World ระงับเคลมเหรียญ WLD ตามคำสั่ง PDPC ท่ามกลางข้อกังวลข้อมูลไบโอเมตริกส์
World ประกาศหยุดเคลมเหรียญ WLD รายเดือนในไทย เริ่ม 28 พ.ย. 2568 หลัง PDPC สั่งระงับการยืนยันความเป็นมนุษย์ชั่วคราว พร้อมชี้แจงเทคโนโลยีไม่เปิดเผยตัวตน ข้อมูลเก็บบนอุปกรณ์ผู้ใช้ทุกราย ขณะที่ประเด็นด้านความเป็นส่วนตัวยังอยู่ในความสนใจของหลายประเทศ
KEY
POINTS
- World ได้ระงับบริการยืนยันตัวตนในประเทศไทยชั่วคราวตามคำสั่งของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่สามารถเคลมเหรียญ WLD ได้
- สาเหตุหลักของการระงับบริการมาจากข้อกังวลของหน่วยงานกำกับดูแลเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลไบโอเมตริกส์ (การสแกนม่านตา) ซึ่งเป็นข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อน
- World ชี้แจงว่าเทคโนโลยีของบริษัทเป็นเพียงการยืนยันความเป็นมนุษย์ที่ไม่ซ้ำกัน โดยข้อมูลจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้ใช้เองและไม่ได้ถูกนำไปใช้ประโยชน์ในเชิงพาณิชย์
แพลตฟอร์ม World ได้ออกประกาศยืนยันการระงับบริการยืนยันความเป็นมนุษย์ในประเทศไทยชั่วคราว เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ส่งผลให้ผู้ใช้ในไทยจะไม่สามารถเคลมเหรียญ WLD แบบรายเดือนได้ตั้งแต่วันที่ 28 พฤศจิกายน 2568 เป็นต้นไป แม้จะผ่านการยืนยันตัวตนแล้วก็ตาม ขณะที่ฟีเจอร์อื่น ๆ ใน World App ยังคงใช้งานได้ตามปกติ
บริษัทระบุว่าได้ชี้แจงต่อหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้องว่าเทคโนโลยีของ World เป็นระบบยืนยันความเป็นมนุษย์แบบไม่เปิดเผยตัวตน โดยมีเป้าหมายเพียงยืนยันว่าผู้ใช้เป็น “บุคคลที่ไม่ซ้ำกันในโลกออนไลน์” เท่านั้น ข้อมูลที่ใช้ยืนยันจะถูกเก็บไว้ภายในอุปกรณ์ของผู้ใช้เอง ไม่ได้ถูกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ของบริษัท หรือส่งไปยังอุปกรณ์ Orb ที่ใช้สำหรับสแกนลักษณะดวงตาเพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำซ้อน พร้อมย้ำว่าบริษัทไม่ได้ซื้อ ขาย หรือนำข้อมูลไบโอเมตริกส์ไปประมวลผลเพิ่มเติม
World ซึ่งเป็นโครงการที่ได้รับความสนใจจากทั่วโลกนับตั้งแต่เปิดตัว มีระบบการมอบเหรียญ WLD ให้ผู้ใช้งานที่ยืนยันความเป็นมนุษย์ผ่านเครื่อง Orb ถือเป็นแรงจูงใจหลักที่ผลักดันให้มีผู้เข้าร่วมจำนวนมากในหลายประเทศ รวมถึงประเทศไทยที่มีกระแสตอบรับสูง
อย่างไรก็ตาม โครงการนี้ถูกจับตาจากหน่วยงานกำกับดูแลด้านข้อมูลส่วนบุคคลในหลายภูมิภาค เนื่องจากการใช้ข้อมูลดวงตา (iris code) ซึ่งถือเป็นข้อมูลไบโอเมตริกส์ที่มีความละเอียดอ่อน แม้ว่าบริษัทจะยืนยันว่ามีการเข้ารหัสและไม่เก็บข้อมูลต้นฉบับไว้ก็ตาม หลายประเทศมีการสอบถามหรือเข้าตรวจสอบแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัว รวมถึงบทบาทของอุปกรณ์ Orb และการจัดเก็บข้อมูลผู้ใช้
กรณีล่าสุดของประเทศไทย ซึ่ง PDPC สั่งให้ World ระงับบริการยืนยันความเป็นมนุษย์ชั่วคราว ถือเป็นหนึ่งในความเคลื่อนไหวที่สอดคล้องกับท่าทีของหน่วยงานกำกับดูแลในต่างประเทศที่ต้องการตรวจสอบให้แน่ชัดว่ากระบวนการของ World สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและไม่ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อผู้ใช้
ผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น
การหยุดเคลมเหรียญ WLD อาจส่งผลต่อแรงจูงใจของผู้ใช้งานในไทยบางส่วน เนื่องจากรายได้จากเหรียญรายเดือนเป็นองค์ประกอบสำคัญที่ทำให้ผู้ใช้จำนวนมากเข้าร่วมโครงการ ขณะเดียวกัน การชี้แจงล่าสุดของบริษัทอาจมีเป้าหมายลดความกังวลของหน่วยงานรัฐและผู้บริโภคเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ซึ่งเป็นปัจจัยสำคัญต่อการดำเนินงานระยะยาวในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้
บริษัทระบุว่าพร้อมทำงานร่วมกับหน่วยงานรัฐในประเทศไทยเพื่อยืนยันความโปร่งใสและความปลอดภัยของเทคโนโลยี โดยย้ำว่าโครงการ World ไม่ได้มุ่งแสวงหาผลประโยชน์จากข้อมูลไบโอเมตริกส์ของผู้ใช้