Google ยัน AI Google ยังมีโฆษณา แต่หน้าตาอาจไม่เหมือนเดิม

Google ออกมายืนยันอย่างเป็นทางการแล้วว่าโฆษณา (Google Ads) จะยังคงเป็นส่วนสำคัญในบริการค้นหา แม้จะเข้าสู่ยุคของ AI Search เต็มรูปแบบก็ตาม แต่ด้วยรายได้มหาศาลถึง 5.657 หมื่นล้านดอลลาร์ จากโฆษณาบน Search และ YouTube ในไตรมาสล่าสุด จึงเป็นไปไม่ได้ที่ Google จะละทิ้งโมเดลธุรกิจนี้

ซึ่งผู้บริหารของ Google ชี้แจงว่า แม้โฆษณาจะไม่หายไป แต่ประสบการณ์และรูปแบบของการแสดงผลจะถูกวิวัฒนาการเพื่อให้สอดรับกับภูมิทัศน์ใหม่ของเทคโนโลยี

ปัจจุบัน Google กำลังผลักดัน AI สองรูปแบบหลักในบริการค้นหา ได้แก่ AI Overviews (การสรุปคำตอบอัจฉริยะที่ด้านบนผลการค้นหา) และ AI Mode (โหมดการค้นหาแบบสนทนาคล้าย ChatGPT ที่เน้นความเฉพาะบุคคล) จุดที่น่าจับตามองที่สุดคือแผนการผสาน AI Mode เข้ากับบริการส่วนตัวอย่าง Gmail และ Drive ซึ่งจะทำให้ AI สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อสร้างประสบการณ์ที่รู้ใจผู้ใช้งานได้อย่างลึกซึ้ง และนี่คือทิศทางที่ Google กำลังมุ่งไปอย่างชัดเจน

ผู้บริหารของ Google อธิบายว่า ประสบการณ์โฆษณาในอนาคตจะเปลี่ยนไป โดย AI จะเปิดโอกาสให้โฆษณามีประโยชน์มากขึ้น และสามารถตอบสนองต่อคำค้นหาที่ซับซ้อนและเป็นส่วนตัวสูง แทนที่จะเป็นแค่คีย์เวิร์ดสั้น ๆ เช่น การขอคำแนะนำร้านอาหารโดยระบุเงื่อนไขละเอียด (กลุ่มใหญ่, การแพ้อาหาร, แสงสว่าง, การจองล่วงหน้า) หรือการค้นหาผลิตภัณฑ์จากรูปภาพ เช่น “หารองเท้าที่คล้ายกับคู่นี้”

ขณะนี้ Google ได้เริ่มทดลองโฆษณารูปแบบใหม่ใน AI Mode แล้ว และคาดว่าจะมีความชัดเจนเกี่ยวกับแผนการทั้งหมดมากขึ้นในปีหน้า

ที่มา ฺBleepingcomputer