ไมโครซอฟท์ ประกาศปลดพนักงาน 6,000 คน คุมค่าใช้จ่าย-ทุ่มลงทุน AI

ไมโครซอฟท์ (MSFT.O) ประกาศเมื่อวันอังคารว่ากำลังปลดพนักงานน้อยกว่า 3% ของจำนวนพนักงานทั้งหมด หรือประมาณ 6,000 คน ในขณะที่บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่พยายามควบคุมค่าใช้จ่ายพร้อมกับทุ่มเงินหลายพันล้านดอลลาร์ไปกับการลงทุนที่ทะเยอทะยานในด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI)

การปลดพนักงานครั้งนี้จะครอบคลุมทุกระดับและทุกภูมิภาค และน่าจะเป็นการปลดพนักงานครั้งใหญ่ที่สุดนับตั้งแต่ไมโครซอฟท์ปลดพนักงาน 10,000 คนในปี 2023 บริษัทได้ปลดพนักงานจำนวนเล็กน้อยในเดือนมกราคมด้วยเหตุผลเกี่ยวกับประสิทธิภาพการทำงาน แต่การปลดพนักงานครั้งใหม่นี้ไม่เกี่ยวข้องกับเรื่องนั้น ตามรายงานของ CNBC ซึ่งเป็นผู้รายงานข่าวนี้เป็นรายแรก

บริษัทเทคโนโลยีขนาดใหญ่กำลังทุ่มเงินลงทุนจำนวนมากในด้าน AI เนื่องจากพวกเขามองว่าเทคโนโลยีใหม่นี้เป็นเครื่องมือสำคัญในการเติบโต ในขณะเดียวกันก็ลดค่าใช้จ่ายในส่วนอื่นๆ เพื่อปกป้องอัตรากำไร Google ก็ได้ปลดพนักงานหลายร้อยคนในปีที่ผ่านมา เพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและให้ความสำคัญกับ AI ตามที่รายงานข่าวต่างๆ ได้กล่าวไว้

"เรายังคงดำเนินการเปลี่ยนแปลงองค์กรที่จำเป็นเพื่อให้บริษัทอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดสำหรับความสำเร็จในตลาดที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา" โฆษกของไมโครซอฟท์กล่าวทางอีเมล์

บริษัทซึ่งมีพนักงาน 228,000 คนเมื่อเดือนมิถุนายนปีที่แล้ว มักจะใช้การปลดพนักงานเพื่อจัดลำดับความสำคัญในการจัดสรรบุคลากรในพื้นที่หลักที่บริษัทให้ความสนใจ

การดำเนินการในวันอังคารนี้เกิดขึ้นหลายสัปดาห์หลังจากที่ไมโครซอฟท์รายงานการเติบโตของธุรกิจคลาวด์คอมพิวติ้ง Azure ที่แข็งแกร่งกว่าที่คาดการณ์ และผลประกอบการที่ยอดเยี่ยมในไตรมาสล่าสุด ซึ่งช่วยบรรเทาความกังวลของนักลงทุนในเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอน

แต่ค่าใช้จ่ายในการขยายโครงสร้างพื้นฐานด้าน AI ได้ส่งผลกระทบต่อความสามารถในการทำกำไร โดยอัตรากำไรของ Microsoft Cloud ลดลงเหลือ 69% ในไตรมาสเดือนมีนาคม จาก 72% ในช่วงเดียวกันของปีก่อน

ไมโครซอฟท์ได้จัดสรรเงินทุน 80 พันล้านดอลลาร์สำหรับค่าใช้จ่ายด้านทุนในปีงบประมาณนี้ โดยส่วนใหญ่มุ่งเน้นไปที่การขยายศูนย์ข้อมูลเพื่อบรรเทาปัญหาคอขวดด้านขีดความสามารถสำหรับบริการ AI

กิล ลูเรีย นักวิเคราะห์จาก D.A. Davidson กล่าวว่าการปลดพนักงานแสดงให้เห็นว่าไมโครซอฟท์กำลัง "จัดการอย่างใกล้ชิดมาก" กับแรงกดดันด้านอัตรากำไรที่เกิดจากการลงทุนด้าน AI ที่เพิ่มขึ้น

"เราเชื่อว่าทุกปีที่ไมโครซอฟท์ลงทุนในระดับปัจจุบัน บริษัทจำเป็นต้องลดจำนวนพนักงานลงอย่างน้อย 10,000 คน เพื่อชดเชยระดับค่าเสื่อมราคาที่สูงขึ้นอันเนื่องมาจากค่าใช้จ่ายด้านทุนของพวกเขา" เขากล่าว

ที่มา: Reuters