สิงคโปร์สุดปัง คว้าแชมป์สนามบินดีที่สุดในโลกปี 66 สุวรรณภูมิรั้งอันดับ 68

สนามบินชางงีของสิงคโปร์ คว้ารางวัล "สนามบินดีที่สุด-อาหารและโรงแรมในสนามบินยอดเยี่ยมที่สุด"ประจำปี 2566 ขณะที่ "สุวรรณภูมิ" เข้าวินเป็นอันดับที่ 68 ส่วนสนามบินซูริคและฮาเนดะ ครองแชมป์ "ปลอดภัยที่สุด" และ "สะอาดที่สุด"ตามลำดับ

สนามบินชางงี ของ สิงคโปร์ ขึ้นแท่น สนามบินดีที่สุดในโลกประจำปี 2566 และสวิสคว้าแชมป์สนามบินปลอดภัยที่สุด จากการจัดอันดับล่าสุดของ สกายแทร็กซ์ (Skytrax)

หลังจากประเทศทั่วโลกพากันเปิดพรมแดนเพื่อต้อนรับนักท่องเที่ยว สนามบินหลายแห่งต่างก็เร่งปรับปรุงคุณภาพและสิ่งอำนวยความสะดวก เพื่อรองรับกองทัพนักท่องเที่ยวทั้งขาเข้า-ขาออก ท่ามกลางความหวังที่ว่าอุตสาหกรรมการเดินทางท่องเที่ยวจะกลับมาเฟื่องฟูอีกครั้งหลังจากเผชิญวิกฤตการณ์ในช่วงที่ทั่วโลกพากันล็อกดาวน์เพื่อควบคุมการระบาดของโรคโควิด-19

สกายแทร็กซ์ (Skytrax) ซึ่งเป็นบริษัทจัดอันดับสายการบินและสนามบินทั่วโลกได้เปิดเผยผลการจัดอันดับสนามบินที่ดีที่สุดประจำปี 2566 (World's Best Airports 2023) ซึ่งผลการจัดอันดับดังกล่าวได้จากการสำรวจความเห็นของบรรดาผู้ที่เดินทางด้วยเครื่องบินทั่วโลกในระหว่างปี 2565-2566 ภายใต้การสำรวจที่ชื่อว่า "World Airport Survey"

ผลการสำรวจพบว่า "สนามบินชางงี" ของสิงคโปร์คว้าอันดับ 1 ในฐานะสนามบินที่ดีที่สุดของโลกในปี 2566

ผลการสำรวจโดยสกายแทร็กซ์พบว่า "สนามบินชางงี" ของสิงคโปร์คว้าอันดับ 1 ในฐานะสนามบินที่ดีที่สุดของโลกในปี 2566 โดยไต่ขึ้นมาจากอันดับ 3 ในปี 2565 และเบียดแชมป์เก่าอย่างสนามบินฮาหมัดของโดฮา หล่นไปอยู่อันดับ 2

ส่วน "สนามบินสุวรรณภูมิ" ของไทยนั้น ติดอันดับที่ 68 ในปี 2566 ไต่ขึ้นมาจากอันดับ 77 ในปี 2565

นอกจากนี้ สนามบินชางงีของสิงคโปร์ยังติดอันดับ 1 ในฐานะสนามบินที่มีบริการด้านอาหารดีที่สุด และยังเป็นสนามบินที่มีโรงแรมดีที่สุดในโลกประจำปี 2566 อีกด้วย โดย โรงแรมคราวน์ พลาซา (Crowne Plaza) ในสนามบินชางงี ได้รับการโหวตให้เป็นโรงแรมสนามบินที่ดีที่สุดถึง 8 ปีซ้อน ซึ่งสะท้อนให้เห็นว่าสิงคโปร์ให้ความสำคัญกับโครงสร้างพื้นฐานและการบริการด้านต่าง ๆ ในสนามบินเป็นอย่างมาก

โรงแรมคราวน์ พลาซา ในสนามบินชางงี ได้รับการโหวตให้เป็นโรงแรมสนามบินที่ดีที่สุดถึง 8 ปีซ้อน

ทั้งนี้ รางวัลโรงแรมสนามบินที่ดีที่สุดนั้น ได้จากการสำรวจประสบการณ์ของแขกที่เข้าพัก ซึ่งรวมถึงประสบการณ์ในการเช็คอินและเช็คเอาท์ออกจากโรงแรม, การบริการของพนักงานที่มีความเป็นมืออาชีพและเป็นมิตร, พนักงานโรงแรมที่ให้การต้อนรับอย่างอบอุ่นและเป็นกันเอง, การปฏิบัติต่อลูกค้าอย่างให้เกียรติ, ความสะอาดของเตียงนอนและห้องนอน, เตียงนอนที่ลูกค้าสามารถนอนหลับอย่างสบายตลอดคืน รวมทั้งสิ่งอำนวยความสะดวกในห้องพัก สิ่งอำนวยความสะดวกด้านอื่น ๆ เช่น ฟิตเนสและสปา, คุณภาพอาหาร, คุณภาพการบริการของพนักงานในภัตตาคารโรงแรม และความคุ้มค่าของเงินที่ลูกค้ายอมจ่าย

ส่วน รางวัลสนามบินที่มีบริการด้านอาหารดีที่สุดในโลก ปีนี้ ซึ่งตกเป็นของสนามบินชางงีเช่นกันนั้น พิจารณาจากการเลือกสรรประเภท และคุณภาพของร้านที่ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มในสนามบิน ไม่ว่าจะเป็นคาเฟ่ บาร์ ภัตตาคาร ร้านอาหารจานด่วน และความคุ้มค่าของเงินที่จ่าย

สวิตเซอร์แลนด์ขึ้นแท่นสนามบินปลอดภัยที่สุด - ญี่ปุ่นคว้ารางวัลสะอาดที่สุด

สกายแทร็กซ์ได้ทำการสำรวจสนามบินที่ปลอดภัยที่สุด ซึ่งในปีนี้ "สนามบินซูริค" ของสวิตเซอร์แลนด์คว้าอันดับ 1 โดยรางวัลนี้พิจารณาจากหลายปัจจัยด้วยกัน ซึ่งรวมถึงระบบความปลอดภัย, ระยะเวลาที่ลูกค้ารอคอยเที่ยวบิน, ระบบการต่อคิว, ช่องทางพิเศษ, ระบบความปลอดภัยอัจฉริยะ, ศักยภาพและความสุภาพของพนักงานรักษาความปลอดภัย และการเตรียมความพร้อม

ส่วนสนามบินฮาเนดะของญี่ปุ่น ยังคงได้รับการโหวตให้เป็นสนามบินที่สะอาดที่สุด โดยหลังจากที่โรคโควิด-19 แพร่ระบาดไปทั่วโลก มาตรฐานความสะอาดของสนามบินได้กลายมาเป็นปัจจัยที่สำคัญมากขึ้นสำหรับลูกค้า และทางสนามบินก็พยายามรักษามาตรฐานสูงสุดเหล่านี้ไว้เป็นอย่างดี

เกาหลีกวาด 2 รางวัล พนักงานยอดเยี่ยมที่สุด-ตรวจคนเข้าเมืองดีที่สุด
"สนามบินอินชอน" ของเกาหลีใต้มาแรงในปีนี้ โดยนอกจากจะได้รับการโหวตให้เป็นสนามบินที่มีพนักงานยอดเยี่ยมที่สุดแล้ว ยังติดอันดับ 1 ในฐานะสนามบินที่มีระบบตรวจคนเข้าเมืองที่ดีที่สุด

ทั้งนี้ รางวัลสนามบินที่มีพนักงานยอดเยี่ยมที่สุด นั้น พิจารณาจากคุณภาพการบริการของพนักงาน ซึ่งรวมถึงทัศนคติ, ความเป็นมิตร และศักยภาพ

ส่วน รางวัลสนามบินที่มีระบบตรวจคนเข้าเมืองดีที่สุด พิจารณาจากระบบตรวจคนเข้าเมืองทั้งในส่วนของขาเข้า ขาออก และการเปลี่ยนเครื่อง รวมทั้งบริการด้านการควบคุมพรมแดนซึ่งครอบคลุมถึงระยะเวลาในการรอคอย, ระบบการจัดคิว, ช่องทางพิเศษ, ระบบอี-เกท, ประสิทธิภาพและความสุภาพของพนักงานตรวจคนเข้าเมือง

สรุปรายชื่อสนามบินที่ติดอันดับโลกใน ด้านต่าง ๆ มีดังนี้:

สนามบินที่ดีที่สุดในโลกประจำปี 2566 (World's Best Airports 2023)