รู้จัก “Dola AI” จากจักรวาล ByteDance มีอะไรเด่น ทำไมยอดดาวน์โหลดทะลุ 100 ล้าน

ตลาดปัญญาประดิษฐ์หรือ AI มีผู้ให้บริการเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกเหนือจากชื่อที่คุ้นเคยอย่าง ChatGPT, Gemini หรือ Claude อีกหนึ่งบริการที่เริ่มสร้างฐานผู้ใช้งานจำนวนมากคือ “Dola: Smart AI Assistant” ผู้ช่วย AI ที่ครอบคลุมทั้งการทำงาน การเรียน และการสร้างคอนเทนต์

ข้อมูลบน Google Play ณ วันที่ 1 กันยายน 2569 ระบุว่า Dola มียอดดาวน์โหลดสะสมมากกว่า 100 ล้านครั้ง มีรีวิวประมาณ 1.41 ล้านรายการ และได้รับคะแนนเฉลี่ย 4.8 ดาว พร้อมขึ้นเป็นอันดับ 1 ในกลุ่มแอปฟรีหมวด Productivity บนหน้าร้าน Google Play ที่ตรวจสอบ

ช่วงที่ผ่านมา Dola AI ยังเดินหน้าทำตลาดในประเทศไทยอย่างเข้มข้น โดยโหมประชาสัมพันธ์ผ่านโซเชียลมีเดียหลากหลายช่องทาง เน้นสื่อสารว่าเป็นแอปผู้ช่วย AI ที่รองรับภาษาไทย ใช้งานง่าย และรวมเครื่องมือหลายประเภทไว้ในแอปเดียว

หนึ่งในแคมเปญที่นำมาใช้ดึงดูดผู้ใช้งานไทยคือการประชาสัมพันธ์สิทธิ์ใช้งาน “Seedance 2” ฟรี สำหรับสร้างวิดีโอด้วย AI ควบคู่กับความสามารถด้านแชต การเขียนคอนเทนต์ สร้างภาพ และบริการช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง

อย่างไรก็ตาม Dola AI ไม่ใช่แอปที่เพิ่งเริ่มต้นขึ้นใหม่ในปี 2569 เพราะก่อนหน้านี้บริการดังกล่าวใช้ชื่อว่า “Cici”

จาก Cici เปลี่ยนชื่อเป็น Dola AI

ประวัติการอัปเดตแอปบน App Store ระบุว่า ในเวอร์ชัน 10.9.0 วันที่ 6 พฤศจิกายน 2025 มีประกาศว่า “Cici is now Dola” หรือ Cici เปลี่ยนชื่อเป็น Dola โดยความสามารถเดิมยังคงให้บริการ และชื่อ Dola ถูกนำมาใช้อย่างต่อเนื่องในเวอร์ชันถัดมา

Dola AI ในปัจจุบันจึงเป็นบริการที่พัฒนาต่อเนื่องจากฐานผู้ใช้งานและระบบเดิมของ Cici ไม่ใช่แอป AI ที่เพิ่งเปิดให้บริการหลังเปลี่ยนชื่อในปี 2025

สำหรับความเกี่ยวข้องกับ ByteDance บริษัทแม่ของ TikTok มีข้อมูลอ้างอิงจาก Forbes ซึ่งรายงานเมื่อเดือนมกราคม 2024 ว่า ByteDance เปิดตัวบริการ Generative AI สำหรับผู้ใช้นอกประเทศจีนหลายบริการ ได้แก่ Cici AI, Coze, ChitChop และ BagelBell แม้ในเวลานั้นเว็บไซต์และนโยบายของบริการเหล่านี้จะไม่ได้แสดงความเกี่ยวข้องกับ ByteDance ไว้อย่างเด่นชัดก็ตาม

ส่วนข้อมูลของผู้ให้บริการในปัจจุบัน เอกสาร Terms of Service ของ Dola AI ซึ่งอัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 25 สิงหาคม 2026 ระบุว่า ผู้ให้บริการ Dola AI คือ SPRING (SG) PTE. LTD. บริษัทที่จดทะเบียนในสิงคโปร์หรือบริษัทในเครือ ขณะที่ Privacy Policy ระบุชื่อบริษัทเดียวกันในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลหรือ Data Controller ของบริการ

 

รุกตลาดไทย ชูภาษาไทย–Seedance 2

ความเคลื่อนไหวที่น่าจับตาคือการรุกทำตลาดในประเทศไทย หลังพบการโปรโมตชวนใช้งาน Dola AI ผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอย่างต่อเนื่อง โดยเนื้อหาโฆษณาระบุว่าเป็นการทำตลาด “เพื่อคนไทยโดยเฉพาะ” พร้อมชูจุดขายว่าแอปเป็นภาษาไทย ใช้งานง่าย และไม่ซับซ้อน

แคมเปญดังกล่าวนำเสนอความสามารถหลัก 5 ด้าน ได้แก่

• แชตอัจฉริยะ ตอบคำถามและรองรับการสื่อสารภาษาไทย
• ช่วยเขียนคอนเทนต์ บทความ และแคปชัน
• สร้างวิดีโอ AI ด้วย Seedance 2
• สร้างภาพด้วย AI
• บริการช่วยเหลือผู้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมง

การนำชื่อ Seedance 2 มาเป็นจุดขายสะท้อนว่า Dola AI กำลังขยายภาพลักษณ์จากผู้ช่วยสำหรับถามตอบหรือเขียนข้อความ ไปสู่แพลตฟอร์มสร้างคอนเทนต์แบบครบวงจร ซึ่งครอบคลุมทั้งข้อความ ภาพ และวิดีโอ

กลยุทธ์นี้อาจช่วยให้ Dola เข้าถึงผู้ใช้งานไทยได้กว้างขึ้น โดยเฉพาะกลุ่มครีเอเตอร์ ผู้ประกอบการออนไลน์ นักการตลาด นักเรียน นักศึกษา และผู้ใช้งานทั่วไปที่ต้องการเครื่องมือ AI ซึ่งไม่จำเป็นต้องสลับใช้งานหลายแอป

วางตัวเป็น All-in-one AI Assistant

Dola AI ระบุตัวเองบน Google Play ว่าเป็น “All-in-one AI Assistant” สำหรับการเขียน การคิด และการสร้างสรรค์ โดยออกแบบให้รองรับงานหลายรูปแบบภายในบริการเดียว

ตัวอย่างการใช้งานที่ระบุไว้ ได้แก่ การร่างรายงาน สรุปบทความ เรียนภาษา วางแผนกิจกรรม ค้นหาสูตรอาหาร พูดคุยกับ AI ตลอดจนสร้างและแก้ไขภาพ

สำหรับเวอร์ชัน Desktop เว็บไซต์ Dola ระบุความสามารถเพิ่มเติมหลายด้าน ตั้งแต่ AI Toolbar การสรุปเว็บไซต์ Chat with PDF และ AI Search ไปจนถึงการสร้างภาพและเขียนเนื้อหาขนาดยาว

1. พูดหรือพิมพ์คุยกับ AI

Dola AI รองรับการโต้ตอบด้วยข้อความและ Voice Input ผู้ใช้จึงสามารถพูดคำถามหรือออกคำสั่งแทนการพิมพ์ได้

ระบบสามารถช่วยงานหลายประเภท ตั้งแต่ร่างรายงาน ระดมความคิด สรุปบทความ เรียนภาษา วางแผนอาหาร ไปจนถึงการพูดคุยทั่วไปกับ AI ทำให้สามารถใช้งานได้ทั้งในชีวิตประจำวัน การศึกษา และการทำงาน

2. สรุปไฟล์และเอกสาร

สำหรับผู้ที่ต้องทำงานกับเอกสารจำนวนมาก Dola AI มีฟังก์ชัน Chat with PDF ผู้ใช้สามารถอัปโหลดไฟล์ PDF เพื่อให้ระบบดึงประเด็นสำคัญ หรือถามคำถามโดยอ้างอิงจากข้อมูลภายในเอกสาร

เว็บไซต์ Dola  ระบุว่าระบบไม่ได้รองรับเฉพาะ PDF แต่สามารถทำงานกับเอกสารรูปแบบอื่น เช่น Microsoft Word ได้ด้วย

ChatPDF ของ Dola ยังรองรับการอัปโหลด PDF หลายไฟล์ เพื่อสรุปหรือเปรียบเทียบข้อมูลระหว่างเอกสาร รวมทั้งมีเครื่องมือแปลภาษาในตัว

3. AI Search ช่วยค้นหาคำตอบ

Dola Desktop มีฟังก์ชัน AI Search ซึ่งเปิดให้ผู้ใช้ตั้งคำถามและรับคำตอบจากระบบค้นหาที่ทำงานร่วมกับ AI ได้โดยตรง

ฟังก์ชันดังกล่าวถูกแยกเป็นหนึ่งในความสามารถหลักของ Dola Desktop ควบคู่กับ ChatPDF และเครื่องมือช่วยทำงานประเภทอื่น

4. สรุปเนื้อหาจากเว็บไซต์

Dola AI มีเครื่องมือสำหรับใช้งานร่วมกับเบราว์เซอร์ ผู้ใช้สามารถเรียก AI ให้ช่วยสรุปหน้าเว็บไซต์ที่กำลังเปิดอยู่ พร้อมดึงสาระสำคัญออกมาจากเนื้อหาจำนวนมาก

เว็บไซต์ Dola AI เรียกฟังก์ชันนี้ว่า “Supercharge Your Browser with AI” โดยมีเป้าหมายช่วยลดเวลาอ่านและคัดกรองข้อมูลบนหน้าเว็บ

5. สร้างและแก้ไขภาพด้วย AI

อีกหนึ่งความสามารถสำคัญคือ AI Image Generation ข้อมูลบน Google Play ระบุว่า ผู้ใช้สามารถสร้างภาพจากข้อความหรือภาพถ่าย เลือกรูปแบบงาน เช่น Cyberpunk หรือ Anime รวมทั้งสั่งแก้ไขและเปลี่ยนสไตล์ของภาพผ่านข้อความได้

ความสามารถด้านภาพมีมาตั้งแต่ช่วงที่แอปยังใช้ชื่อ Cici โดยประวัติบน App Store เดือนตุลาคม 2025 ระบุว่า มีการอัปเกรดโมเดลสร้างภาพให้รองรับทั้งการสร้างภาพจากข้อความ การสร้างจากภาพต้นฉบับ และการแก้ไขภาพ

6. สร้างวิดีโอด้วย Seedance 2

แคมเปญประชาสัมพันธ์สำหรับตลาดไทยเพิ่มจุดขายด้านการสร้างวิดีโอด้วย AI โดยระบุว่าผู้ใช้จะได้รับสิทธิ์ทดลองใช้งาน Seedance 2 ฟรี

การเพิ่มเครื่องมือวิดีโอทำให้ขอบเขตของ Dola AI ขยายจากงานสนทนา การเขียน และการสร้างภาพ ไปสู่การผลิตสื่อเคลื่อนไหว ตอบรับพฤติกรรมการสร้างคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มวิดีโอสั้น

อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้งานควรตรวจสอบเงื่อนไข จำนวนสิทธิ์ ระยะเวลา และข้อจำกัดของการใช้งานฟรีภายในแอปอีกครั้ง เนื่องจากรายละเอียดของโปรโมชั่นอาจเปลี่ยนแปลงได้

7. AI Toolbar สำหรับผู้ใช้คอมพิวเตอร์

Dola Desktop มี AI Toolbar ที่สามารถใช้งานร่วมกับ Office และซอฟต์แวร์อื่น บริษัทระบุว่า ผู้ใช้สามารถเรียก AI ขึ้นมาช่วยค้นข้อมูลหรือเขียนข้อความจากแอปพลิเคชันที่กำลังใช้งานอยู่ได้

นอกจากนี้ยังมี AI Launcher สำหรับเรียก Dola ผ่านคีย์ลัดที่ผู้ใช้กำหนดเอง รวมถึงฟังก์ชัน Long-form Writing สำหรับสร้างเนื้อหาขนาดยาว เช่น บทความ งานด้านการศึกษา และข้อความทางการตลาด

ทำไมยอดดาวน์โหลดทะลุ 100 ล้านครั้ง

ปัจจัยสำคัญที่ทำให้ Dola AI มียอดดาวน์โหลดในระดับสูง ไม่ได้มาจากการเปลี่ยนชื่อหรือทำตลาดในปี 2569 เพียงอย่างเดียว แต่เป็นผลจากฐานผู้ใช้งานเดิมที่สะสมมาตั้งแต่ช่วงที่ยังให้บริการในชื่อ Cici

นอกจากนี้ การรวมเครื่องมือหลายประเภทไว้ในบริการเดียว ตั้งแต่ถามตอบด้วย AI เขียนงาน สรุปเอกสาร ค้นข้อมูล สรุปเว็บไซต์ สร้างภาพ และสร้างวิดีโอ ยังช่วยลดความยุ่งยากของผู้ใช้งานที่ไม่ต้องสมัครหรือสลับไปมาระหว่างหลายแพลตฟอร์ม

การรองรับทั้งแอปบนมือถือและเวอร์ชัน Desktop รวมถึงการทำตลาดที่เน้นภาษาและความต้องการเฉพาะของแต่ละประเทศ เป็นอีกปัจจัยที่ช่วยขยายฐานผู้ใช้งาน

Google Play ระบุ ณ วันที่ตรวจสอบว่า Dola AI มียอดดาวน์โหลดมากกว่า 100 ล้านครั้ง และมีรีวิวมากกว่า 1.4 ล้านรายการ โดยแสดงชื่อผู้พัฒนาเป็น SPRING (SG) PTE. LTD.

อย่างไรก็ตาม ตัวเลขดังกล่าวเป็นยอดดาวน์โหลดสะสมตลอดอายุของแอป ซึ่งรวมช่วงเวลาที่ให้บริการภายใต้ชื่อ Cici จึงไม่ควรตีความว่า Dola ได้ผู้ใช้งานใหม่ครบ 100 ล้านรายหลังจากเปลี่ยนชื่อเมื่อเดือนพฤศจิกายน 2568 หรือเท่ากับจำนวนผู้ใช้งานประจำในปัจจุบัน

จุดแข็งคือรวมหลายงานไว้ในบริการเดียว

เมื่อพิจารณาจากข้อมูลที่บริษัทเปิดเผย จุดเด่นของ Dola AI อยู่ที่การรวมเครื่องมือ AI หลายประเภทไว้ในบริการเดียว ตั้งแต่การสนทนาด้วยข้อความและเสียง ช่วยเขียนงาน สรุปเอกสาร PDF และ Word ค้นข้อมูลด้วย AI Search สรุปเว็บไซต์ สร้างและแก้ไขภาพ ตลอดจนสร้างวิดีโอและเรียกใช้ AI Toolbar บนคอมพิวเตอร์

ขณะเดียวกัน บริษัทยังไม่ได้เปิดเผยรายละเอียดอย่างชัดเจนในข้อมูลสาธารณะที่ตรวจสอบว่า Dola AI ใช้โมเดล AI ใดเป็นหลักสำหรับแต่ละฟังก์ชัน รวมถึงยังต้องติดตามว่าโปรโมชั่น Seedance 2 ฟรีในประเทศไทยมีโควตา ระยะเวลา และเงื่อนไขการใช้งานอย่างไร

สิ่งที่ยืนยันได้ในเวลานี้คือ Dola AI เป็นชื่อใหม่ของ Cici วางตำแหน่งเป็นผู้ช่วย AI แบบ All-in-one ให้บริการในปัจจุบันโดย SPRING (SG) PTE. LTD. และมียอดดาวน์โหลดสะสมบน Google Play มากกว่า 100 ล้านครั้ง

การโหมทำตลาดผ่านโซเชียลมีเดียในประเทศไทยครั้งนี้จึงเป็นอีกก้าวที่น่าจับตา ท่ามกลางการแข่งขันของตลาด AI Assistant ที่ไม่ได้วัดกันเฉพาะความสามารถในการตอบคำถามอีกต่อไป แต่กำลังขยายไปสู่การรวมเครื่องมือผลิตงานและสร้างคอนเทนต์ให้ครบที่สุดภายในแพลตฟอร์มเดียว