ETDA มุ่งสร้าง Digital Trust ขับเคลื่อนประเทศด้วยดิจิทัลที่ทุกคนเชื่อมั่น

ดร.ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ ETDA  เปิดเผยว่าในปี 2569   จะมุ่งเน้นการสร้างความเชื่อมั่นในระบบดิจิทัลด้วยการเร่งขับเคลื่อนการทำธุรกรรมออนไลน์ที่ปลอดภัยและโปร่งใส

พร้อมก้าวเข้าสู่การพัฒนาประเทศในยุคเศรษฐกิจดิจิทัลที่ทุกคนสามารถไว้วางใจได้ ภายใต้บทบาทสำคัญในฐานะ ‘Co-Creation Regulator & Facilitator’ ที่ทั้งกำกับดูแลและส่งเสริมการพัฒนาโครงสร้างดิจิทัลในประเทศไทย

วิสัยทัศน์ของ ETDA ในปี 2569 คือการเสริมสร้าง Digital Trust ที่จะช่วยเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันของไทยในเวทีโลก โดยมีเป้าหมายสำคัญสามประการที่มุ่งผลักดันการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลอย่างยั่งยืน ได้แก่ การเสริมความเชื่อมั่นใน Digital Infrastructure & Ecosystem, การผลักดันการใช้ AI ในการเสริมศักยภาพการแข่งขันของไทย, และ การขยายกลไกการกำกับดูแลแพลตฟอร์มดิจิทัล เพื่อให้บริการทุกประเภทมีมาตรฐานและปลอดภัยสำหรับผู้ใช้งานทุกกลุ่ม

เสริมเชื่อมั่นใน Digital Infrastructure & Ecosystem

ETDA มุ่งเน้นการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานทางดิจิทัลที่ทุกคนสามารถเชื่อมั่นได้ โดยเฉพาะในด้าน Digital ID ซึ่งจะช่วยให้การทำธุรกรรมออนไลน์ทุกประเภทสะดวก ปลอดภัย และไร้รอยต่อ รวมถึงการขยายการใช้งาน Digital ID ทั้งในภาครัฐและเอกชน พร้อมเพิ่มการเชื่อมต่อ e-Service ภาครัฐไม่น้อยกว่า 1,464 บริการ เพื่อให้ผู้ใช้งานทุกกลุ่มสามารถเข้าถึงบริการได้อย่างราบรื่น เช่น การย้ายทะเบียนบ้าน การชำระภาษี หรือการเช็กสิทธิรักษาพยาบาล

การผลักดัน AI เสริมศักยภาพไทยสู่ศูนย์กลางภูมิภาค

ETDA ยังให้ความสำคัญกับการผลักดัน AI Governance โดยการพัฒนาแนวทางและเครื่องมือสำหรับการใช้ AI อย่างมีจริยธรรมและธรรมาภิบาล รวมถึงการสร้าง AI Governance Center (AIGC) ที่จะมุ่งเน้นการให้คำปรึกษาและแนวทางในการพัฒนา AI ที่สอดคล้องกับมาตรฐานสากล อีกทั้งยังร่วมมือกับหน่วยงานทั้งในและต่างประเทศ เช่น AICA Korea และ Data.org เพื่อผลักดันไทยให้เป็น Regional Hub ด้าน AI Ethics ในเวทีโลก

การขยายกลไกร่วมกำกับ Digital Platform Services

ETDA จะมุ่งขยายกลไกร่วมกำกับการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล โดยการสร้างมาตรฐานการกำกับดูแลที่ชัดเจน พร้อมกับการพัฒนา Self-Regulation และการศึกษา ผลกระทบจากการให้บริการแพลตฟอร์มดิจิทัล อย่างมีประสิทธิภาพ รวมทั้งการเปิดช่องทางให้ผู้ใช้สามารถเช็กข้อมูลแพลตฟอร์มที่ผ่านการรับรองแล้ว พร้อมเสริมสร้างความเชื่อมั่นในทุกคลิกผ่านการจัดตั้ง ศูนย์ช่วยเหลือ 1212 ETDA ที่รับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษา

นอกจากนี้ ETDA ยังมุ่งสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจดิจิทัลสำหรับ SMEs และชุมชนในทุกภูมิภาค โดยการผลักดัน SME Growth ผ่านกิจกรรม Solution Matching, Workshop, และ Training รวมถึงการพัฒนาทักษะดิจิทัลให้แก่ประชาชนและกลุ่มเปราะบาง ผ่านโครงการ EDC (ETDA Digital Citizen) ที่ส่งเสริมให้คนไทยรู้เท่าทันภัยออนไลน์ พร้อมสร้างการรับรู้ให้กับประชาชนผ่านการเผยแพร่สื่อและกิจกรรมต่างๆ

ปี 2569 ถือเป็นปีที่สำคัญของ ETDA ในการขับเคลื่อนประเทศไทยเข้าสู่อนาคตที่ทุกคนสามารถเชื่อมั่นในระบบดิจิทัลได้ โดยในปีนี้ ETDA ตั้งเป้าหมายใหญ่ในเรื่องการสร้าง Digital Trust ที่จะส่งผลให้ประเทศไทยเป็นผู้นำด้านเศรษฐกิจดิจิทัลในระดับภูมิภาค พร้อมยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยด้วยดิจิทัลที่โปร่งใสและปลอดภัย สร้างโอกาสทางเศรษฐกิจใหม่ๆ ผ่านการใช้งานเทคโนโลยีดิจิทัลอย่างมั่นใจ

ดร.ชัยชนะ กล่าวสรุปว่า “การสร้าง Digital Trust คือรากฐานสำคัญในการเดินหน้าเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ เราจะไม่หยุดแค่การกำกับและส่งเสริม แต่จะร่วมสร้างโอกาสและความเชื่อมั่นให้กับทุกภาคส่วน พาคนไทยก้าวสู่อนาคตด้วยดิจิทัลที่ทุกคนเชื่อมั่นได้ และ #ชีวิตดีเมื่อมีดิจิทัล”