ไลน์ล่ม LINE OA แจ้งเหตุระบบมีปัญหา ผู้ใช้บางรายไม่สามารถเข้าใช้งานได้
LINE ประเทศไทยแจ้ง 'ไลน์ล่มง ระบบจัดการบัญชี LINE Official Account ล่มช่วงบ่าย 30 ก.ย. ผู้ใช้บางรายเข้าไม่ได้ ทีมงานเร่งแก้ไข พร้อมอัปเดตความคืบหน้าเร็วที่สุด
KEY
POINTS
- ระบบ LINE Official Account (LINE OA) เกิดปัญหาขัดข้อง ทำให้ผู้ใช้งานบางส่วนไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานได้ตามปกติ
- สาเหตุเบื้องต้นเกิดจากปริมาณการใช้งานที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็วในช่วงเวลาดังกล่าว
- LINE ประเทศไทยรับทราบปัญหาแล้ว กำลังเร่งดำเนินการแก้ไข และได้ขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น
เมื่อเวลา 14.00 น. วันนี้ (30 ก.ย. 68) เกิดเหตุ 'ไลน์ล่ม' โดย บริษัท LINE ประเทศไทย แจ้งผ่านช่องทางต่างๆ ว่าระบบจัดการบัญชี LINE Official Account (LINE OA) เกิดความขัดข้องจากการใช้งานที่เพิ่มขึ้นในช่วงเวลานั้น ทำให้ผู้ใช้งานบางท่านไม่สามารถเข้าใช้งานระบบได้
หรือเกิดความล่าช้าในการใช้งานต่างๆ เช่น การเข้าถึงข้อมูลหรือการจัดการบัญชีที่ล่าช้า
ทางบริษัท LINE ประเทศไทย ยืนยันว่า ขณะนี้ทีมงานกำลังดำเนินการตรวจสอบสาเหตุของปัญหาอย่างละเอียด และกำลังเร่งแก้ไขปัญหาดังกล่าวเพื่อให้การใช้งานกลับมาปกติโดยเร็วที่สุด
ทั้งนี้ LINE ประเทศไทย ขออภัยผู้ใช้งานทุกท่านที่ได้รับความไม่สะดวกจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น โดยจะมีการอัปเดตความคืบหน้าของการแก้ไขปัญหาผ่านช่องทางการสื่อสารต่างๆ ในเร็วๆ นี้