แอปเป๋าตังเข้าไม่ได้ เตรียมเช็กเวอร์ชัน ก่อนคนละครึ่ง 2568 เปิดลงทะเบียน
เตรียมพร้อมโครงการคนละครึ่ง 2568 รัฐบาลอนุทิน ผู้ใช้มือถือ Android อย่าลืมอัปเดตเวอร์ชันใหม่ ก่อนเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ เช็กวิธีตรวจสอบที่นี่
หลังจากรัฐบาลอนุทิน ประกาศเตรียมคัมแบ็กนโยบายคนละครึ่ง เพื่อเป็นการกระตุ้นเศรษฐกิจ กระตุ้นการจับจ่ายใช้สอย ซึ่งเงื่อนไขรายละเอียดคุณสมบัติต่างๆคาดว่าจะไม่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมากนัก แต่เบื้องต้นที่มีกระแสข่าวออกมาคือการเพิ่มสิทธิประโยชน์ สำหรับผู้ที่เสียภาษีเงินได้ โดยจะได้สิทธิ 60:40 (รัฐจ่าย 60 % เราจ่าย 40 %) ส่วนบุคคลทั่วไปยังคงเงื่อนไขเดิม 50:50 (รัฐจ่าย 50 % เราจ่าย 50 %) ขณะที่เงื่อนไขการใช้จ่าย ก็ยังคงใช้จ่าย-สแกนจ่ายผ่านแอปเป๋าตัง ซึ่งใครที่เคยสมัครแล้ว มีแอปเป๋าตังแล้ว ก็อย่าลืมอัปเดตเวอร์ชัน โดยเฉพาะกลุ่มที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android
เนื่องจากก่อนหน้านั้นธนาคารกรุงไทย ได้ประกาศว่า ธนาคารฯได้ยกระดับความปลอดภัย โดยกำหนดขั้นต่ำระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป สำหรับผู้ใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตังและถุงเงิน
โดยธนาคารกรุงไทย ระบุเพิ่มเติมว่า เพื่อเพิ่มความปลอดภัย สำหรับผู้ใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงิน ที่ใช้งานโทรศัพท์มือถือ Android เช่น Samsung, Oppo, Vivo, Realme, Xiaomi, Nokia เป็นต้น โปรดอัปเดตระบบปฏิบัติการ (อัปเดตตัวเครื่อง) ให้เป็น Android เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป ภายในเดือนกรกฎาคม 2568 ก่อนเข้าใช้งานแอปฯ Krungthai NEXT เป๋าตัง และถุงเงินไม่ได้
สำหรับวิธีการตรวจเช็กว่าโทรศัพท์มือถือใช้ระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชันไหน มีขั้นตอนดังต่อไปนี้
- ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
- เลือก “เกี่ยวกับโทรศัพท์” (About Phone)
- เลือก “ข้อมูลซอฟต์แวร์” (Software information) เพื่อตรวจเช็กเวอร์ชัน Android
เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว วิธีอัปเดตเวอร์ชัน ระบบปฏิบัติการ Android
- ไปที่ “ตั้งค่า” (Settings)
- เลือก “อัปเดตซอฟต์แวร์” (Software update)
- เลือก “ดาวน์โหลดและติดตั้ง” (Download and install) หากมีซอฟต์แวร์เวอร์ชันใหม่ จะมีปุ่มดาวน์โหลดปรากฎขึ้นมา
สำหรับการรองรับระบบปฏิบัติการ Android เวอร์ชัน 10.0 ขึ้นไป ธนาคารกรุงไทย ได้ให้เหตุผลว่า
- เพิ่มศักยภาพระบบรักษาความปลอดภัยของตัวมือถือให้มากขึ้น ยิ่งเวอร์ชันสูง ยิ่งป้องกันความเสี่ยงจากภัยคุกคามไซเบอร์ได้ดีขึ้น ส่งผลให้การใช้งานแอปของธนาคารได้ปลอดภัยยิ่งขึ้น
- ทำให้มือถือรองรับการใช้งานฟีเจอร์ใหม่ๆ บนแอปฯ ของธนาคารได้ดีขึ้น ทั้ง Krungthai NEXT, เป๋าตัง และถุงเงิน
ทั้งนี้ธนาคารกรุงไทย แนะนำให้ลูกค้าตรวจเช็กเวอร์ชัน และทำการอัปเดตระบบปฏิบัติการตามขั้นตอนก่อน หากมือถือของลูกค้าไม่สามารถทำการอัปเดตได้เนื่องจากอุปกรณ์ไม่รองรับ ในเบื้องต้น ลูกค้าสามารถติดต่อศูนย์บริการอุปกรณ์โทรศัพท์ของลูกค้าเพื่อขอคำแนะนำ
ดังนั้นหากใครที่ใช้มือถือ Android และเข้าแอปเป๋าตังไม่ได้ ก็ลองตรวจสอบตามขั้นตอน วิธีการที่ระบุมา หรือหากใครทำการอัปเดตแอปฯแล้วหน้าจอแสดงข้อความว่า "แอปนี้ใช้กับอุปกรณ์ของคุณไม่ได้อีกต่อไป โปรดติดต่อนักพัฒนาซอร์ฟแวร์เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม"ก็ลองติดต่อศูนย์บริการกันดู ทั้งนี้เพื่อเตรียมพร้อมก่อนที่มาตรการ-นโยบายคนละครึ่งจากรัฐบาลอนุทินจะมีการประกาศอย่างเป็นทางการอีกครั้งในเร็วๆนี้