ปั้น KTC SPORTS คอมมูนิตี้สุขภาพ รับเทรนด์คนไทยเห่อออกกำลังกาย

บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) หรือ เคทีซี เปิดเผยข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตในปี 2568 ที่สะท้อนการเปลี่ยนแปลงพฤติกรรมผู้บริโภคยุคใหม่ซึ่งให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพมากขึ้น พร้อมต่อยอดกลุ่ม KTC SPORTS มุ่งสร้างคอมมูนิตี้กีฬาและสุขภาวะเพื่อส่งมอบองค์ความรู้และสร้างคุณค่าให้กับการใช้จ่ายอย่างยั่งยืน

พฤติกรรมผู้บริโภคสู่การลงทุนกับสุขภาพ

ข้อมูลการใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิตเคทีซีในปี 2568 ชี้ให้เห็นสัญญาณการเติบโตที่เด่นชัดในกลุ่มธุรกิจสุขภาพ โดยหมวดฟิตเนสมีการเติบโตสูงถึง 20% จากปีก่อนหน้า ขณะที่หมวดกีฬาโดยรวมเติบโตขึ้น 10% ตัวเลขดังกล่าวสะท้อนให้เห็นว่าผู้บริโภคไม่ได้มองการออกกำลังกาย อุปกรณ์กีฬา

ค่าฟิตเนส หรือการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ เป็นเพียงกิจกรรมยามว่างอีกต่อไป แต่กำลังปรับมุมมองจากการจ่ายเงินเป็น "ค่าใช้จ่าย" มาเป็นการ "ลงทุนเพื่อคุณภาพชีวิต" และยินดีจัดสรรงบประมาณเพื่อดูแลสุขภาวะในระยะยาวมากขึ้น

การเปลี่ยนแปลงของบริบทผู้บริโภคส่งผลให้โจทย์ของภาคธุรกิจเปลี่ยนไป จากเดิมที่มุ่งเน้นเพียงการเสนอขายสินค้า บริการ หรือการมอบสิทธิประโยชน์ด้านกีฬาเป็นการทั่วไป ไปสู่การสร้าง "คุณค่า" ให้กับทุกการใช้จ่าย โดยต้องครอบคลุมตั้งแต่การให้องค์ความรู้ที่ช่วยให้ผู้บริโภคเลือกกิจกรรมที่เหมาะสมกับตัวเอง ไปจนถึงการจัดสรรพื้นที่และกิจกรรมที่ช่วยสร้างวินัยในการออกกำลังกายได้อย่างสม่ำเสมอ

ขับเคลื่อน KTC SPORTS สู่คอมมูนิตี้สุขภาวะ

เพื่อตอบรับแนวโน้มดังกล่าว เคทีซีได้ต่อยอดกลุ่ม "KTC SPORTS ตัวจริงเรื่องกีฬา" จากการเป็นผู้มอบสิทธิประโยชน์ ไปสู่การสร้างคอมมูนิตี้กีฬาและสุขภาวะ (Sports & Wellness Community) เพื่อเชื่อมโยงสมาชิกบัตรเข้ากับองค์ความรู้ ประสบการณ์ และกิจกรรมที่สร้างประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรมมากกว่าการใช้จ่ายเพียงครั้งเดียว

นางสาวสิรีรัตน์ คอวนิช ผู้บริหารสูงสุด ฝ่ายการตลาดบัตรเครดิต เคทีซี ระบุว่า การเติบโตของตัวเลขใช้จ่ายไม่ได้เป็นเพียงโอกาสทางธุรกิจ แต่ยังแสดงให้เห็นว่าผู้บริโภคกำลังเลือกใช้เงินกับกิจกรรมที่เพิ่มคุณภาพชีวิต เคทีซีจึงตั้งเป้าหมายนำเสนอองค์ความรู้และประสบการณ์ร่วมกับพันธมิตรที่หลากหลายครอบคลุม

ตั้งแต่การวิ่ง ฟิตเนส โยคะ ไปจนถึงการฝึกแบบผสมผสาน (Hybrid Training) เพื่อให้ KTC SPORTS เป็นพื้นที่ที่ช่วยให้ทุกคนเริ่มต้นออกกำลังกายได้ง่าย มีองค์ความรู้ที่ถูกต้อง และได้รับการสนับสนุนให้ปฏิบัติตนอย่างต่อเนื่อง

นำร่องเสริมองค์ความรู้ป้องกันการบาดเจ็บ

หนึ่งในรูปธรรมของการขับเคลื่อนคอมมูนิตี้คือการจัดกิจกรรม "ปรับท่าวิ่ง" สำหรับสมาชิกบัตรเครดิตเคทีซีและบุคคลทั่วไป โดยมี อาจารย์เอกวิทย์ แสวงผล วิทยากรอาวุโส สหพันธ์กรีฑาโลก (World Athletics Senior Lecturer) เป็นผู้นำการฝึกอบรม ให้ความรู้ตั้งแต่พื้นฐานการเคลื่อนไหว การวิเคราะห์ท่าวิ่ง และการปรับเทคนิคเฉพาะบุคคล

กิจกรรมดังกล่าวยึดแนวคิดหลักว่า "วิ่งมาก" ไม่ได้แปลว่า "วิ่งดี" เสมอไป เนื่องจากเพิ่มระยะทางหรือความเร็วโดยปราศจากพื้นฐานการเคลื่อนไหวที่ถูกต้องอาจนำไปสู่การบาดเจ็บได้ เคทีซีจึงมองว่าการลงทุนกับสุขภาพที่แท้จริงไม่ได้วัดจากจำนวนเงินที่จ่ายไปหรืออุปกรณ์ราคาแพง แต่รวมถึงความเข้าใจในร่างกายของตนเอง เพื่อให้สามารถออกกำลังกายได้อย่างถูกวิธีและยั่งยืน

Wellness จากภายในองค์กรสู่ภายนอก

แนวคิดเรื่องสุขภาวะของเคทีซีไม่ได้หยุดอยู่เพียงการให้บริการแก่สมาชิกบัตรเครดิต แต่ยังถูกนำมาประยุกต์ใช้ภายในองค์กรผ่านการสร้างสมดุลชีวิตและการทำงาน (Work-Life Balance) รวมถึงการปรับสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมสุขภาพกายและใจของพนักงาน

มาตรการภายในองค์กรประกอบด้วยการจัดกิจกรรมออกกำลังกาย การสร้างวัฒนธรรมการโค้ช (Coaching Culture) เพื่อส่งเสริมการรับฟัง การเรียนรู้ และการพัฒนาศักยภาพ ตลอดจนการตั้งกลุ่ม KTC Team Runner เพื่อชวนพนักงานมาร่วมวิ่งออกกำลังกายทุกเย็นวันพุธ ทำให้แนวคิดเรื่อง Wellness เริ่มต้นจากบุคลากรภายในก่อนจะส่งต่อไปยังกลุ่มสมาชิก

มองโอกาสในเศรษฐกิจสุขภาพ

ในมุมมองของเคทีซี การขยายตัวของเศรษฐกิจสุขภาพ (Wellness Economy) ไม่ได้หมายถึงการกระตุ้นให้ผู้บริโภค "ใช้จ่ายมากขึ้น" แต่อยู่ที่การสร้างความคุ้มค่าให้ทุกบาทที่ใช้ไปสร้างคุณค่าได้สูงสุด ทั้งในมิติของการให้ความรู้ การป้องกันโรค การสร้างวินัย และการยกระดับคุณภาพชีวิตในระยะยาว

KTC SPORTS จึงกลายเป็นกลไกสำคัญในการเชื่อมโยงข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายของสมาชิก เข้ากับการสร้างประสบการณ์และคอมมูนิตี้จริง เพื่อให้สมาชิกสามารถเข้าถึงการดูแลสุขภาพได้อย่างหลากหลาย เพราะหัวใจสำคัญของการดูแลสุขภาพอาจไม่ได้เริ่มจากการซื้ออุปกรณ์ใหม่หรือการทำสถิติที่ไกลกว่าเดิม แต่เริ่มต้นจากการรู้จักร่างกาย ออกกำลังกายให้ถูกวิธี และสามารถดูแลตัวเองได้อย่างต่อเนื่องในระยะยาว