เปิดบันทึก “Tim Cook” ถึงพนักงาน Apple ย้ำวัฒนธรรมคือหัวใจความสำเร็จ

วันที่ 31 สิงหาคม 2569 ถือเป็นวันสุดท้ายของ Tim Cook ในตำแหน่งประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO) ของ Apple หลังดำรงตำแหน่งมาตั้งแต่ปี 2554 ก่อนที่ John Ternus รองประธานอาวุโสฝ่ายวิศวกรรมฮาร์ดแวร์ จะเข้ารับตำแหน่งซีอีโอคนใหม่ในวันที่ 1 กันยายน 2569 ขณะที่ Cook จะเปลี่ยนไปรับตำแหน่ง Executive Chairman ของ Apple

ในวันสุดท้ายของการทำหน้าที่ Cook ได้ส่งบันทึกถึงพนักงาน Apple โดยสะท้อนความรู้สึกต่อการก้าวลงจากตำแหน่ง พร้อมขอบคุณพนักงานที่เขาระบุว่าเป็นเบื้องหลังความสำเร็จทั้งหมดของบริษัท และย้ำถึงความสำคัญของวัฒนธรรมองค์กร รวมถึงความเชื่อร่วมกันในการสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีความหมายต่อโลก

Cook ระบุว่า แม้จะรู้มาตลอดว่าวันที่ต้องก้าวลงจากตำแหน่งจะมาถึง แต่เมื่อถึงเวลาจริงกลับยังรู้สึกยากที่จะเชื่อ พร้อมบอกว่าเขายังคงรัก Apple และทีมงาน และรู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสครั้งสำคัญที่สุดในชีวิตที่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้นำของบริษัท

ว่าเขายังคงรัก Apple และทีมงาน และรู้สึกขอบคุณสำหรับโอกาสครั้งสำคัญที่สุดในชีวิตที่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้นำของบริษัท

“ความสำเร็จของผมเกิดขึ้นได้เพราะพวกคุณ”

Cook ยกเครดิตความสำเร็จตลอดช่วงเวลาที่ดำรงตำแหน่งซีอีโอให้กับพนักงาน Apple โดยมองว่าทีมงานเป็นผู้ดึงศักยภาพที่ดีที่สุดในตัวเขาออกมา

เขายังกล่าวถึงสิ่งที่ภาคภูมิใจมากที่สุด ซึ่งไม่สามารถสะท้อนผ่านรายงานประจำปีได้ นั่นคือวัฒนธรรมของ Apple โดยระบุว่า บริษัทเป็นเครื่องพิสูจน์ว่า “วัฒนธรรมสามารถเอาชนะทุกสิ่งได้”

Cook มองว่า พนักงาน Apple มีความเชื่อร่วมกันว่าสิ่งที่บริษัทสร้างขึ้นมีความหมาย และทุกคนมีทั้งโอกาสและความรับผิดชอบที่จะทำให้โลกดีขึ้นกว่าที่ได้รับมา

เขาย้ำว่า ความสำเร็จไม่ได้เกิดจากคนใดคนหนึ่ง แต่เกิดจากการที่พนักงานสามารถดึงสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากกันและกัน ช่วยเหลือและยกระดับซึ่งกันและกัน จนสามารถสร้างสิ่งที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าที่คนเพียงคนเดียวจะทำได้

มั่นใจ “John Ternus” ผู้นำคนใหม่

แม้จะก้าวลงจากตำแหน่งซีอีโอ Cook ย้ำว่าเขาไม่ได้ออกจาก Apple แต่กำลังเปลี่ยนไปทำหน้าที่ใหม่ในฐานะ Executive Chairman

Tim Cook ระบุว่าเขาจะคิดถึงการทำงานและการเป็นผู้นำทีม Apple แต่รู้สึกสบายใจที่ได้ส่งต่อการบริหารให้กับ John Ternus โดยชื่นชมว่า Ternus เป็นบุคคลที่มีความสามารถและเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงสิ่งที่จำเป็นต่อการสร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถเปลี่ยนแปลงโลกได้

Apple ประกาศอย่างเป็นทางการเมื่อเดือนเมษายน 2569 ว่า Ternus จะขึ้นเป็นซีอีโอในวันที่ 1 กันยายน 2569 ขณะที่ Cook จะดำรงตำแหน่ง Executive Chairman โดยการเปลี่ยนผ่านดังกล่าวผ่านความเห็นชอบเป็นเอกฉันท์จากคณะกรรมการบริหาร และเป็นผลจากกระบวนการวางแผนสืบทอดตำแหน่งในระยะยาวของบริษัท

เปิดบันทึกฉบับเต็ม Tim Cook ถึงพนักงาน Apple

ถึงทีมงาน

วันนี้เป็นวันสุดท้ายของผมในตำแหน่งซีอีโอของ Apple นี่คือช่วงเวลาที่ผมรู้มาโดยตลอดว่าสักวันหนึ่งจะต้องมาถึง แต่ถึงอย่างนั้น เมื่อวันนี้มาถึงจริงๆ ก็ยังยากที่จะเชื่อว่ามันเกิดขึ้นแล้ว และผมกำลังเขียนข้อความเหล่านี้ถึงทุกคน

ผมรักบริษัทแห่งนี้และทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง Apple และผมไม่อาจปล่อยให้วันนี้ผ่านไปโดยไม่ส่งข้อความถึงทุกคน เพื่อบอกว่าผมรู้สึกขอบคุณมากเพียงใด สำหรับความรักและความปรารถนาดีที่ทุกคนมอบให้ผม สำหรับการทุ่มเททำงานของทุกคนในทุกๆ วัน และเหนือสิ่งอื่นใด สำหรับสิทธิพิเศษครั้งสำคัญที่สุดในชีวิต ที่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้นำของพวกคุณ

ความจริงก็คือ ไม่ว่าผู้คนจะพูดถึงความสำเร็จของผมอย่างไร ผมรู้ดีว่าทุกอย่างเกิดขึ้นได้เพราะพวกคุณ ทุกคนดึงสิ่งที่ดีที่สุดในตัวผมออกมา ตลอดชีวิตที่ผ่านมา ผมไม่เคยพบหรือทำงานร่วมกับทีมที่มีความพิเศษเช่นนี้มาก่อน และในทุกๆ วัน ผมก็ยังได้เห็นตัวอย่างของสิ่งนั้นเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ

มีบางสิ่งที่พิเศษอย่างแท้จริงเกี่ยวกับ Apple สิ่งที่ผมภาคภูมิใจที่สุดนั้นไม่อาจสะท้อนออกมาได้ผ่านรายงานประจำปี

สถานที่แห่งนี้เป็นข้อพิสูจน์ว่า วัฒนธรรมสามารถเอาชนะทุกสิ่งได้

เรามีความเชื่อร่วมกันว่าสิ่งที่เราสร้างขึ้นมีความหมาย และเราทั้งมีโอกาสและมีความรับผิดชอบที่จะทำให้โลกใบนี้ดีขึ้นกว่าที่เราได้รับมา

เป้าหมายดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งที่ทำให้สถานที่แห่งนี้มีความพิเศษ Apple ช่วยหล่อหลอมสิ่งนี้ แต่ผมเชื่อว่าสิ่งเหล่านี้มีอยู่ในตัวพวกคุณแต่ละคนมานานก่อนที่พวกคุณจะเข้ามาที่นี่เสียอีก

สิ่งนี้คือเหตุผลที่นำพวกคุณมายังบริษัทแห่งนี้ และยังคงเป็นแรงผลักดันให้พวกคุณทำงานในทุกๆ วัน

เราร่วมกันสร้างบางสิ่งที่ยิ่งใหญ่เกินกว่าที่คนใดคนหนึ่งจะสามารถจินตนาการหรือทำสำเร็จได้เพียงลำพัง และนั่นคือความลับของความสำเร็จของเรา

เราดึงสิ่งที่ดีที่สุดออกมาจากกันและกัน เราช่วยยกระดับซึ่งกันและกัน

เราได้ทำให้เป็นไปได้ที่จะสร้าง “รอยบุ๋มไว้ในจักรวาล” ตามที่ Steve เคยกล่าวไว้ เพราะเราเป็นใคร สิ่งที่เราเชื่อ สิ่งที่เราให้คุณค่า และวิธีที่เรามองโลก

เราโชคดีเพียงใด และผมเองก็โชคดีเพียงใด

อย่างที่ทุกคนทราบ ผมไม่ได้กำลังจาก Apple ไป แต่ผมกำลังก้าวออกจากตำแหน่งที่ผมรักอย่างสุดซึ้ง

ผมจะคิดถึงงานนี้ในแบบที่ตอนนี้ผมยังไม่อาจจินตนาการได้ แม้ในใจผมจะรู้สึกสงบและมั่นใจกับการตัดสินใจครั้งนี้อย่างเต็มที่

ผมจะคิดถึงการเป็นผู้นำของพวกคุณ และการได้อยู่เคียงข้างพวกคุณในทุกก้าวของการเดินทาง ขณะเดียวกัน ผมรู้สึกสบายใจอย่างยิ่งที่ได้ส่งต่อการนำบริษัทให้กับคนที่มีความเฉลียวฉลาด ยอดเยี่ยม และมีความสามารถอย่าง John

มีคนเพียงไม่กี่คนที่เข้าใจอย่างแท้จริงว่าการสร้างผลิตภัณฑ์ที่จะเปลี่ยนแปลงโลกต้องใช้ความสามารถมากเพียงใด และ John คือหนึ่งในคนเหล่านั้น

ผมจึงรู้สึกตื่นเต้นอย่างยิ่งกับการได้เห็นเขาเป็นผู้นำของ Apple

ผมหวังว่าพวกคุณจะรู้ว่าผมซาบซึ้งกับทุกคนมากเพียงใด และรู้สึกเป็นเกียรติมากแค่ไหนที่ได้เป็นซีอีโอของพวกคุณ

เหนือสิ่งอื่นใด ผมหวังว่าพวกคุณจะยังคงภาคภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่งของสถานที่อันน่าทึ่งแห่งนี้ที่เราเรียกว่า Apple และมอบสิ่งที่ดีที่สุดให้กับบริษัทอยู่เสมอ

เมื่อเราทุ่มเทตัวตนทั้งหมดให้กับงานนี้ พร้อมใส่ใจซึ่งกันและกัน รวมถึงผู้คนที่เราให้บริการ ไม่มีขีดจำกัดว่าเราจะสามารถสร้างความเปลี่ยนแปลงที่ลึกซึ้งให้กับโลกใบนี้ได้มากเพียงใด

ผมตั้งตารอที่จะได้พบกับทุกคนในบทบาทใหม่ของผมที่ Apple Park และในสถานที่ต่างๆ ทั่วโลก

ด้วยทุกสิ่งที่ผมมีและทุกสิ่งที่ผมเป็น ผมจะเป็นของพวกคุณเสมอ

Tim

ที่มา 9to5mac