LINE MAN ต่อยอดอีโคซิสเต็ม รุกหนักบริการเรียกรถผ่านแอป ชูจุดขายถูก-ปลอดภัย
LINE MAN ต่อจิ๊กซอร์อีโคซิสเต็ม ประกาศลุยบริการเรียกรถผ่านแอป LINE MAN RIDE เต็มตัว ทั้ง LINE MAN Eco , LINE MAN Bike และ LINE MAN Taxi ชูจุดขาย“ราคาถูก ปลอดภัย” มีฟีเจอร์ที่ออกแบบมาสำหรับคนไทย
นายศิวภูมิ เลิศสรรค์ศรัญย์ รองประธานอาวุโสฝ่ายธุรกิจบริการด้านออนดีมานด์ LINE MAN Wongnai กล่าวว่า “หลังจากบริการ LINE MAN RIDE ได้รับอนุมัติอย่างเป็นทางการจากกรมการขนส่งทางบกในช่วงต้นปี 2567 มีการเติบโตถึง 60% ซึ่งประเภทบริการเรียกรถยอดนิยม ได้แก่ LINE MAN Eco , LINE MAN Bike, และ LINE MAN Taxi ตามลำดับ
โดย LINE MAN Bike บริการเรียกรถมอเตอร์ไซค์เติบโตถึง 390% เนื่องจากเป็นบริการที่ตอบโจทย์ผู้ใช้ในช่วงเวลาเร่งด่วนที่ต้องการความรวดเร็วและการเดินทางที่คล่องตัว ส่วนแผนขยายการพื้นที่ให้บริการ ตั้งเป้าครอบคลุมหัวเมืองใหญ่ทั่วประเทศภายใน 2 ปี โดยคาดว่าจะมีราว 15-20 จังหวัด
จุดเด่นของบริการเรียกรถ LINE MAN RIDE คือ “ราคาถูก ปลอดภัย” โดย LINE MAN RIDE มอบความคุ้มค่าในการเดินทางทุกระยะทาง ด้วยราคาที่ถูกกว่า พร้อมอัดแน่นโปรโมชั่นสุดคุ้ม ขณะที่ด้านความปลอดภัยของผู้ใช้บริการถือเป็นเรื่องสำคัญอันดับแรก มีระบบติดตามการเดินทางแบบเรียลไทม์ (Trip Tracking) ตรวจสอบประวัติคนขับอย่างละเอียด มีประกันครอบคลุมทั้งผู้ขับขี่และผู้โดยสาร มีระบบประเมินคะแนนแบบไม่เปิดเผยตัวตนเพื่อให้บริการมีความโปร่งใส และเป็นแอปพลิเคชันที่ผ่านการรับรองจากกรมการขนส่งทางบก
LINE MAN RIDE ยังมีฟีเจอร์ออกแบบมาเพื่อการใช้งานของคนไทย ได้แก่ ฟีเจอร์ Toll Selection ให้ผู้ใช้เจาะจงเลือกเส้นทางตั้งแต่ก่อนเริ่มเดินทางว่าต้องการขึ้นทางด่วนหรือไม่ การใช้ Chat Stickers เพื่อสื่อสารกับคนขับอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องพิมพ์ข้อความ และการชำระเงินผ่าน QR Payment ซึ่งกำลังจะเปิดให้ใช้บริการในเร็ว ๆ นี้
นายศิวภูมิ กล่าวต่อไปอีกว่าตลาดบริการเรียกรถผ่านแอปปีนี้มีมูลค่า 20,000 ล้านบาท โดยคาดว่าภายใน 5 ปีข้างหน้าตลาดจะมีมูลค่า 33,000 ล้านบาท หรือ 1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เติบโตเฉลี่ยประมาณ 10% ต้นๆ โดย LINE MAN RIDE ตั้งเป้าเติบโตเป็น 2 เท่าของตลาด
"การเปิดให้บริการ LINE MAN RIDE เป็นการต่อยอดอีโคซิสเต็มของ LINE MAN ที่ปัจจุบันมีผู้ใช้งานประจำ 10 ล้านคนต่อเดือน โดยส่วนใหญ่จะเป็นบริการสั่งอาหาร ซึ่งจะขยายบริการ LINE MAN RIDE ไปยังกลุ่มผู้ใช้เหล่านี้ โดยเห็นช่องว่างตลาด ที่ผู้ใช้บริการเรียกรถผ่านแอปส่วนหนึ่งมองว่าบริการที่มีอยู่ในตลาดแพงเกินไป ส่วนอีกบริการนึงในตลาดก็กังวลเรื่องความปลอดภัย LINE MAN RIDE ถูกออกแบบให้มีราคาถูกกว่าคู่แข่ง 10% และหักค่าคอมมิชชัน จากคนขับ 10% ซึ่งต่ำสุดในตลาด ที่สำคัญยังมีความปลอดภัยสูง โดยมีมาตรฐานความปลอดภัยตั้งแต่ต้นน้ำถึงปลายน้ำ ตั้งแต่คัดกรองคนขับ ระบบแชร์การเดินทาง และระบบแจ้งเหตุสำหรับผู้โดยสาร รวมไปถึงประกันภัยคนขับและผู้โดยสาร"