ไปรษณีย์ไทย ปี 69 ทรานฟอร์มสู่ดิจิทัล จ่อตั้งหน่วยงาน PTG เพิ่มรายได้

ถือว่าเป็น ซีอีโอ คนนอกคนแรกที่ มติบอร์ดไปรษณีย์ไทย หรือ ปณท. ต่ออายุสัญญา 4 ปี  ดนันท์ สุภัทรพันธุ์  นั่งตำแหน่ง ซีอีโอ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เป็นวาระที่สอง  ตั้งแต่วันที่ 17 พฤษภาคม 2568 ถึงวันที่ 16 พฤษภาคม 2572  เพื่อรับมือการแข่งขันอุตสาหกรรมโลจิสติกส์

ปี 69 วางยุทธศาสตร์ Sustain novation นำเทคโนโลยีต่อยอดธุรกิจ

ดนันท์ เปิดเผยว่า ในปี 2569  ได้กำหนดยุทธศาสตร์ Sustain novation ด้วยการนำเทคโนโลยีดิจิทัลและนวัตกรรมเข้ามาพัฒนาโครงสร้างธุรกิจ  ทั้งด้านโครงสร้างพื้นฐานบริการ การออกแบบระบบหลังบ้าน และการสร้างพอร์ตธุรกิจใหม่รับเศรษฐกิจดิจิทัล ด้วยการวางตำแหน่งไปรษณีย์ไทยสู่การเป็น Tech Post อย่างเต็มรูปแบบ

จ่อตั้งหน่วยงานธุรกิจ Post Thailand Group หรือ PTG ต่อยอดรายได้

ดนันท์ ยังบอกอีกว่า มีแผนจัดตั้งหน่วยงานธุรกิจใหม่ หรือ Post Thailand Group หรือ PTG เพื่อพาองค์กรก้าวเป็น Tech Post ผ่านการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐาน ระบบปฏิบัติการ และบริการใหม่ โดยประกอบด้วย 4 โซลูชันหลัก ได้แก่

• AI-Driven Operation นำ AI มาวางแผนเส้นทาง ลดเวลาและลดพลังงาน เพิ่มความแม่นยำ รวมถึงระบบ AI วิเคราะห์สต็อก ระบบ Chatbot ตลอด 24 ชั่วโมง และการพัฒนา Super App รวมบริการขนส่ง–การเงิน–อีคอมเมิร์ซในหนึ่งเดียว

• ระบบ D/ID เพิ่มความมั่นคงปลอดภัยด้านข้อมูล รองรับการรับ–ส่งพัสดุ เชื่อมโยงภาครัฐ เอกชน และอีคอมเมิร์ซอย่างไร้รอยต่อ พร้อมเพิ่มศักยภาพการรองรับงานโดยไม่เพิ่มต้นทุน

• Prompt Post รุ่นใหม่ พร้อมฟีเจอร์ Digital Postbox, Passport Tracking, Prompt Pass และ Prompt Vote รองรับธุรกรรมออนไลน์และบริการภาครัฐด้วยระบบติดตามที่ปลอดภัยกว่าเดิม

• Postman Cloud เสริมกำลังบุคลากรในพื้นที่ รวมถึงดึงบุคลากรวัยเกษียณที่มีความคุ้นเคยกับชุมชนเข้ามาร่วมช่วยงาน เพื่อเก็บข้อมูล วิเคราะห์ความต้องการ และยกระดับคุณภาพข้อมูลด้วยระบบ IT–AI ให้เกิดประโยชน์ในเชิงลึกมากขึ้น

เตรียมเปิด Supper App ไตรมาสแรก 2569 มัดรวมแอปฯอยู่ในที่เดียว

นายตฤณ ทวิธารานนท์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร สายงานธุรกิจบริการดิจิทัล ของ ปณท. เปิดเผยเพิ่มเติมถึงการทำ Supper App ว่า เนื่องจากไปรษณีย์ไทยมีแอปฯพลิเคชั่นถึง 14 แอปฯ แต่มีการใช้งานเพียง 4 แอปฯ เท่านั้น คือ ติดตามพัสดุ Track & Trace Thailand Post และ กระเป๋าเงินไปรษณีย์ หรือ Wallet @ Post  เป็นต้น ซึ่งภายในไตรมาสแรกของ ปี 2569 จะเปิดตัว Supper App มัดรวมแอปฯของไปรษณีย์ทั้งหมดเข้ามารวมในแอปฯเดียว ส่วนชื่อที่ใช้ยังไม่ได้กำหนดว่าจะใช้ชื่ออะไรเป็นทางการ อาจจะไม่จำกัดชื่อคำว่า Post ก็ได้ ยกตัวอย่าง ธนาคารกรุงไทย แอปฯที่ใช้งานคือแอปฯเป๋าตัง แต่เป็นแอปฯที่คนจดจำได้เป็นอย่างดี

สำหรับสายงานธุรกิจบริการดิจิทัล มีพนักงานจำนวน 200 คน จากจำนวนพนักงานไปรษณีย์ไทยทั้งหมด 20,000 คน ส่วนงบประมาณในปี 2569 ใช้งบลงทุนด้านดิจิทัล 200 ล้านบาท

“ไปรษณีย์ไทย มีแผนที่จะเข้าร่วมลงทุนกับผู้พัฒนาด้านไอที เพื่อต่อยอดรายได้เช่นเดียวกัน ยกตัวอย่างเช่น กรุงไทยฯ ไม่ได้เป็นผู้พัฒนาแอปฯเป๋าตัง แต่เป็นการว่าจ้าง DEV (Developer) พัฒนาเพื่อนำมาใช้บริการ”

ผนึกไปรษณีย์ลาว ขยายโลจิสติกส์รับค้าชายแดน

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็วๆ นี้ ไปรษณีย์ไทยได้ลงนามในบันทึกความเข้าใจ (เอ็มโอยู) ความร่วมมือเชิงยุทธศาสตร์ระหว่างปณท. และบริษัท ไปรษณีย์ลาว จำกัด เป็นครั้งที่ 29 ด้วยเหตุผลการค้าชายแดนระหว่างไทยและลาว มีแนวโน้มเติบโตต่อเนื่อง ข้อมูลจากกระทรวงพาณิชย์เดือนก.ย. 2568 พบว่ามูลค่าการค้ารวมระหว่าง 2 ประเทศอยู่ที่กว่า 23,952 ล้านบาท เติบโต 8.8% จากปีก่อนหน้า สอดคล้องกับการขยายตัวของตลาดอีคอมเมิร์ซในลาว ที่มีการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และบริการเก็บเงินปลายทาง (COD) เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

ขณะที่ผลประกอบการ 9 เดือนปี 2568 (ม.ค.–ก.ย.) ทำรายได้รวม 16,860.73 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 7% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน โดยธุรกิจขนส่งและโลจิสติกส์ยังเป็นธุรกิจหลักของรายได้ คิดเป็น 47.39% จากรายได้รวมทั้งหมด โครงสร้างพื้นฐานด้านขนส่งที่ครอบคลุมทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ.