World ผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับ "กระบวนการยืนยันความเป็นมนุษย์จริง" ได้ออกประกาศสำคัญเรื่องการระงับการดำเนินการดังกล่าวในประเทศไทยเป็นการชั่วคราว ตามที่ได้รับจดหมายจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC)
ในแถลงการณ์ World ยืนยันว่า คำสั่งของ PDPC มีผลบังคับใช้แล้ว แม้ว่าบริษัทฯ จะได้ดำเนินการตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของประเทศไทยอย่างครบถ้วน
รวมถึงผ่านกระบวนการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อบังคับมาโดยตลอด World ได้ให้ข้อมูลและความร่วมมือกับหน่วยงานกำกับดูแลอย่างเปิดเผย โปร่งใส และตรงไปตรงมาในทุกขั้นตอน
World แสดงความกังวลว่า การระงับการดำเนินการในครั้งนี้อาจส่งผลกระทบในทางลบต่อผู้ใช้งานชาวไทยจำนวนหนึ่ง ที่ได้เลือกใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อช่วยปกป้องตนเองจากการหลอกลวง การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล และยุคคุกคามของอาชญากรฉ้อโกงที่ขับเคลื่อนด้วยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งบริษัทฯ มองว่าเป็นสิ่งที่ทุกคนกำลังเผชิญอยู่ในชีวิตประจำวัน
World ยังได้อธิบายถึงความมุ่งมั่นในการสร้างสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นสำหรับคนไทย ทั้งในปัจจุบันและอนาคต พร้อมยืนยันที่จะยังคงดำเนินการหารือกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในประเทศไทยอย่างใกล้ชิดต่อไป ซึ่งได้แก่ กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (MDES) และสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) เพื่อร่วมกันกำหนดแนวทางดำเนินงานที่เหมาะสมและยั่งยืนต่อไป