Microsoft 365 ล่ม ป่วนบริการดิจิทัลโลก ล่าสุด Claude แจ้งระบบขัดข้อง
Microsoft 365 ขัดข้องกระทบ Claude for Outlook ส่วนปัญหาเข้าสู่ระบบ Claude.ai และ Claude Code นั้น Anthropic ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ
KEY
POINTS
- บริการ AI Claude ของ Anthropic ประสบปัญหาระบบขัดข้อง โดย Claude.ai อยู่ในสถานะล่มอย่างรุนแรง (Major Outage)
- ปัญหานี้เชื่อมโยงกับการล่มของ Microsoft 365 ก่อนหน้านี้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อฟีเจอร์ที่เชื่อมต่อกับอีเมลและปฏิทินของ Claude
- ผู้ใช้งาน Claude.ai และ Claude Code กำลังประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ แต่บริการ Claude API ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
วันที่ 13 พฤศจิกายน 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า Claude Status ของ Anthropic พบว่า บริษัทแจ้งเหตุขัดข้องเมื่อเวลา 16.58 น. ตามเวลาไทย หลังพบข้อผิดพลาดเพิ่มขึ้นบน Claude.ai, Claude Code และ Claude Console โดยทีมงานอยู่ระหว่างตรวจสอบปัญหาการเข้าสู่ระบบของผู้ใช้ Claude.ai และ Claude Code
Claude.ai ขัดข้องรุนแรง ส่วน API ยังใช้งานได้
ณ เวลา 17.46 น. ตามเวลาไทย หรือราว 48 นาทีหลังเปิดรายงานเหตุ Anthropic ยังอยู่ระหว่างตรวจสอบ โดย Claude Status ระบุว่า Claude.ai ขัดข้องรุนแรง (Major Outage) ส่วน Claude Code และ Claude Console ขัดข้องบางส่วน ขณะที่ Claude Cowork มีประสิทธิภาพลดลง และ Claude API ยังใช้งานได้ตามปกติ
Microsoft 365 กระทบอีเมล์และปฏิทินบน Claude
ก่อนหน้านี้ เมื่อเวลา 05.23 น. ของวันเดียวกันตามเวลาไทย Anthropic ระบุว่าเหตุขัดข้องของ Microsoft 365 ทำให้คำขอใช้งานอีเมล์ ปฏิทิน และการค้นหาผ่านระบบเชื่อมต่อ Microsoft 365 ของ Claude ส่วนใหญ่ยังล้มเหลว ส่วนผู้ใช้ Claude for Outlook อาจพบปัญหาใช้งานอีเมล์และปฏิทินผ่านส่วนเสริม หรือเปิดส่วนเสริมไม่ได้
