ปรับ 2,000 บาท 'ไข่เจียวปู' ร้านเจ๊ไฝ ปมไม่ติดป้ายบอกราคา

จากกรณีดราม่าไข่เจียวปูเจ๊ไฝ ราคา 4,000 บาท ซึ่งเป็นราคาที่ไม่ตรงกับที่ระบุไว้ในเมนู ที่ตั้งไว้ 1,500 บาท ล่าสุดกรมการค้าภายใน กระทรวงพาณิชย์ และ สคบ.ได้ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริงกรณีดังกล่าว ซึ่งหลังจากที่มีการตรวจสอบพบว่า ทางร้านไม่มีการแสดงป้ายราคาไข่เจียวปู 4,000 บาทให้ลูกค้าได้รับทราบ 

จากกรณีดังกล่าว กรมการค้าภายใน จึงได้ดำเนินการเปรียบเทียบปรับร้านเจ๊ไฝตามกฎหมายว่าด้วยราคาสินค้าและบริการ พ.ศ. 2542 ในมาตรา 28 ที่ระบุว่า ทางร้านต้องติดป้ายราคาสินค้า และบริการให้ชัดเจน หากมีการฝ่าฝืน จะมีโทษปรับสูงสุด 10,000 บาท อย่างไรก็ดีวันนี้เจ้าหน้าที่ได้ดำเนินการปรับร้านเจ๊ไฝจำนวน 2,000 บาท พร้อมทั้งได้แจ้งให้ทางร้านทำป้ายแสดงราคาที่ชัดเจนว่าเมนูไข่เจียวปูมี 2 ราคา โดยแบบธรรมดาราคา 1,500 บาท และแบบพิเศษราคา 4,000 บาท 

ทั้งนี้กรมการค้าภายในได้ระบุเพิ่มเติมว่า หากประชาชนพบเห็นการตั้งราคาอาหารที่สูงกว่าปกติ หรือไม่แสดงราคาอาหารที่ชัดเจน สามารถแจ้งเรื่องมายังกรมการค้าภายในได้ หรือสามารถร้องเรียนไปยังสคบ.ได้ 
 

ด้านนายรณรงค์ พูลพิพัฒน์ เลขาธิการคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า สคบ. ได้ดำเนินการตามนโยบายของนางสาวจิราพร สินธุไพร รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ที่ให้ สคบ. ดำเนินการช่วยเหลือผู้บริโภคในทุกกรณีที่ได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหาย โดยเรื่องร้องเรียนใดอยู่ในอำนาจหน้าที่ของหน่วยงานอื่นจะประสานส่งเรื่องให้ดำเนินการตามอำนาจหน้าที่ 

ปัจจุบันรัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี สั่งการให้ สคบ. นำระบบ “Traffy Fondue (ทราฟฟี่ ฟองดูว์)” ซึ่งระบบนี้เมื่อเกิดการร้องทุกข์สามารถส่งเรื่องร้องเรียนไปยังหน่วยงานที่รับผิดชอบโดยตรง รวมถึง สคบ. ด้วย เพื่อเพิ่มความรวดเร็วและประสิทธิภาพในการรับเรื่องร้องเรียนและดำเนินการช่วยเหลือผู้บริโภค
 

นอกจากนี้ สคบ. ได้มีนโยบายการกระจายอำนาจลงไปสู่องค์กรปกครองส่วนท้องถิ่นหากผู้บริโภคได้รับความเดือดร้อนหรือเสียหาย สามารถยื่นเรื่องร้องเรียนได้ที่คณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำจังหวัดทุกจังหวัด หรือคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำเทศบาล หรือคณะอนุกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคประจำองค์การบริหารส่วนตำบลทั่วประเทศ หรือเมืองพัทยา และสำนักงานเขตทุกเขตของกรุงเทพมหานคร