Play
นครชัยแอร์เปิดช่องทางด่วน ซื้อตั๋วผ่านเซเว่นฯล่วงหน้า1ปี
นครชัยแอร์ เปิดช่องทางด่วน 24 ชั่วโมง ซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้าน7-11 ซื้อล่วงหน้าได้นาน 1 ปี หรือก่อนรถออกเพียง 45 นาทีถือสลิปขึ้นรถได้ทันทีตั้งแต่ 26 เม.ย.เป็นต้นไป
นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า นครชัยแอร์ เป็นบริษัทผู้ให้บริการเดินรถโดยสารประจำทาง บริษัทฯแรกที่นำระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์มาใช้ในการจำหน่ายตั๋วโดยสารตั้งแต่ปี 2535 และพัฒนาระบบการให้บริการ และการอำนวยความสะดวกสบายให้ลูกค้าสำรองที่นั่งในการเดินทางได้ล่วงหน้า 365 วัน ผ่านช่องทางการจำหน่ายตั๋วโดยสารได้ง่ายมากยิ่งขึ้น อาทิเช่น เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว, ผ่านระบบ Call Center 1624, ผ่านตู้เอทีเอ็ม, NCA Social Booking, NCA Mobile APPLICATION มีสถานีเดินรถนครชัยแอร์ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะผู้ใช้บริการนครชัยแอร์ มีระบบสมาชิก NCA Go Card ซึ่งช่องทางบริการเหล่านี้จะช่วยทำให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายสะดวก สบาย และเข้าถึงผู้ใช้บริการได้อย่างทั่วถึง
นครชัยแอร์ จึงร่วมมือกับ เคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดช่องทางด่วน ซื้อตั๋วโดยสารนครชัยแอร์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส เพิ่มทางเลือกที่หลากหลายในการซื้อตั๋วได้ 24 ชั่วโมง โดยผู้ใช้บริการสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้นานถึง 365 วัน หรือซื้อตั๋วเที่ยวเวลาที่เร็วสุดก่อนรถออกเพียง 45 นาที (กรณีอยู่ใกล้สถานีเดินรถนครชัยแอร์) ทั้งแบบเที่ยวเดียว และไปกลับ เพียงแจ้งพนักงานซื้อตั๋วนครชัยแอร์ โดยระบุข้อมูลการเดินทาง อาทิเช่น ชื่อ - นามสกุลผู้โดยสาร, จำนวนผู้โดยสารที่เดินทาง, เลือกรับอาหารปกติหรืออาหารเจ / อิสลาม / อาหารเด็ก กรณีเป็นสมาชิก Go Card เพียงแจ้งเลขสมาชิกจะได้รับส่วนลดอีก 5% โดยมีค่าธรรมเนียมต่อรายการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 20 บาท และเขตต่างจังหวัด 25 บาท พร้อมบริการเติมที่นั่ง และต่ออายุสมาชิก Go Card ผู้ใช้บริการสามารถซื้อตั๋วโดยสารนครชัยแอร์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ทุกสาขาทั่วประเทศได้แล้วตั้งแต่วันที่ 26 เมษายน 2560 เป็นต้นไป
นางเครือวัลย์ ยังกล่าวต่อไปว่า กว่า 80% ของผู้ใช้บริการนิยมซื้อตั๋วผ่านหน้าเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของบริษัทฯ จากช่องทางบริการทั้งหมด บริษัทฯ จึงเพิ่มช่องทางการจำหน่ายตั๋วผ่านบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่น อีเลฟเว่น โดยตั้งเป้าว่าภายในปี 2560 นี้มีผู้ใช้บริการซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสถึง 30% ของช่องทางทั้งหมด และเพิ่มขึ้นเป็น 50% ในปี 2561 เนื่องจากร้าน 7-11 มีสาขากระจายอยู่ทุกพื้นที่ ในทุกจังหวัด รวมถึงสามารถทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
“บริการนี้ต้องตอบโจทย์เรื่องความสะดวกของลูกค้าอย่างแน่นอน สอดคล้องกับพฤติกรรมการเดินทางของผู้ใช้บริการที่ต้องการความเรียบง่าย ความสะดวกรวดเร็ว รวมถึงความมั่นใจในการสำรองที่นั่ง ทั้งนี้ บริการซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสเป็นอีกหนึ่งทางเลือก นอกเหนือจากการซื้อตั๋วโดยสารผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆของนครชัยแอร์ อย่างไรก็ตาม นครชัยแอร์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยี หรือช่องทางการซื้อตั๋วช่องทางใหม่ เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการให้บริการได้ง่าย สะดวก เหมาะสมกับแต่ละพื้นที่ หรือไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน อันเป็นเป้าหมายสูงสุดของการให้บริการรถโดยสารนครชัยแอร์” นางเครือวัลย์กล่าวในตอนท้าย
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,257
วันที่ 30 เมษายน - 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2560
นางเครือวัลย์ วงศ์รักมิตร ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท นครชัยแอร์ จำกัด เปิดเผยว่า นครชัยแอร์ เป็นบริษัทผู้ให้บริการเดินรถโดยสารประจำทาง บริษัทฯแรกที่นำระบบคอมพิวเตอร์ออนไลน์มาใช้ในการจำหน่ายตั๋วโดยสารตั้งแต่ปี 2535 และพัฒนาระบบการให้บริการ และการอำนวยความสะดวกสบายให้ลูกค้าสำรองที่นั่งในการเดินทางได้ล่วงหน้า 365 วัน ผ่านช่องทางการจำหน่ายตั๋วโดยสารได้ง่ายมากยิ่งขึ้น อาทิเช่น เคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋ว, ผ่านระบบ Call Center 1624, ผ่านตู้เอทีเอ็ม, NCA Social Booking, NCA Mobile APPLICATION มีสถานีเดินรถนครชัยแอร์ที่เป็นเอกสิทธิ์เฉพาะผู้ใช้บริการนครชัยแอร์ มีระบบสมาชิก NCA Go Card ซึ่งช่องทางบริการเหล่านี้จะช่วยทำให้การเดินทางเป็นเรื่องง่ายสะดวก สบาย และเข้าถึงผู้ใช้บริการได้อย่างทั่วถึง
นครชัยแอร์ จึงร่วมมือกับ เคาน์เตอร์เซอร์วิส เปิดช่องทางด่วน ซื้อตั๋วโดยสารนครชัยแอร์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิส เพิ่มทางเลือกที่หลากหลายในการซื้อตั๋วได้ 24 ชั่วโมง โดยผู้ใช้บริการสามารถซื้อตั๋วล่วงหน้าได้นานถึง 365 วัน หรือซื้อตั๋วเที่ยวเวลาที่เร็วสุดก่อนรถออกเพียง 45 นาที (กรณีอยู่ใกล้สถานีเดินรถนครชัยแอร์) ทั้งแบบเที่ยวเดียว และไปกลับ เพียงแจ้งพนักงานซื้อตั๋วนครชัยแอร์ โดยระบุข้อมูลการเดินทาง อาทิเช่น ชื่อ - นามสกุลผู้โดยสาร, จำนวนผู้โดยสารที่เดินทาง, เลือกรับอาหารปกติหรืออาหารเจ / อิสลาม / อาหารเด็ก กรณีเป็นสมาชิก Go Card เพียงแจ้งเลขสมาชิกจะได้รับส่วนลดอีก 5% โดยมีค่าธรรมเนียมต่อรายการในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล 20 บาท และเขตต่างจังหวัด 25 บาท พร้อมบริการเติมที่นั่ง และต่ออายุสมาชิก Go Card ผู้ใช้บริการสามารถซื้อตั๋วโดยสารนครชัยแอร์ผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่น อีเลฟเว่น ทุกสาขาทั่วประเทศได้แล้วตั้งแต่วันที่ 26 เมษายน 2560 เป็นต้นไป
นางเครือวัลย์ ยังกล่าวต่อไปว่า กว่า 80% ของผู้ใช้บริการนิยมซื้อตั๋วผ่านหน้าเคาน์เตอร์จำหน่ายตั๋วของบริษัทฯ จากช่องทางบริการทั้งหมด บริษัทฯ จึงเพิ่มช่องทางการจำหน่ายตั๋วผ่านบริการเคาน์เตอร์เซอร์วิสในร้านเซเว่น อีเลฟเว่น โดยตั้งเป้าว่าภายในปี 2560 นี้มีผู้ใช้บริการซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสถึง 30% ของช่องทางทั้งหมด และเพิ่มขึ้นเป็น 50% ในปี 2561 เนื่องจากร้าน 7-11 มีสาขากระจายอยู่ทุกพื้นที่ ในทุกจังหวัด รวมถึงสามารถทำรายการได้ตลอด 24 ชั่วโมง
“บริการนี้ต้องตอบโจทย์เรื่องความสะดวกของลูกค้าอย่างแน่นอน สอดคล้องกับพฤติกรรมการเดินทางของผู้ใช้บริการที่ต้องการความเรียบง่าย ความสะดวกรวดเร็ว รวมถึงความมั่นใจในการสำรองที่นั่ง ทั้งนี้ บริการซื้อตั๋วผ่านเคาน์เตอร์เซอร์วิสเป็นอีกหนึ่งทางเลือก นอกเหนือจากการซื้อตั๋วโดยสารผ่านเว็บไซต์ หรือช่องทางอื่นๆของนครชัยแอร์ อย่างไรก็ตาม นครชัยแอร์ ยังคงมุ่งมั่นที่จะพัฒนาเทคโนโลยี หรือช่องทางการซื้อตั๋วช่องทางใหม่ เพื่อให้ลูกค้าเข้าถึงการให้บริการได้ง่าย สะดวก เหมาะสมกับแต่ละพื้นที่ หรือไลฟ์สไตล์ของแต่ละคน อันเป็นเป้าหมายสูงสุดของการให้บริการรถโดยสารนครชัยแอร์” นางเครือวัลย์กล่าวในตอนท้าย
จากหนังสือพิมพ์ฐานเศรษฐกิจ ปีที่ 37 ฉบับที่ 3,257
วันที่ 30 เมษายน - 3 พฤษภาคม พ.ศ. 2560