ให้ง่ายต่อการใช้งานและสามารถเลือกความบันเทิงได้ถึง 3 พันรายการ มากที่สุดกว่าทุกสายการบิน ระบบใหม่นี้รวมสื่อออนไลน์ที่ได้รับความนิยม ทั้งภาพยนตร์ เกมส์ และเมนูความบันเทิงสำหรับเด็ก ในรูปแบบที่ใช้งานง่าย
นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สกรุ้ป กล่าวว่าการพัฒนาและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการใหม่นี้เป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปี ของการให้บริการ ตอกย้ำถึงการเติบโตของสายการบินฯ ความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมและนวัตกรรมล้ำสมัยยาวนานถึง 2 ทศวรรษ
อย่างไรก็ตามที่นั่งคิวสวีทใหม่นี้ จะถูกติดตั้งบนเครื่องบินของกาตาร์ แอร์เวย์ส ตั้งแต่เดือนกรกฏาคม ปี2560 เป็นต้นไป โดยจะปรับปรุงเครื่องบินเดือนละ 1 ลำ รวมถึงสายการบินยังได้ประกาศเปิดตัวการเชื่อมต่อบนเที่ยวบินที่ดีที่สุด ซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการในช่วงฤดูร้อนนี้ และมีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ในอนาคตอันใกล้
กาตาร์ แอร์เวย์ส เป็นสายการบินประจำชาติของประเทศกาตาร์ เป็นหนึ่งในสายการบินที่มีการเติบโตทางธุรกิจอย่างรวดเร็วและยังเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีอายุน้อยที่สุดในโลก ให้บริการด้วยเครื่องบินที่ทันสมัยจำนวน194 ลำ ที่บินไปยังกว่า 150 จุดหมายปลายทางทั่วทั้ง 6 ทวีป
อีกทั้งสายการบิน ยังคว้ารางวัลสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด (World’s Best Business Class) รางวัลเลานจ์ชั้นธุรกิจที่ดี ที่สุด (Best Business Class Airline Lounge) และ รางวัลพนักงานการบริการที่ดีที่สุดในภูมิภาคตะวันออกกลางปี 2559 (Best Airline Staff Service in the Middle East) ที่เวที World Airline Awards ที่จัดโดย “สกายแทร็กซ์” ประจำปี 2559 ด้วย
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,258 วันที่ 4 - 6 พฤษภาคม พ.ศ. 2560
การพัฒนาและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ อันนำไปสู่บริการใหม่ เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางในรูปแบบใหม่ ถือเป็นกลยุทธหนึ่งที่ถูกนำมาใช้ในการแข่งขันของธุรกิจการบิน ล่าสุดสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้เปิดตัวการสร้างมาตรฐานใหม่สำหรับการเดินทางชั้นธุรกิจที่ไม่เคยมีมาก่อน
ล่าสุดได้เปิดตัวที่นั่ง“QSUITE’ (คิวสวีท)ซึ่งเป็นครั้งแรกของการรวมเก้าอี้โดยสาร “4 ที่นั่ง” และปรับรูปแบบเตียงคู่เป็นครั้งแรกในชั้นธุรกิจ
ทำให้ผู้โดยสารสามารถเลือกที่จะสร้างพื้นที่ส่วนตัว ปรับเป็นเตียงคู่ หรือพื้นที่ใช้ร่วมกันรูปแบบส่วนตัวขนาด 4 ที่นั่ง เพื่อตอบโจทย์ผู้โดยสารที่เดินทางพร้อมทีมงาน เพื่อนและครอบครัว เพื่อให้สามารถทำกิจกรรมร่วมกันได้ ทั้ง การประชุมงาน รับประทานอาหาร หรือแม้แต่สังสรรค์ร่วมกัน
ทั้งนี้ที่นั่งคิวสวีต สำหรับชั้นโดยสารธุรกิจ ทางกาตาร์ แอร์เวย์ส ได้ใช้เวลาออกแบบและพัฒนากว่า 2 ปี ให้มีคุณลักษณะและการใช้งานต่างจากเดิม
โดยที่นั่งชั้นธุรกิจของกาตาร์ แอร์เวย์สแต่ละตัวถูกผลิตขึ้นอย่างหรูหราและใส่ใจในรายละเอียด อาทิ หนังอิตาเลียนอย่างดีที่เย็บด้วยมือ การตกแต่งด้วยผ้าซาตินสีโรสโกลด์ ให้ความหรูหรา เน้นความเป็นส่วนตัวและสไตล์ที่เป็นเอกลักษณ์และสายการบินยังได้ร่วมมือกับ The White Company ออกแบบที่นอนสุดหรูที่ใช้ผลิตภัณฑ์คอตตอนที่มีคุณภาพสำหรับชั้นธุรกิจ เป็นต้น
รวมทั้งนอกจากบริการ dine on demand หรือบริการเสิร์ฟตามคำสั่งแบบเดิมที่มีอยู่แล้ว บริการชั้นธุรกิจแบบใหม่นี้ ยังได้ให้บริการอาหารแบบ Sharing Dishes ตลอดการเดินทาง
ทำให้ผู้โดยสารสามารถเปลี่ยนจากการรับประทานอาหารบนเครื่องความสูง 35,000 ฟุต เป็นการสร้างสังคมใหม่ๆแทน ทั้งนี้ยังมีบริการเสิร์ฟอาหารเช้าแบบเร่งด่วนสำหรับผู้ที่ต้องการเวลาพักผ่อนมากขึ้น โดยทำสัญลักษณ์ “กรุณาอย่ารบกวน” (Do Not Disturb)ที่หน้าประตูของที่นั่งQsuite ส่วนตัว
[caption id="attachment_145559" align="aligncenter" width="503"]
นอกจากนี้สายการบิน ยังได้เปิดตัวอินเตอร์เฟสรุ่นใหม่ Oryx One แพลตฟอร์มความบันเทิงบนเครื่องบินที่ถูกออกแบบขี้นมาใหม่ ให้ง่ายต่อการใช้งานและสามารถเลือกความบันเทิงได้ถึง 3 พันรายการ มากที่สุดกว่าทุกสายการบิน ระบบใหม่นี้รวมสื่อออนไลน์ที่ได้รับความนิยม ทั้งภาพยนตร์ เกมส์ และเมนูความบันเทิงสำหรับเด็ก ในรูปแบบที่ใช้งานง่าย
นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหารสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์สกรุ้ป กล่าวว่าการพัฒนาและปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์และบริการใหม่นี้เป็นการเฉลิมฉลองครบรอบ 20 ปี ของการให้บริการ ตอกย้ำถึงการเติบโตของสายการบินฯ ความเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมและนวัตกรรมล้ำสมัยยาวนานถึง 2 ทศวรรษ
อย่างไรก็ตามที่นั่งคิวสวีทใหม่นี้ จะถูกติดตั้งบนเครื่องบินของกาตาร์ แอร์เวย์ส ตั้งแต่เดือนกรกฏาคม ปี2560 เป็นต้นไป โดยจะปรับปรุงเครื่องบินเดือนละ 1 ลำ รวมถึงสายการบินยังได้ประกาศเปิดตัวการเชื่อมต่อบนเที่ยวบินที่ดีที่สุด ซึ่งจะเริ่มเปิดให้บริการในช่วงฤดูร้อนนี้ และมีแผนเปิดตัวผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ๆ ในอนาคตอันใกล้
กาตาร์ แอร์เวย์ส เป็นสายการบินประจำชาติของประเทศกาตาร์ เป็นหนึ่งในสายการบินที่มีการเติบโตทางธุรกิจอย่างรวดเร็วและยังเป็นหนึ่งในสายการบินที่มีอายุน้อยที่สุดในโลก ให้บริการด้วยเครื่องบินที่ทันสมัยจำนวน194 ลำ ที่บินไปยังกว่า 150 จุดหมายปลายทางทั่วทั้ง 6 ทวีป
อีกทั้งสายการบิน ยังคว้ารางวัลสายการบินชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด (World’s Best Business Class) รางวัลเลานจ์ชั้นธุรกิจที่ดี ที่สุด (Best Business Class Airline Lounge) และ รางวัลพนักงานการบริการที่ดีที่สุดในภูมิภาคตะวันออกกลางปี 2559 (Best Airline Staff Service in the Middle East) ที่เวที World Airline Awards ที่จัดโดย “สกายแทร็กซ์” ประจำปี 2559 ด้วย
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,258 วันที่ 4 - 6 พฤษภาคม พ.ศ. 2560
